Các nhà thiết kế đồ họa, nhiếp ảnh gia và các nghệ sĩ khác dựa vào Adobe Photoshop hàng ngày và hầu hết đều có ít nhất một số kinh nghiệm về việc Photoshop bị lỗi bất ngờ. Mặc dù bất kỳ sự cố đột ngột nào đều gây khó chịu, nhưng bạn thường có thể khôi phục các tệp Photoshop chưa được lưu và thậm chí bạn có thể không cần tải xuống và cài đặt ứng dụng khôi phục dữ liệu chuyên dụng.
Tại sao Photoshop lại gặp sự cố?
Mặc dù Adobe Photoshop đã có từ năm 1990, nhưng vẫn không thiếu người dùng báo cáo về các sự cố nghiêm trọng. Chỉ cần xem những ví dụ sau được thu thập từ hội đồng thảo luận của Adobe:
- Một giờ trước, tôi đã tải xuống PS CC 2019. Tôi không đạt được tiến bộ nào về tác phẩm nghệ thuật của mình trong thời gian này do ứng dụng này liên tục gặp sự cố. (Nguồn)
- Bắt đầu từ đêm qua, Photoshop liên tục gặp sự cố sau khi khởi chạy, thời gian thay đổi từ ngay lập tức đến khoảng một phút, bất kể tác vụ đang được thực hiện. (Nguồn)
- Tôi đã tải xuống Photoshop bằng gói đám mây adobe cùng với nhiều thứ khác như Illustrator, After Effects, v.v. Mọi thứ khác mà tôi đã tải xuống đều tải và mở tốt, nhưng Photoshop chỉ bị treo mỗi khi tôi mở nó. (Nguồn)
Như bạn có thể thấy, ngay cả những phiên bản mới nhất của Photoshop đôi khi cũng gặp sự cố, nhưng tại sao? Trừ khi người dùng gặp phải một lỗi chưa được khắc phục, một trong năm nguyên nhân sau thường là nguyên nhân:
- Hệ điều hành lỗi thời:Nếu đang sử dụng phiên bản macOS cũ, bạn có thể gặp phải các lỗi mà các nhà phát triển Photoshop không biết vì họ tập trung chú ý vào việc hỗ trợ phiên bản hệ điều hành mới nhất của Apple. Giải pháp ở đây rất đơn giản:nâng cấp hệ điều hành của bạn.
- Vấn đề về phần cứng:Photoshop là một ứng dụng khó tính, đòi hỏi một CPU và GPU khá mạnh để chạy trơn tru. Nếu tài nguyên phần cứng của bạn có hạn đến mức mọi hành động trong ứng dụng diễn ra vĩnh viễn, thì bạn sẽ không ngạc nhiên khi Photoshop bị treo và không chịu nhúc nhích.
- Không đủ dung lượng RAM:Apple chưa bao giờ rất hào phóng khi nói đến dung lượng RAM mà họ trang bị cho máy tính của mình. Nếu bạn đang sử dụng một máy Mac cơ bản chỉ có RAM 8 GB trở xuống, thì bạn nên đóng càng nhiều ứng dụng càng tốt để cho Photoshop có nhiều không gian hơn. Nếu không có đủ RAM, ứng dụng khó có thể hoạt động tốt.
- Dung lượng lưu trữ thấp:Tương tự như vậy, bạn phải ngăn không cho ổ cứng của mình bị đầy hoàn toàn vì Photoshop cần lưu các tệp tạm thời khác nhau, điều này không thể thực hiện được khi không có nơi nào để lưu trữ chúng. Ổ cứng thể rắn (SSD) tốc độ nhanh là một khoản đầu tư tốt có thể cải thiện không chỉ hiệu suất của Photoshop mà còn cả độ ổn định.
- Các plugin lỗi:Các plugin Photoshop rất tuyệt vời, nhưng chúng cũng là nguồn gây ra các vấn đề về tính ổn định liên tục cho người dùng. Các nhà phát triển plugin của bên thứ ba hiếm khi có kỹ năng như các nhà phát triển làm việc cho Adobe, đó là lý do tại sao có rất nhiều plugin khiến Photoshop trở nên không ổn định hoặc thậm chí không thể sử dụng được.
Bây giờ bạn đã hiểu lý do tại sao Photoshop thỉnh thoảng thoát ra đột ngột, đã đến lúc chúng tôi giải thích cách khôi phục các tệp Photoshop trên Mac.
