Đó là điều cuối cùng bạn cần. Sự cố thư không hoạt động trên Mac có thể khiến bạn phát điên. Hãy tưởng tượng bạn không thể nhận và gửi email vào thời điểm cần thiết? Bạn phải làm gì?
Đối với người mới bắt đầu, đừng hoảng sợ. Bạn có thể làm một cái gì đó về nó. Bài viết này sẽ chỉ cho bạn cách bạn có thể hành động thông minh khi ứng dụng thư của bạn không hoạt động trên máy Mac.
Phần 1. Lý do tại sao Thư không hoạt động trên Mac
Có một số lý do giải thích tại sao ứng dụng thư của bạn không hoạt động trên máy Mac. có thể là bạn vừa hoàn thành việc nâng cấp hệ thống của mình. Một lý do hợp lệ khác là máy Mac của bạn sắp hết dung lượng để chứa ứng dụng thư. Dù lý do là gì, vẫn có các bản sửa lỗi để giải quyết vấn đề thư không hoạt động trên Mac.
Phần 2. Giải pháp cho Mac Mail không hoạt động
Bạn sẽ tìm thấy danh sách các giải pháp bên dưới. Hãy tiếp tục đọc để tìm hiểu thêm về chúng.
Giải pháp # 1. Sửa chữa Cài đặt của Mac Mail
Nếu thư của bạn có vẻ bị lỗi hoặc chạy chậm, thì bạn có thể phải xóa một số tệp khỏi đó. Xem qua từng tệp đính kèm thư có thể trở nên khá tẻ nhạt. Bạn sẽ phải dành nhiều thời gian để làm việc đó.
Một cách dễ dàng hơn để sử dụng iMyMac PowerMyMac. Chương trình này được thiết kế để xóa các tệp, chương trình và tệp đính kèm thư vô dụng từ máy Mac của bạn. Bằng cách đó, bạn sẽ luôn có đủ dung lượng trên máy Mac của mình. Bạn nhận thức rất rõ thực tế là khi máy Mac của bạn có nhiều dung lượng, tất cả các ứng dụng được cài đặt cũng sẽ hoạt động khá tốt.
Hãy xem các bước để biết cách sử dụng PowerMyMac dễ dàng như thế nào.
- Truy cập Trang web của iMyMac
- Nhấp vào Mô-đun dọn rác
- Quét ứng dụng Thư
- Xóa thư
Các bước dưới đây chi tiết hơn. Họ sẽ giúp bạn hiểu cách PowerMyMac có thể giúp ngăn ứng dụng thư của bạn chạy chậm lại.
Bước 1. Truy cập Trang web của iMyMac
Điều đầu tiên là đầu tiên. Truy cập imymac.com để truy cập PowerMyMac. Bạn cũng có thể chỉ cần nhấp vào liên kết này ngay lập tức. Sau khi bạn nhấp vào liên kết, hãy đảm bảo tải xuống và cài đặt chương trình. Để bắt đầu sử dụng nó, hãy khởi chạy nó trên máy Mac của bạn.
Bước 2. Nhấp vào Mô-đun dọn rác
PowerMyMac có thể làm rất nhiều điều tốt cho máy Mac của bạn. Điều đó thể hiện rõ qua danh sách dài các mô-đun. Đưa con trỏ đến danh sách các mô-đun ở bên trái màn hình và nhấp vào Trình dọn rác .
Bước 3. Quét ứng dụng Thư
PowerMyMac được thiết lập để quét ứng dụng thư của bạn để tìm các thư rác có thể làm chậm ứng dụng nói trên. Chỉ cần nhấp vào QUÉT để bắt đầu quét. Quá trình này sẽ chỉ mất vài giây.
Bước 4. Xóa thư
Khi quá trình quét hoàn tất, bạn sẽ thấy danh sách các tệp được liên kết với ứng dụng thư của bạn trên màn hình. Xem lại các tệp và chọn những tệp bạn muốn xóa. Sau đó, khi bạn xem xét xong chúng, hãy nhấp vào nút VỆ SINH để hoàn thành nhiệm vụ.
