Công cụ cộng tác thì nhiều như ngọc bích, nhưng hai cái đã nổi lên trên hết. Slack và Microsoft Teams hiện đang "đấu đá" nhau, và mặc dù cái này có một số lợi thế rõ rệt so với cái kia, vẫn đáng xem xét cả hai trước khi quyết định dùng cái nào.
Slack là người dẫn đường tự xưng cho đến khi Microsoft Teams xuất hiện vài năm trước, nhưng khi đi đến cốt lõi, Slack là công cụ giao tiếp, và Teams là công cụ cộng tác hoàn chỉnh — bao gồm giao tiếp.
Có, bạn có thể mở rộng Slack bằng cách thêm tích hợp bên thứ ba, nhưng điều đó xảy ra tự nhiên trong Teams với quyền truy cập trực tiếp đến các ứng dụng Microsoft khác mà không bao giờ rời khỏi giao diện Teams. Tuy nhiên, có thể có một số lý do để chọn Slack thay vì Teams. Chúng tôi đã xem xét cả hai ứng dụng và cân nhắc giá và tính năng của Microsoft Teams vs Slack để giúp bạn xác định cái nào sẽ tốt nhất cho mục đích của bạn.
Giá Cả: Microsoft Teams vs Slack
Bất kỳ ai cũng có thể truy cập Teams với tài khoản Microsoft miễn phí. Với phiên bản miễn phí, bạn sẽ có nhắn tin và họp không giới hạn, khá nhiều lưu trữ file, và, ít nhất cho đến nay, bạn có thể tổ chức cuộc họp lên đến 300 người tham gia.
Thông thường, người dùng phiên bản miễn phí không thể tổ chức cuộc họp kéo dài hơn một giờ, và những cuộc họp bị giới hạn tối đa 100 người. Tuy nhiên, để giúp mọi người kết nối trong đại dịch toàn cầu, Microsoft đã tăng các giới hạn đó.
Nếu bạn đang tìm gói giàu tính năng hơn, hãy cân nhắc các cấp tài khoản Microsoft 365 kinh doanh đi kèm mức truy cập khác nhau đến các công cụ và ứng dụng khác.
Slack cũng cung cấp cả phiên bản miễn phí và trả phí. Phiên bản miễn phí giới hạn người dùng ở 10.000 tin nhắn và tối đa mười tích hợp với ứng dụng bên thứ ba.
Các phiên bản trả phí của Slack dao động từ $6.67/mỗi người, mỗi tháng khi thanh toán hàng năm đến $15.00/mỗi người mỗi tháng khi thanh toán hàng tháng.
Kết luận là nếu mối quan tâm chính của bạn là có giá trị tốt nhất cho đồng tiền, thì Microsoft 365 là lựa chọn tốt nhất. Bạn có thể lấy toàn bộ bộ ứng dụng Microsoft 365, bao gồm Teams, với giá rẻ hơn gói rẻ nhất của Slack.
Tính Năng: Microsoft Teams vs Slack
Đây gần như không phải cuộc thi công bằng. Tích hợp tự nhiên của Teams với tất cả các ứng dụng Microsoft 365 khác tuyệt vời và, như đã đề cập, làm cho Teams trở thành loại công cụ hoàn toàn khác so với Slack.
Hợp Tác Tài Liệu
Xét hợp tác tài liệu. Slack thậm chí không tuyên bố cung cấp cách hợp tác trên tài liệu. Thay vào đó, Slack tự hào về chia sẻ tài liệu và file, điều mà họ muốn nói là bạn có thể đính kèm tài liệu vào chat. Người dùng khác phải tải xuống tài liệu chia sẻ để xem, và ứng dụng không cung cấp cách tự nhiên để nhiều người cộng tác trên một tài liệu đơn lẻ.
Đối lập với Teams, nơi bạn có thể mở và cộng tác trên hầu như bất kỳ tài liệu Microsoft nào trong chính ứng dụng.
