Không kết nối được Android với máy tính? Vấn đề này xảy ra nhiều nguyên nhân: chế độ kết nối sai, thiếu driver... Vấn đề nhỏ nhất cũng ngăn PC nhận diện thiết bị.
Nếu không biết nguyên nhân, hãy thử lần lượt các phương pháp dưới. Mỗi mẹo giải quyết một vấn đề cụ thể, thử cho đến khi xong.
1. Kiểm Tra Chế Độ Kết Nối USB Trên Điện Thoại (Windows/Mac)
Android cung cấp nhiều chế độ kết nối khi cắm vào máy tính. Mỗi chế độ mục đích khác, một số khiến máy không hiển thị điện thoại.
Thay đổi chế độ kết nối trên điện thoại có thể khiến máy nhận diện. Cách làm:
- Cắm điện thoại vào máy tính bằng cáp USB.
- Kéo thanh thông báo, thấy mục Hệ thống Android hiển thị chế độ kết nối hiện tại. Chạm vào mục đó mở trang Tùy chọn USB.
- Chọn Chuyển tệp (File Transfer).
Sau đó, điện thoại xuất hiện như ổ lưu trữ trong File Explorer hoặc Finder. Bây giờ copy file qua lại thoải mái.
2. Cập Nhật Driver MTP USB Trên Máy Tính (Windows)
Muốn dùng điện thoại như thiết bị media trên máy tính, cần bật chế độ MTP trên điện thoại. Yêu cầu driver MTP cài đặt và cập nhật trên máy.
Hầu hết máy đã có driver. Nếu cũ, cập nhật dễ dàng qua Device Manager:
- Cắm điện thoại vào máy tính bằng cáp USB.
- Nhấn Phím Windows + X chọn Device Manager.
- Double-click Thiết bị di động mở rộng. Tìm thiết bị Android, chuột phải, chọn Cập nhật driver.
- Chọn Duyệt máy tính tìm driver.
- Chọn Cho tôi chọn từ danh sách driver có sẵn.
- Chọn Thiết bị MTP USB, nhấn Tiếp theo.
Sau khi cập nhật driver, điện thoại hoạt động như thiết bị media.
3. Dùng Tiện Ích Android File Transfer (Mac)
Khác Windows, không truyền file trực tiếp từ Android sang Mac. Cần cài tiện ích trên Mac làm cầu nối.
Tiện ích gọi là Android File Transfer, tải từ trang web Android chính thức:
- Tải Android File Transfer từ trang Android.
- Chạy file tải về, kéo công cụ vào thư mục Applications.
- Double-click công cụ trong Applications (hoặc tìm Spotlight Cmd + Space) để chạy.
- Cắm Android vào máy bằng cáp USB.
- Điện thoại xuất hiện trong công cụ mới cài.
Khi thấy điện thoại, di chuyển file tùy ý.
4. Dùng Cổng USB Và Cáp Khác (Windows/Mac)
Nếu thử hết trên vẫn lỗi, có thể cổng USB hoặc cáp đang dùng hỏng/hư hỏng. Điều này ngăn máy nhận diện thiết bị.
May mắn hầu hết máy có nhiều cổng USB. Thử cổng khác xem kết nối được không. Cũng thử cáp USB khác xem máy nhận diện không.
5. Cập Nhật Phiên Bản Hệ Điều Hành (Mac)
Trên Windows, kết nối Android bất kể phiên bản OS. Trên Mac, macOS cũ có thể gặp vấn đề kết nối Android.
Nên cập nhật macOS khi gặp lỗi kết nối điện thoại-máy tính. Cách làm:
- Nhấn Logo Apple góc trên trái, chọn Giới thiệu Mac này.
- Nhấn Cập nhật phần mềm cập nhật phần mềm Mac.
- Nếu có cập nhật macOS, tải cài đặt, thử kết nối lại.
6. Gỡ Cài Đặt Công Cụ Kết Nối Android Khác (Windows/Mac)
Một số hãng cung cấp giải pháp kết nối riêng, như Samsung SideSync. Công cụ này đôi khi xung đột với phương pháp kết nối Android chuẩn; xung đột khiến máy không nhận diện điện thoại.
Nếu cài những công cụ này, thử gỡ bỏ để tránh xung đột. Sau đó cắm lại điện thoại, xem hoạt động bình thường không.
7. Chạy Trình Khắc Phục Sự Cố Thiết Bị Windows (Windows)
Windows 10 có nhiều trình khắc phục sự cố giúp tìm sửa lỗi các khía cạnh. May mắn có trình cho thiết bị ngoại vi như Android.
Nhờ công cụ này sửa lỗi kết nối, làm điện thoại hiện trên máy. Không hoàn hảo nhưng đáng thử.
Microsoft gỡ trình khắc phục "Phần cứng và Thiết bị" khỏi danh sách trong Windows 10 mới, nhưng vẫn truy cập qua dòng lệnh:
- Nhấn Win + X chọn Windows PowerShell (Admin) hoặc Command Prompt (Admin).
- Nhập lệnh: msdt.exe -id DeviceDiagnostic
- Sẽ thấy trình khắc phục Phần cứng và Thiết bị. Nhấn Tiếp theo để công cụ phát hiện lỗi thiết bị. Xong, nó đưa phương pháp sửa lỗi.
Nếu dùng Windows 10 cũ, tìm công cụ cách khác:
- Mở Cài đặt PC, vào Cập nhật & Bảo mật, chọn Khắc phục sự cố bên trái.
- Từ danh sách, chọn mục Phần cứng và Thiết bị chạy trình khắc phục.
Mẹo Thêm: Dùng Phương Thức Truyền File Thay Thế
Nếu điện thoại không kết nối dù thử hết, có thể dùng phương pháp truyền file thay thế. Ít nhất file vẫn chuyển được cho đến khi sửa xong kết nối.
Giữ Android Và Máy Tính Kết Nối
Ban đầu có vẻ máy tính không bao giờ nhận diện thiết bị. Nhưng với phương pháp trên, bạn sẽ thành công mount điện thoại và chuyển file qua lại.
Đừng quên cũng truyền file ngược: từ PC/laptop sang điện thoại. Nếu gặp lỗi ngược chiều, một số mẹo trên cũng giúp.