Giải pháp # 2. Mở thư mục ứng dụng để khởi chạy ứng dụng thư trên máy Mac
Nếu thư của bạn không hoạt động trên Mac, hãy thử khởi chạy nó từ thư mục Ứng dụng. Hãy xem các bước bên dưới để biết bạn có thể thực hiện như thế nào.
Bước 1. Mở Thư mục Ứng dụng trong Trình tìm kiếm
Đi tới Finder trên trình đơn trên cùng và nhấp vào Bắt đầu . Sau đó nhấp vào Ứng dụng .
Bước 2. Tìm Ứng dụng Thư
Khi bạn đã ở bên trong thư mục Ứng dụng, hãy cuộn xuống và tìm kiếm ứng dụng Thư .
Bước 3. Mở Ứng dụng Thư
Khi bạn tìm thấy ứng dụng Thư, hãy nhấp vào ứng dụng đó để xem ứng dụng có hoạt động từ đó hay không. Nếu đúng như vậy, bạn có thể xóa thư khỏi đế và thêm lại.
Giải pháp # 3. Thử Khởi động lại máy Mac của bạn
Bạn không bao giờ có thể gặp sai sót khi khởi động lại bất kỳ máy hoặc chương trình nào. Vì vậy, nếu thư của bạn không hoạt động trên Mac, khởi động lại ứng dụng sẽ không thành vấn đề. Hãy xem các bước bên dưới để biết bạn có thể thực hiện như thế nào.
Bước 1. Đi tới Biểu trưng của Apple
Đưa con trỏ đến Logo Apple và nhấp vào nó. Bạn sẽ thấy trình đơn thả xuống ngay sau khi nhấp vào biểu tượng Apple.
Bước 2. Chọn Khởi động lại
Chọn Khởi động lại từ menu thả xuống. Một cửa sổ bật lên sẽ xuất hiện, nơi bạn cũng phải nhấp vào nút Khởi động lại. Sau khi khởi động lại, hãy kiểm tra xem ứng dụng thư có hoạt động không.
Bước 3. Thực hiện Buộc thoát
Nếu ứng dụng thư của bạn đột ngột bị đóng băng, hãy quay lại biểu trưng Apple và chọn Buộc thoát từ danh sách thả xuống. Bạn cũng có thể chỉ cần nhấp chuột phải vào ứng dụng thư trên Dock để buộc thoát khỏi ứng dụng đó.
Giải pháp # 4. Sử dụng Trình theo dõi hoạt động để khởi động lại ứng dụng Thư
Bạn cũng có thể xem xét việc chấm dứt ứng dụng thư trong Trình theo dõi hoạt động. Kiểm tra các bước bên dưới để biết cách bạn có thể sử dụng Trình theo dõi hoạt động để thoát khỏi ứng dụng thư.
Bước 1. Khởi chạy Trình theo dõi hoạt động
Sử dụng Tìm kiếm tiêu điểm và nhập vào Giám sát hoạt động để khởi chạy nó. Sau khi bạn nhìn thấy Trình theo dõi hoạt động trên màn hình của mình, hãy đảm bảo rằng Trình theo dõi hoạt động đang ở trên CPU. Do đó, CPU trên menu sẽ được đánh dấu.
Bước 2. Nhập Thư vào Thanh Tìm kiếm
Đi tới thanh Tìm kiếm ở trên cùng, bên phải của trang Giám sát hoạt động. Nhập thư .
Bước 3. Nhấp vào tab Thoát
Khi ứng dụng Thư xuất hiện trên danh sách, hãy đưa con trỏ đến tab X ở trên cùng, bên trái của màn hình. Nhấn vào nó. Sau đó, nhấp lại vào nút Thoát trên cửa sổ bật lên.