Cách khôi phục các tệp Photoshop đã bị xóa
Vô tình xóa nhầm tệp Photoshop là một vấn đề khá phổ biến mà hầu hết người dùng sớm muộn gì cũng gặp phải. May mắn thay, có một số phương pháp đã được chứng minh để khôi phục các tệp Photoshop vô tình bị xóa mà bất kỳ ai cũng có thể thử mà không cần nỗ lực nhiều.
Phương pháp 1:Thư mục Thùng rác
Bạn đã kiểm tra thư mục Thùng rác chưa? Nếu không, hãy tiếp tục và làm điều đó ngay bây giờ. Thư mục Thùng rác là nơi Mac lưu giữ các tệp đã xóa để người dùng có thể dễ dàng khôi phục chúng mà không cần bất kỳ phần mềm đặc biệt nào.
Để khôi phục tệp Photoshop đã xóa khỏi Thùng rác:
- Mở thư mục Thùng rác từ Dock.
- Định vị tệp PSD của bạn.
- Di chuyển tệp sang một thư mục khác.
Phương pháp này sẽ không giúp bạn lấy lại các tệp đã xóa vĩnh viễn, nhưng hai phương pháp tiếp theo có thể, ít nhất là nếu bạn nhanh chóng bắt đầu quá trình khôi phục trước khi các tệp đã xóa vĩnh viễn bị ghi đè và không thể khôi phục được.
Phương pháp 2:Cỗ máy thời gian
Ứng dụng sao lưu của Apple dành cho macOS có thể khôi phục tất cả các tệp PSD đã xóa một cách đáng tin cậy, nhưng nó sẽ không giúp bạn trừ khi bạn ' đã kích hoạt nó trong quá khứ. Nếu có, bạn thật may mắn vì bạn có thể chỉ cần làm theo các bước bên dưới và khôi phục tệp của mình mà không cần cài đặt thêm bất kỳ phần mềm nào.
Để khôi phục tệp Photoshop đã xóa bằng Time Machine:
- Kết nối đĩa sao lưu Cỗ máy thời gian với máy Mac của bạn.
- Điều hướng đến thư mục lưu trữ tệp Photoshop.
- Nhấp vào biểu tượng Cỗ máy thời gian trong thanh Trình đơn và chọn Nhập Cỗ máy thời gian.
- Sử dụng dòng thời gian hoặc mũi tên lên / xuống để chọn bản sao lưu có chứa tệp của bạn.
- Chọn tệp và nhấp vào Khôi phục.
Rất tiếc, Time Machine không thể khôi phục các tệp Photoshop đã được lưu ở bất kỳ vị trí tệp nào khác ngoài ổ đĩa hệ thống của bạn. Nếu bạn cần khôi phục tệp PSD từ ổ cứng ngoài, ổ flash USB hoặc thẻ nhớ, hãy sử dụng phương pháp tiếp theo để thay thế.
Phương pháp 3:Phần mềm khôi phục dữ liệu
Máy Mac cung cấp cho người dùng một số cách để khôi phục các tệp đã xóa, nhưng đôi khi cần phải sử dụng những khẩu súng lớn:phần mềm khôi phục dữ liệu.
Phần mềm như vậy kiểm tra cẩn thận nội dung của thiết bị lưu trữ để tìm tất cả các dấu vết của các tệp đã bị xóa. Các giải pháp phần mềm khôi phục dữ liệu tốt nhất hiện có hỗ trợ hàng trăm định dạng tệp, bao gồm tệp Photoshop (PSD) và tất cả các định dạng tệp hình ảnh khác thường được người dùng Photoshop sử dụng, chẳng hạn như PNG, TIFF, JPG, GIF, v.v.
Trái ngược với những gì một số người dùng Mac tin tưởng, một số ứng dụng phần mềm khôi phục dữ liệu cũng dễ sử dụng và được đánh bóng như Time Machine. Một ví dụ tuyệt vời về ứng dụng khôi phục dữ liệu dễ sử dụng mang lại kết quả chuyên nghiệp là Disk Drill.
Với Disk Drill, bạn có thể khôi phục các tệp Photoshop đã xóa bằng một vài cú nhấp chuột và từ bất kỳ thiết bị nào. Phiên bản cơ bản của Disk Drill có thể được tải xuống miễn phí trực tiếp từ trang web chính thức của nó, vì vậy bạn thậm chí không phải rút thẻ tín dụng của mình chỉ để xem liệu các tệp bạn đang tìm kiếm có còn khôi phục được hay không.
Để khôi phục các tệp Photoshop bị mất bằng Disk Drill:
- Tải xuống và cài đặt Disk Drill cho Mac.
