Ứng dụng Microsoft Store là một ứng dụng được cài đặt sẵn có sẵn trong windows 11, nơi bạn có thể tải xuống và cài đặt ứng dụng, trò chơi hoặc cập nhật chúng. Và với Windows 11 mới nhất, Microsoft đã thiết kế lại ứng dụng cửa hàng với các tính năng mới và hỗ trợ cho các ứng dụng Android. Tuy nhiên, một số người dùng báo cáo windows store không mở hoặc thậm chí là Microsoft store bị thiếu sau khi nâng cấp lên Windows 11. Một số người khác báo cáo ứng dụng cửa hàng gặp sự cố hoặc không phản hồi. Sự cố cập nhật Microsoft Store hoặc hỏng tệp hệ thống cơ bản là một số lý do phổ biến đằng sau sự cố này, sau đây là cách khắc phục sự cố và đưa ứng dụng Microsoft Store trở lại trong Windows 11.
Thiếu cửa hàng Microsoft
Trước khi tiếp tục, hãy khởi động lại máy tính của bạn để làm mới hệ điều hành và xóa các trục trặc tạm thời có thể xuất hiện ở đó và ngăn cửa hàng windows bắt đầu.
- Nhấn phím Windows + S gõ Microsoft store, kiểm tra xem bạn có nhìn thấy không.
- Nhấp vào Ghim vào thanh tác vụ để nó không bao giờ rời khỏi mắt bạn nữa.
Kiểm tra Giờ, Ngày và Khu vực trên PC của bạn
- Nhấp chuột phải vào đồng hồ ở góc dưới bên phải của màn hình và chọn Điều chỉnh ngày giờ.
- Khi phần Ngày &Giờ của Cài đặt mở ra, hãy xác minh ngày và giờ hiện tại là chính xác cũng như xác minh múi giờ của bạn
Cập nhật cửa sổ
Ngoài ra, chúng tôi khuyên bạn nên tải xuống và cài đặt các bản cập nhật Windows mới nhất rồi khởi động lại máy tính để áp dụng chúng.
- Nhấn phím Windows + I để mở trang cài đặt,
- Nhấp vào Windows Update rồi nhấn nút kiểm tra bản cập nhật,
- Nếu có bản cập nhật mới, nó sẽ nhắc bạn cài đặt, hãy nhấp vào nút tải xuống ngay bây giờ,
- Sau khi hoàn tất, hãy khởi động lại PC của bạn để áp dụng các thay đổi và kiểm tra xem cửa hàng Microsoft đã hoạt động trở lại trên PC của bạn chưa.
Chạy lệnh SFC và DISM
Có khả năng các tệp hệ thống bị hỏng hoặc bị thiếu khiến cửa sổ lưu trữ bị thiếu hoặc không mở được. Hãy chạy SFC Scannow và lệnh DISM phục vụ hình ảnh hệ thống và thay thế các tệp hệ thống bị hỏng bằng tệp chính xác.
- Nhấn phím Windows + S, gõ cmd nhấp chuột phải vào dấu nhắc lệnh chọn chạy với tư cách quản trị viên,
- Sau khi dấu nhắc lệnh mở ra, hãy chạy liên tiếp các lệnh được đề cập bên dưới –
- sfc /scannow (nhấn Enter và để quá trình quét kết thúc)
- Dism.exe/online/Cleanup-image/ Restorehealth (nhấn Enter và để quá trình quét kết thúc)
- Sau khi quá trình quét hoàn tất 100%, hãy khởi động lại máy tính của bạn.
Đặt lại bộ nhớ cache của cửa hàng
Để khắc phục sự cố cửa hàng Microsoft hoặc bị thiếu sau khi cập nhật windows 11, một trong những công cụ khắc phục sự cố hiệu quả nhất là WSreset. Thực hiện WSreset lệnh đặt lại bộ nhớ cache của cửa hàng windows và sau đó làm mới nó. Và thật ngạc nhiên, công cụ này đã giải quyết được nhiều sự cố nghiêm trọng của Microsoft Store.
- Nhấn phím Windows + R để mở hộp thoại Run
- Nhập lệnh wsreset và nhấn phím enter,
- Thao tác này sẽ đặt lại bộ đệm ẩn của cửa hàng và mở cửa hàng Microsoft.
Chạy Trình khắc phục sự cố ứng dụng Windows Store
Ngoài ra, bạn có thể chạy trình khắc phục sự cố ứng dụng windows store tích hợp sẵn tự động phát hiện và khắc phục các sự cố ngăn cửa hàng windows mở hoặc mất tích Microsoft store.
