Phải mở WhatsApp để kiểm tra thông báo mới không phải điều bạn muốn làm thường xuyên. Đó là, चाहे bạn có thời gian hay không, nhàm chán, tốn thời gian, và đơn giản là không thực tế. Thông báo đẩy thời gian thực là yếu tố thiết yếu cho trải nghiệm bất kỳ ứng dụng nhắn tin tức thì nào.
Nhưng, "Tại sao điện thoại tôi không nhận tin nhắn WhatsApp trừ khi mở ứng dụng?" Thông báo đẩy trên WhatsApp có thể không hoạt động vì nhiều lý do khác nhau. Và nó có thể xảy ra với bất kỳ ứng dụng nào; vấn đề không thực sự độc đáo với WhatsApp.
Thật không may, WhatsApp là cách phổ biến nhất để mọi người kết nối với những người quan trọng. Do đó, vấn đề WhatsApp không nhận tin nhắn trừ khi mở khá bực bội. Nó có thể khiến bạn bỏ lỡ nhiều tin nhắn quan trọng và nhóm trò chuyện.
Vậy tại sao nó xảy ra, và bạn có thể khắc phục sự bất tiện này như thế nào? Tìm hiểu bên dưới.
Đọc thêm: Đôi khi vấn đề không phải là bạn không nhận được tin nhắn. Cũng phổ biến là bạn không gửi được tin nhắn. Nhấp vào liên kết để xem giải pháp.
Nội dung bài viết
-
- Lỗi đơn giản ảnh hưởng WhatsApp: Khởi động lại điện thoại
- Thông báo bị tắt: Bật chúng lên
- Khóa và Đánh thức iPhone
- Chế độ Không làm phiền/Tiết kiệm pin đang bật: Tắt nó
- Hạn chế dữ liệu nền đang bật: Kiểm tra cài đặt
- WhatsApp cũ: Cập nhật ứng dụng
- Kết nối mạng kém: Kết nối mạng ổn định
- Khôi phục iPhone với iTunes
- Dữ liệu bộ nhớ đệm WhatsApp tích lũy: Xóa bộ nhớ đệm
- Phần 2: Sửa lỗi điện thoại không nhận tin nhắn WhatsApp trừ khi mở
- Phần 3: [Mẹo thêm] Cách chuyển dữ liệu WhatsApp giữa hai điện thoại
- Kết luận
Sửa điện thoại không nhận tin nhắn WhatsApp trừ khi mở ứng dụng
Không nhận tin nhắn WhatsApp trừ khi mở ứng dụng iPhone có thể gây khó chịu. May mắn thay, trong hầu hết trường hợp, vấn đề dễ khắc phục. Bạn chỉ cần biết nguyên nhân có thể của vấn đề và các sửa lỗi tương ứng. Xem chúng bên dưới và xem giải pháp nào giải quyết tình huống của bạn.
Lỗi đơn giản ảnh hưởng WhatsApp: Khởi động lại điện thoại
Khởi động lại iPhone có thể khắc phục nhiều vấn đề trên thiết bị. Bao gồm vấn đề WhatsApp, như không nhận thông báo đẩy. Do đó, bạn nên khởi động lại điện thoại và xem vấn đề có được giải quyết không. Để ngạc nhiên, nó có thể làm được việc.
Có nhiều cách để khởi động lại điện thoại. Đối với Android, giữ nút nguồn ít nhất năm giây. Chuyển nút xuất hiện trên màn hình sang Tắt. Khi điện thoại tắt, giữ nút nguồn lại để bật thiết bị. Hoặc giữ nút nguồn và nút giảm âm lượng cùng lúc. Sau vài giây, màn hình nên tắt, sau đó bật lại.
Đối với iPhone, cách nhanh nhất là dùng nút nguồn và giảm âm lượng như sau:
- Giữ hai nút cùng lúc cho đến khi màn hình 'tắt' xuất hiện.
- Trượt thanh trượt nguồn trên đầu màn hình sang phải để tắt điện thoại.
- Khi nó tắt, giữ nút nguồn để bật điện thoại trở lại (logo Apple xuất hiện).
Bạn cũng có thể reboot thiết bị iOS qua ứng dụng cài đặt. Làm theo các bước dễ dàng sau:
- Mở ứng dụng Cài đặt, cuộn xuống, sau đó chạm Chung.
- Cuộn đến cuối màn hình, sau đó chạm Tắt nguồn. Điều đó sẽ đưa bạn đến màn hình 'tắt'.
- Trượt thanh trượt nguồn trên đầu màn hình sang phải để tắt điện thoại.
- Giữ nút nguồn lại cho đến khi logo Apple xuất hiện.
Nếu khởi động lại bình thường không hiệu quả, bạn có thể thử buộc khởi động lại iPhone. Buộc khởi động lại là cách mạnh mẽ hơn để reboot thiết bị di động để xóa các 'lỗi cứng đầu'.