Giải pháp # 5. Xóa các Thư mục trong Hộp chứa Thư viện Apple Mail
Nếu bạn xóa bộ nhớ cache khỏi trình duyệt web của mình, giải pháp này cũng tương tự như vậy. Thay vì xóa bộ nhớ cache khỏi trình duyệt web, bạn đang xóa các tệp trạng thái trước đó trên máy Mac của mình. Hãy xem các bước bên dưới để biết cách thực hiện.
Bước 1. Đi tới Finder
Đưa con trỏ đến menu trên cùng nơi có Finder và nhấp vào Bắt đầu. Chọn Thư viện từ danh sách thả xuống.
Bước 2. Tìm Thư mục Vùng chứa
Khi bạn ở bên trong thư mục Thư viện, hãy tìm Thư mục vùng chứa từ danh sách. Từ đó, hãy tìm một thư mục khác có nhãn com.Apple.mail. Nhấp vào thư mục đó và bạn sẽ thấy một thư mục khác có nhãn Dữ liệu. Nhấp vào Dữ liệu và Thư viện .
Bước 3. Đi tới Thư mục Trạng thái Ứng dụng Đã Lưu
Cuộn xuống danh sách và tìm Trạng thái ứng dụng đã lưu. Nhấp vào nó và bạn sẽ thấy một thư mục khác có nhãn com.apple.mail.savedState . Nhấp chuột phải vào thư mục này và chọn Chuyển vào Thùng rác.
Bước 4. Lưu thư mục
Đưa con trỏ lên menu trên cùng một lần nữa và nhấp vào Bắt đầu. Chọn Thư viện từ danh sách thả xuống và tìm hai thư mục com.apple.mail và com.app.MailServiceAgent . Kéo chúng vào màn hình của bạn, thay vì xóa chúng. Đây chỉ là trường hợp bạn có thể cần chúng một lần nữa. Khởi động lại máy Mac của bạn và xem liệu ứng dụng Thư có khởi động và hoạt động bình thường hay không.
Giải pháp # 6. Sử dụng Trình kết nối Thư để Kiểm tra Kết nối Internet và Thư
Tùy chọn này yêu cầu bạn kiểm tra kết nối giữa thư và internet của bạn bằng Trình bác sĩ kết nối thư. Hãy xem các bước bên dưới để biết bạn có thể thực hiện như thế nào.
Bước 1. Đi tới Ứng dụng
Đưa con trỏ đến menu ở trên cùng. Nhấp vào Bắt đầu và chọn Ứng dụng.
Bước 2. Đi tới Thư
Khi bạn ở trong thư mục Ứng dụng, hãy tìm ứng dụng Thư và nhấp vào ứng dụng đó.
Bước 3. Đi tới bác sĩ kết nối
Bây giờ bạn đang ở bên trong ứng dụng Thư, hãy đưa con trỏ đến menu trên cùng và nhấp vào tab Cửa sổ. Bác sĩ Kết nối Thư sẽ xem xét thông tin trạng thái và sẽ cố gắng giải quyết vấn đề nếu có. Kiểm tra kết nối Internet của bạn. Nếu Trạng thái kết nối hiển thị một chấm màu đỏ, thư không thể kết nối với Internet. Nhấp vào Chẩn đoán mạng để giải quyết vấn đề.
Bước 4. Kiểm tra tài khoản email
Kiểm tra các tài khoản email được liệt kê bên dưới. Nếu bạn thấy một chấm đỏ ngay cả khi bạn đã kết nối với Internet, thì có thể sự cố là do thiết lập tài khoản hoặc máy chủ thư. Thực hiện theo các hướng dẫn được hiển thị trong cột Chi tiết.
Bấm đúp vào văn bản trong cột để mở ngăn Tài khoản của tùy chọn thư và thực hiện các thay đổi cần thiết được yêu cầu. Đóng ngăn Tài khoản và sau đó nhấp vào Lưu để lưu các thay đổi. Khi bạn hoàn tất, hãy nhấp vào nút Kiểm tra lại để xem sự cố đã được giải quyết chưa. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy liên hệ với nhà cung cấp tài khoản của bạn để xác minh thông tin tài khoản và thiết lập của bạn.