- Khởi chạy Disk Drill và quét thiết bị lưu trữ chứa các tệp PSD bị mất.
- Chờ quá trình quét kết thúc.
- Xem qua kết quả quét, kiểm tra từng tệp bạn muốn lấy lại và nhấp vào Khôi phục.
- Chọn một điểm đến khôi phục phù hợp.
Bây giờ bạn có thể đi đến đích khôi phục và xác minh rằng các tệp PSD của bạn đã được khôi phục thành công. Đó là cách dễ dàng khôi phục các tệp đã xóa bằng Disk Drill.
Cách khôi phục các tệp Photoshop chưa được lưu
Có ba vị trí chính mà các tệp Photoshop chưa được lưu:RAM, thư mục Tự động Phục hồi và các tệp tạm thời.
Về mặt kỹ thuật, việc khôi phục các tệp Photoshop chưa được lưu từ RAM là điều mà ngay cả các chuyên gia khôi phục dữ liệu cũng khó có thể thành công trừ khi họ cực kỳ may mắn. May mắn thay, việc khôi phục các tệp PSD từ thư mục Tự động Phục hồi và các tệp tạm thời dễ dàng hơn nhiều.
Phương pháp 1:Thư mục Tự động Phục hồi (Vị trí Lưu Tự động của Photoshop)
Adobe Photoshop cung cấp cho người dùng tùy chọn để tự động lưu thông tin khôi phục thỉnh thoảng. Khi tính năng này được bật trong Tùy chọn> Xử lý tệp, bạn có thể lấy lại các tệp chưa được lưu từ thư mục Tự động Phục hồi, còn được gọi là vị trí Lưu Tự động.
Đây là nơi đặt thư mục Tự động Phục hồi:
~/Library/Application Support/Adobe/Adobe Photoshop XXX/AutoRecover
Đảm bảo thay thế “Adobe Photoshop XXX” bằng phiên bản Photoshop cụ thể của bạn, chẳng hạn như “Adobe Photoshop 2020.”
Để khôi phục tệp PSD từ thư mục Tự động Phục hồi:
- Mở Finder.
- Chọn Đi từ thanh Trình đơn và chọn tuỳ chọn Chuyển đến Thư mục.
- Nhập vị trí của thư mục Tự động Phục hồi.
- Chọn tệp Photoshop chưa được lưu của bạn.
- Sao chép nó vào một vị trí an toàn.
Phương pháp 2:Tệp tạm thời
Nếu bạn không tìm thấy tệp PSD đang tìm kiếm trong thư mục Tự động khôi phục, bạn cũng nên tìm cho nó trong thư mục Tệp Tạm thời. Đây là một thư mục ẩn đặc biệt trên mọi máy Mac, nơi chứa các tệp hệ điều hành và ứng dụng có thể cần hoặc không trong tương lai.
Thật không may, phương pháp này khá không đáng tin cậy vì các tệp tạm thời sẽ tự động bị xóa khi đóng Photoshop hoặc máy Mac của bạn được khởi động lại. Tuy nhiên, chỉ mất một phút để thử và bạn không bao giờ biết khi nào vận may sẽ đứng về phía mình.
Để khôi phục tệp Photoshop từ Tệp Tạm thời trên Mac:
- Mở Finder và chuyển đến Ứng dụng> Tiện ích.
- Khởi chạy thiết bị đầu cuối.
- Nhập lệnh sau và nhấn Return:mở $ TMPDIR
- Tìm tệp Photoshop chưa được lưu.
- Sao chép nó vào một vị trí an toàn.
Phương pháp 3:Mở Gần đây
Chúng tôi đang đề cập đến phương pháp khôi phục này như một phần thưởng. Trên thực tế, đây không hẳn là một phương pháp khôi phục vì đây là một cách thay thế để truy cập các tệp Photoshop sau khi chúng bị đóng đột ngột.
Đây là cách bạn có thể mở các tệp Photoshop đã đóng gần đây:
- Khởi chạy Adobe Photoshop.
- Chọn Tệp từ thanh Trình đơn.
- Nhấp vào Mở Gần đây và chọn tệp Photoshop của bạn.
Nếu tệp không có ở đó, điều đó có nghĩa là Photoshop không biết về sự tồn tại của tệp và xác nhận rằng bạn chưa lưu tệp đó. Nếu tệp được liệt kê trong số các tệp gần đây, nhưng bạn không thể mở nó, thì có thể tệp đã vô tình bị xóa. Trong phần tiếp theo của bài viết này, chúng tôi giải thích cách khôi phục các tệp Photoshop đã bị xóa.