Thông báo bị tắt: Bật chúng lên
Thông báo WhatsApp có thể bị tắt trong Cài đặt để tránh nhận cảnh báo tin nhắn. Nhiều người làm vậy khi bận và muốn giảm thiểu phiền nhiễu. Bạn có thể cũng đã tắt tùy chọn cảnh báo và quên. Hoặc người khác làm nếu bạn chia sẻ điện thoại.
Và đó có thể là lý do WhatsApp không nhận tin nhắn cho đến khi bạn thủ công khởi chạy nó. Điều đó đặc biệt đúng nếu bạn vẫn nhận thông báo từ ứng dụng khác. Làm theo các bước sau để kiểm tra xem bạn có tắt thông báo WhatsApp trên iPhone không:
- Mở ứng dụng Cài đặt, sau đó cuộn và chọn Thông báo.
- Cuộn xuống danh sách ứng dụng và tìm WhatsApp. Đảm bảo công tắc Cho phép thông báo được bật.
Sử dụng các bước sau để quản lý thông báo trên điện thoại Android:
- Mở ứng dụng Cài đặt, cuộn và chọn Thông báo hoặc Thông báo & thanh trạng thái. Tùy thuộc vào phiên bản Android.
- Chạm Quản lý thông báo. Đó sẽ mở màn hình Thông báo ứng dụng.
- Cuộn xuống và tìm WhatsApp. Đảm bảo nút thông báo được bật.
Tương tự, bạn có thể kiểm tra xem thông báo có được bật trên WhatsApp. Trên điện thoại Android, mở WhatsApp và chạm nút ba chấm. Chạm Cài đặt > Thông báo và quản lý các cảnh báo khác nhau dưới phần Tin nhắn hoặc Nhóm. Ví dụ, chạm Âm thanh cuộc trò chuyện để bật/tắt cảnh báo cho tin nhắn đến/đi.
Nếu bạn dùng thiết bị iOS, mở WhatsApp và vào Cài đặt > Thông báo. Quản lý các cài đặt thông báo khác nhau dưới THÔNG BÁO TIN NHẮN HOẶC THÔNG BÁO NHÓM.
Chế độ Không làm phiền/Chế độ tiết kiệm pin đang bật: Tắt nó
Kiểm tra xem Chế độ Không làm phiền (DND) hoặc Chế độ Năng lượng thấp/Tiết kiệm pin có đang bật không. Đó có thể là lý do WhatsApp không nhận tin nhắn cho đến khi bạn thủ công khởi chạy nó.
Chế độ DND trên iPhone hoặc Android có thể dừng ứng dụng chạy trong nền. Nếu chế độ này bật, bạn không thể nhận thông báo đẩy về tin nhắn hoặc cuộc gọi trên WhatsApp. Tương tự cho chế độ Tiết kiệm pin. Giống DND, chế độ Năng lượng thấp/Tiết kiệm pin dừng ứng dụng nền chạy.
Điều đó giúp pin điện thoại lâu hơn. Vì vậy, kiểm tra điện thoại xem các tính năng này có đang bật không. Làm theo các bước sau để tắt chế độ DND trên iPhone:
- Vào Cài đặt, cuộn, và chọn Tập trung.
- Chạm Không làm phiền và đảm bảo nó tắt.
Tương tự, kiểm tra xem Chế độ Năng lượng thấp có được bật không. Bạn có thể làm từ Trung tâm điều khiển. Chạm biểu tượng một lần để tắt/bật.
Hoặc bạn có thể làm từ ứng dụng Cài đặt.
Để tắt chế độ DND trên Android, vào Cài đặt > Âm thanh & Rung > Không làm phiền.
Bạn cũng có thể quản lý chế độ từ màn hình Cài đặt nhanh. Vuốt xuống từ trên cùng màn hình và chạm biểu tượng Không làm phiền một lần để tắt. Nó xám khi tắt và xanh khi bật.
Cũng, chạm chế độ Pin thấp/Tiết kiệm pin để tắt nếu nó đang bật.
Hạn chế dữ liệu nền đang bật: Kiểm tra cài đặt
Bạn cũng cần kiểm tra xem hạn chế dữ liệu nền có được bật không. Nó có thể là lý do khác khiến tin nhắn WhatsApp iPhone không nhận được cho đến khi mở. Thực hiện các bước dưới đây để kiểm tra xem tính năng này có bật và tắt nó trên iPhone:
- Khởi chạy ứng dụng Cài đặt và vào Chung.
- Chọn Làm mới ứng dụng nền, sau đó cuộn xuống WhatsApp.
- Đảm bảo công tắc bên cạnh Làm mới ứng dụng nền được bật.
Bạn có thể kiểm tra xem hạn chế dữ liệu nền có được bật trên Android dùng các bước sau:
- Mở ứng dụng Cài đặt và đi đến Quản lý ứng dụng hoặc đơn giản là Ứng dụng (tùy phiên bản Android).