Tích Hợp Với Các Ứng Dụng Khác
Hãy tự hỏi, "Đội của tôi hiện dùng và cần ứng dụng khác nào?" Nếu câu trả lời chủ yếu là các chương trình Microsoft khác như Word, Excel, OneDrive, hoặc PowerPoint, thì Teams là lựa chọn. Hơn nữa, Teams cũng cung cấp kết nối đến hơn 700 ứng dụng bên thứ ba.
Slack, mặt khác, cung cấp kết nối đến số lượng ứng dụng bên thứ ba gấp ba lần Teams, với thư mục ứng dụng hiện tại ở 2.200 mục và vẫn tăng.
Nếu mục tiêu của bạn là làm cho giao tiếp giữa các thành viên đội dễ dàng hơn và bạn dựa vào nhiều công cụ và dịch vụ khác nhau để làm điều đó, thì số lượng tích hợp ứng dụng khổng lồ của Slack có thể làm cho lựa chọn của bạn dễ dàng.
Cuộc Họp Ảo
Teams đánh bại Slack khi nói đến hội nghị âm thanh và video, cũng. Teams thậm chí cho Zoom (khổng lồ hội nghị video) chạy vì tiền, đặc biệt bây giờ Teams đã giới thiệu breakout rooms (phòng chia nhỏ).
Với giới hạn số người tham gia họp, thiếu breakout rooms, và không có khả năng tự nhiên ghi lại cuộc họp hoặc cho người tham gia giơ tay, Slack không thể cạnh tranh. Bạn thậm chí không thể chia sẻ màn hình trong cuộc họp Slack mà không có gói trả phí.
Kênh (Channels)
Thuật ngữ mỗi ứng dụng dùng có thể gây nhầm lẫn, nhưng khi nói đến tổ chức giao tiếp,-bottom line là: bạn không thể thêm subchannels (kênh con) trong Slack. Kênh là nơi giao tiếp xảy ra trong Slack, và thiếu subchannels có nghĩa là mọi kênh trong không gian làm việc của bạn là top-level (cấp cao nhất), làm cho việc tổ chức giao tiếp của đội khó hơn và làm gia tăng sự lan man.
Microsoft Teams cho phép bạn thêm nhiều kênh vào bất kỳ team nào, giúp tổ chức hội thoại và giúp người dùng dễ dàng tìm thông tin họ tìm kiếm.
Nhanh Chóng: Microsoft Teams vs Slack
Có thể viết tiểu thuyết về trải nghiệm người dùng trong Teams vs Slack. Dưới đây là một vài sự thật nhanh.
- Quản trị viên IT hãy cẩn thận: thiết lập Teams phức tạp hơn thiết lập Slack.
- Nếu bạn chỉ tìm công cụ giao tiếp, các khía cạnh khác của Teams có thể làm ứng dụng cảm thấy phình to (bloated).
- Teams đi kèm bảo mật tốt hơn Slack.
- Điều hướng chính xảy ra ở menu trái trong cả Teams và Slack.
- Slack cho người dùng kiểm soát nhiều hơn giao diện ứng dụng thông qua chục chủ đề (themes).
- Người dùng Teams chỉ có thể chọn giữa chủ đề sáng, tối, hoặc tương phản cao.
- Cả hai ứng dụng cho người dùng truy cập emoji, gif, nhắc (mentions), phản ứng (reactions), và meme.
Hy vọng thông tin trên sẽ giúp bạn làm cho lựa chọn có thông tin về việc dùng Microsoft Teams hay Slack.
Nhưng, Đợi Dé! Một Người Chơi Mới Xuất Hiện
Tin đồn lan truyền rằng Google đang làm việc trên công cụ giao tiếp và cộng tác thống nhất riêng. Chi tiết hiếm, nhưng xem xét số lượng người dùng chìm đắm trong vũ trụ Google, Google có thể sớm trở thành đối thủ lớn trong không gian này.