Computer >> Hướng Dẫn Máy Tính >  >> Xử Lý Sự Cố >> Mac

Mac không kết nối được Wi-Fi? 9 bước để quay lại online

Kết nối Mac với mạng Wi-Fi nên dễ dàng. Bạn nhấp vào biểu tượng Wi-Fi, chọn mạng muốn tham gia, và nhập mật khẩu mạng nếu cần.

Tuy nhiên, quy trình này không phải lúc nào cũng diễn ra theo kế hoạch. Chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn kết nối Mac với mạng Wi-Fi, ngay cả khi nó không muốn kết nối đúng cách.

1. Xác nhận hoạt động đúng của mạng

Bước khắc phục sự cố đầu tiên là kiểm tra xem mạng Wi-Fi có hoạt động bình thường không. Cách đơn giản nhất là thử kết nối với thiết bị khác.

Nếu thiết bị khác kết nối được, bạn biết vấn đề nằm ở Mac. Tuy nhiên, nếu các thiết bị khác cũng không online được, đó là dấu hiệu mạng Wi-Fi của bạn có vấn đề.

Trường hợp mạng Wi-Fi không hoạt động đúng, hãy thử các mẹo sau:

  1. Trước tiên, bạn nên thử khởi động lại router Wi-Fi. Tắt nó, đợi một phút, sau đó bật lại. Trong nhiều trường hợp, điều này sẽ giải quyết vấn đề.
  2. Tiếp theo, đảm bảo cáp của router được kết nối đúng. Nếu đúng, thử kết nối router bằng cáp khác, vì cáp hiện tại có thể bị hỏng.
  3. Nếu cả hai hành động này không hiệu quả, bạn nên thử liên hệ nhà cung cấp dịch vụ internet (ISP). Có thể có sự cố mạng ở khu vực của bạn. Liên hệ ISP cho phép họ điều tra và cử kỹ thuật viên nếu cần.

Xem hướng dẫn nhanh của chúng tôi về khắc phục sự cố kết nối internet để được giúp thêm.

2. Kiểm tra lại cáp Ethernet

Mac không kết nối được Wi-Fi? 9 bước để quay lại online

Nếu bạn kết nối Mac với mạng bằng cáp Ethernet, bạn nên kiểm tra xem cáp này có còn hoạt động đúng không. Trước hết, đảm bảo nó được kết nối chắc chắn vào Mac và router. Sau khi xác nhận chắc chắn, thử thay thế bằng cáp khác.

Thử kết nối không dùng cáp để xem có hoạt động không. Ngược lại, nếu bạn thường kết nối không dây, thử kết nối có cáp. Điều này có thể giúp bạn online tạm thời trong khi tìm ra vấn đề rộng hơn.

3. Kiểm tra khoảng cách và nhiễu

Khi kết nối Mac với Wi-Fi, hãy đảm bảo nó không quá xa router. Tương tự, đảm bảo router ở vị trí phù hợp. Bạn không nên đặt nó sau bất kỳ tường (dày) nào. Giữ nó xa các chướng ngại vật. Và tốt nhất là đặt ở vị trí trung tâm của nhà hoặc căn hộ; tránh đặt ở góc.

Bạn cũng nên đảm bảo router không bị nhiễu từ các nguồn khác. Đừng đặt gần cáp điện, điện thoại không dây hoặc camera video, lò vi sóng, hoặc bất cứ thứ gì có thể phát tín hiệu điện. Một số người cũng báo cáo tắt Bluetooth có thể giúp, vì tín hiệu Bluetooth có thể gây nhiễu Wi-Fi.

Đây chỉ là một vài lý do khiến Wi-Fi của bạn chậm.

4. Kiểm tra những điều hiển而易见

Mac không kết nối được Wi-Fi? 9 bước để quay lại online

Giả sử không có vấn đề gì với mạng hoặc router, có một vài bước cơ bản cần xem lại trước khi tiến xa hơn.

Trước tiên, bạn nên xem Wi-Fi của Mac có thực sự bật không. Bạn thấy điều này bằng cách nhấp vào biểu tượng Wi-Fi ở bên phải thanh menu trên cùng. Nếu bật, nó sẽ hiển thị biểu tượng Wi-Fi như bình thường, với các cung bên trong. Khi Wi-Fi tắt, biểu tượng này xuất hiện trống.

Nếu tắt, chọn biểu tượng Wi-Fi trống và nhấp Bật Wi-Fi. Mac sẽ tự động kết nối với bất kỳ mạng Wi-Fi đã biết nào. Nếu không có mạng Wi-Fi đã biết ở gần, bạn phải chọn thủ công.

Thứ hai, đảm bảo bạn chọn đúng mạng Wi-Fi. Có thể bạn không kết nối được vì chọn sai mạng. Do đó, hãy nhấp biểu tượng Wi-Fi trên thanh menu và chọn mạng Wi-Fi của bạn từ menu thả xuống xuất hiện.

5. Cập nhật macOS

Mac không kết nối được Wi-Fi? 9 bước để quay lại online

Luôn khôn ngoan khi kiểm tra cập nhật hệ điều hành khi gặp sự cố hệ thống. Nếu có phiên bản macOS mới sẵn sàng cài đặt, hãy nâng cấp hệ điều hành Mac và xem có khắc phục vấn đề không.