- Nhấn tổ hợp phím windows + I để mở ứng dụng cài đặt,
- Đi tới hệ thống, sau đó cuộn xuống và nhấp vào Khắc phục sự cố,
- Nhấp vào Trình khắc phục sự cố khác để hiển thị tất cả danh sách trình khắc phục sự cố có sẵn,
- Cuộn xuống cho đến khi bạn tìm thấy Ứng dụng Windows Store, chọn ứng dụng đó rồi nhấp vào nút Chạy
- Hãy để trình khắc phục sự cố phát hiện và khắc phục sự cố nếu có, đồng thời khởi động lại PC của bạn.
Đặt lại Microsoft Store
Ngoài ra, bạn có thể đặt lại thủ công cửa hàng Microsoft để khôi phục ứng dụng này, Hãy làm theo các bước bên dưới.
- Nhấp vào menu bắt đầu rồi chọn cài đặt,
- Truy cập ứng dụng, sau đó tìm Microsoft Store và nhấp vào menu 3 dấu chấm.
- Tiếp theo nhấp vào Tùy chọn nâng cao,
- Tại đây, bạn sẽ thấy tùy chọn sửa chữa và đặt lại trong phần Đặt lại,
- Trước tiên, hãy thử sửa tùy chọn giúp khắc phục nếu ứng dụng không hoạt động, việc sửa ứng dụng sẽ không ảnh hưởng đến bất kỳ dữ liệu nào.
- Nếu tùy chọn sửa chữa không hiệu quả thì hãy thử tùy chọn đặt lại để xóa dữ liệu ứng dụng và làm cho Microsoft trở nên mới mẻ.
Cài đặt lại Microsoft Store
Vẫn cần trợ giúp? Đã áp dụng tất cả các giải pháp trên và tìm kiếm khắp nơi mà không tìm thấy Microsoft Store, bạn có thể cài đặt lại.
- Nhấn phím Windows + S gõ Powershell, nhấp chuột phải vào Windows PowerShell và chọn Chạy với tư cách quản trị viên,
- Nhập lệnh bên dưới và nhấn phím enter để thực thi lệnh,
Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml”} - Sau khi hoàn tất, hãy khởi động lại PC của bạn
Tạo tài khoản người dùng mới
Một số người dùng cho biết việc tạo tài khoản người dùng mới giúp họ quay lại Microsoft store hoặc khắc phục các sự cố khác nhau của windows store.
- Nhấn phím Windows + I để mở cài đặt,
- Chuyển đến Tài khoản rồi đến gia đình và những người dùng khác,
- Nhấp vào Thêm tài khoản bên dưới Người dùng khác.
- Nhấp vào Tôi không có thông tin đăng nhập của người này trên giao diện bật lên.
- Tiếp theo, nhấp vào Thêm người dùng không có tài khoản Microsoft trên trang tiếp theo.
- Nhập tên người dùng và mật khẩu của bạn.
- Nhấp vào Tiếp theo và làm theo hướng dẫn trên màn hình để tạo tài khoản người dùng mới trên máy tính của bạn.
Bây giờ hãy khởi động lại PC của bạn và lần này hãy đăng nhập bằng tài khoản người dùng và mật khẩu mới. Kiểm tra xem bạn có thể tìm thấy ứng dụng Microsoft Store hay không.
Đặt lại PC của bạn
Nếu cửa hàng Microsoft vẫn bị thiếu thì Đặt lại PC này là tùy chọn duy nhất còn lại dành cho bạn.
- Mở cài đặt bằng phím Windows + I,
- Nhấp vào Windows Update từ phía bên trái
- Nhấp vào Tùy chọn nâng cao ở phía bên tay phải, sau đó nhấp vào Khôi phục
- Trong tùy chọn Khôi phục, nhấp vào nút Đặt lại PC bên cạnh Đặt lại PC này
- Chọn xem bạn có muốn giữ các tệp của mình hay không và làm theo hướng dẫn trên màn hình để đặt lại cài đặt mặc định của PC,
- Sau khi hoàn tất, hãy khởi động lại PC của bạn và kiểm tra xem cửa hàng Microsoft đã hoạt động trở lại trên PC của bạn chưa.
Các giải pháp trên có giúp khắc phục sự cố cửa hàng Microsoft trên windows 11 không? Hãy cho chúng tôi biết về các nhận xét bên dưới.
Cũng đọc:
- Microsoft Store sẽ không mở lỗi “Bạn sẽ cần một ứng dụng mới để mở ms-windows-store này”
- Microsoft store không mở hoặc đóng ngay sau khi mở? Hãy thử những giải pháp này
- Khắc phục cấu trúc Đĩa bị hỏng và không thể đọc được trên windows 10
- Cập nhật Windows 11 bị lỗi hoặc bị kẹt? Đây là cách khắc phục điều đó
- Google Chrome không hoạt động/phản hồi sau khi cập nhật Windows 10