Trên macOS Mojave trở lên, nâng cấp rất dễ. Đây là cách làm:

  1. Nhấp Logo Apple ở góc trên bên trái màn hình và chọn Giới thiệu Mac này.
  2. Nhấn nút Cập nhật phần mềm.
  3. Nếu có bản cập nhật, nhấp Cập nhật ngay.

Nếu bạn chạy macOS cũ hơn Mojave, bạn có thể cập nhật bằng cách khởi chạy App Store và mở phần Cập nhật.

6. Quên mạng Wi-Fi

Mac không kết nối được Wi-Fi? 9 bước để quay lại online

Một mẹo khác bạn có thể thử là làm Mac quên mạng Wi-Fi bạn đang gặp vấn đề.

Làm điều này bằng cách mở cài đặt mạng của Mac, như mô tả dưới đây:

  1. Nhấp Logo Apple ở góc trên bên trái và chọn Cài đặt Hệ thống.
  2. Chọn danh mục Mạng, sau đó nhấp Nâng cao bên trong panel.
  3. Chọn mạng bạn muốn quên và nhấn dấu trừ.
  4. Nhấp OK, sau đó Áp dụng.

Sau đó bạn phải kết nối lại mạng Wi-Fi thủ công. Làm bằng cách nhấp biểu tượng Wi-Fi bên phải thanh menu. Tiếp theo, chọn mạng Wi-Fi bạn muốn và nhập mật khẩu.

7. Thay đổi kênh Wi-Fi của Router

Mac không kết nối được Wi-Fi? 9 bước để quay lại online

Router kết nối internet bằng một trong vài kênh Wi-Fi. Đôi khi kênh hiện tại của router bị nhiễu hoặc quá tải. Vì vậy, thay đổi kênh Wi-Fi có thể giúp khi gặp sự cố kết nối.

Để thay đổi kênh bạn đang dùng, bạn cần tìm địa chỉ IP của router. Làm theo hướng dẫn phần dưới để truy cập tab TCP/IP của cài đặt mạng. Tại đó, bạn sẽ tìm thấy địa chỉ IP router bên cạnh Router.

Sau đó bạn copy và dán địa chỉ này vào thanh địa chỉ trình duyệt. Điều này cho phép bạn đăng nhập vào router để quản lý; để làm vậy, bạn cần nhập mật khẩu. Nếu bạn không biết và chưa đổi, có thể tìm mật khẩu mặc định bằng cách Google tìm model router.

Bố cục chính xác của cấu hình router sẽ khác theo model. Tuy nhiên, bạn thường phải vào trang cài đặt Wi-Fi và tìm danh sách kênh. Từ đó, chỉ cần chọn kênh bạn muốn dùng.

8. Kiểm tra cài đặt TCP/IP

Mac không kết nối được Wi-Fi? 9 bước để quay lại online

Cài đặt TCP/IP của Mac định nghĩa cách nó giao tiếp với thiết bị khác. Vì vậy, việc kiểm tra chúng là đáng giá nếu Mac không kết nối được Wi-Fi.

Đặc biệt, việc gia hạn thuê DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) có thể làm kết nối hoạt động trở lại. Đó là vì nó chịu trách nhiệm gán địa chỉ IP cho Mac.

Cách gia hạn nó:

  1. Nhấp Logo Apple ở góc trên bên trái màn hình và mở Cài đặt Hệ thống.
  2. Chọn Mạng, sau đó nhấn nút Nâng cao.
  3. Chuyển sang tab TCP/IP.
  4. Nhấp Gia hạn DHCP Lease.

9. Thay đổi cài đặt Hệ thống Tên miền (DNS)

Mac không kết nối được Wi-Fi? 9 bước để quay lại online

DNS là hệ thống dùng để khớp tên miền trang web với địa chỉ IP. Đôi khi, thay đổi máy chủ DNS Mac dùng có thể giúp bạn kết nối web. Thay đổi cài đặt DNS thậm chí có thể tăng tốc kết nối.

Và vì có nhiều máy chủ DNS công cộng sẵn có, việc này khá dễ làm:

  1. Nhấp Logo Apple ở góc trên bên trái màn hình và mở Cài đặt Hệ thống.
  2. Chọn Mạng, sau đó nhấn nút Nâng cao.
  3. Nhấp tab DNS.
  4. Nhấp dấu Cộng (+) dưới cột Máy chủ DNS.
  5. Nhập địa chỉ IP cho máy chủ DNS bạn muốn dùng. Ví dụ, địa chỉ DNS công cộng của Google là 8.8.8.8.
  6. Nhấp OK, sau đó Áp dụng.

Dưới đây là danh sách máy chủ DNS công cộng khác, nếu bạn muốn tham khảo thêm:

  • Google: 8.8.8.8 và 8.8.8.4
  • Cloudflare: 1.1.1.1 và 1.0.0.1
  • OpenDNS: 208.67.220.220 và 208.67.222.222
  • Comodo Secure DNS: 8.26.56.26 và 8.20.247.20
  • DNS Advantage: 156.154.70.1 và 156.154.71.1

Khi băn khoăn, hãy liên hệ ISP

Nếu không giải pháp nào trên hoạt động, bạn nên thử liên hệ ISP hoặc quản trị viên mạng. Hy vọng điều này không cần thiết, vì các bước trên bao phủ hầu như mọi tình huống vấn đề Wi-Fi. Chúng cũng đáng thử nếu kết nối Wi-Fi hơi chậm.