- Cuộn đến danh sách Ứng dụng, sau đó tìm WhatsApp. Chạm Chi tiết sử dụng dữ liệu hoặc Dữ liệu di động & Wi-Fi. Bật công tắc Dữ liệu nền.
Bạn có ứng dụng như Clean Master trên điện thoại để tiết kiệm pin? Ứng dụng đó có thể can thiệp vào khả năng chạy nền của WhatsApp. Nếu bạn phải giữ ứng dụng, cân nhắc thêm WhatsApp làm ngoại lệ trong cài đặt ứng dụng. Điều đó loại trừ nó khỏi trình kill tác vụ.
WhatsApp cũ: Cập nhật ứng dụng
Lần cuối bạn cập nhật WhatsApp khi nào? Ứng dụng cũ có thể hoạt động khác so với mong đợi. Để cập nhật WhatsApp trên điện thoại:
- Mở App Store (iPhone) hoặc Play Store (Android) và tìm WhatsApp.
- Nhấp Cập nhật để cài đặt bất kỳ cập nhật nào có sẵn cho WhatsApp.
- Khởi động lại thiết bị và kiểm tra xem vấn đề đã được giải quyết chưa.
Bạn cũng có thể gỡ cài đặt ứng dụng và cài đặt lại để khắc phục các vấn đề liên quan đến phần mềm. Tuy nhiên, bạn phải sao lưu dữ liệu WhatsApp để tránh mất trò chuyện nhạy cảm và tệp. Dễ dàng sao lưu WhatsApp trên Google Drive hoặc iCloud.
Danh bạ/Nhóm WhatsApp bị tắt tiếng: Bật tiếng lại
Bạn có thể đã vô tình tắt tiếng danh bạ hoặc nhóm WhatsApp. Nếu vậy, bạn vẫn nhận tin nhắn, nhưng ứng dụng sẽ không thông báo. Nói cách khác, bạn không nhận tin nhắn WhatsApp cho đến khi mở ứng dụng.
Để kiểm tra xem bạn có tắt tiếng nhóm hoặc danh bạ nào và bật tiếng lại, dùng các bước sau.
- Mở WhatsApp và tìm biểu tượng tắt tiếng bên cạnh cuộc trò chuyện.
- Mở cuộc trò chuyện bạn muốn bật tiếng.
- Chạm tên danh bạ ở đầu. Chạm Tắt tiếng và sau đó Bật tiếng.
Đối với nhóm, mở nhóm và vào thông tin nhóm. Đảm bảo công tắc Tắt thông báo được tắt.
Kết nối mạng kém: Kết nối mạng ổn định
Mạng kém có dẫn đến iPhone không nhận tin nhắn WhatsApp trừ khi mở ứng dụng. Nhiều người dùng WhatsApp gặp vấn đề này khi dùng ứng dụng trên Dữ liệu di động. Nhưng không khi kết nối Wi-Fi.
Để khắc phục, hãy thử kết nối mạng ổn định hơn hoặc Wi-Fi. Hoặc bạn có thể reset cài đặt mạng. Để làm trên iPhone:
- Vào Cài đặt và chạm Chung.
- Cuộn đến Chuyển giao hoặc Reset Cài đặt > Reset, sau đó chọn Reset cài đặt mạng.
- Chạm tên danh bạ ở đầu. Chạm Tắt tiếng và sau đó Bật tiếng.
Trên Android:
- Vào Cài đặt, cuộn đến Hệ thống, sau đó chọn Tùy chọn reset.
- Chạm Reset Wi-Fi, Di động & Bluetooth. Chạm Reset cài đặt.
Dữ liệu bộ nhớ đệm WhatsApp tích lũy: Xóa bộ nhớ đệm
Ứng dụng điện thoại tích lũy bộ nhớ đệm sau thời gian dài, ảnh hưởng đến sử dụng bình thường. Điều đó có thể đã xảy ra với WhatsApp của bạn. Bạn có thể xóa bộ nhớ đệm WhatsApp để làm mới nó; hy vọng nó sẽ hoạt động lại.
Xóa bộ nhớ đệm cũng có thể giúp khắc phục bất kỳ lỗi tạm thời nào gây vấn đề hiệu suất. Để xóa dữ liệu ứng dụng trên Android, vào Cài đặt > Ứng dụng > WhatsApp > Bộ nhớ > Xóa dữ liệu.
Bạn có thể không xóa bộ nhớ đệm WhatsApp trên iPhone giống như trên Android. Cách phổ biến nhất để làm trên iOS là gỡ cài đặt WhatsApp, sau đó cài đặt lại.
[Mẹo thêm] Cách chuyển dữ liệu WhatsApp giữa hai điện thoại
Nếu không một sửa lỗi nào ở trên hiệu quả với bạn, điện thoại của bạn có thể có vấn đề lớn hơn bạn nghĩ. Trong trường hợp đó, điều tốt nhất là chuyển dữ liệu WhatsApp sang điện thoại khác hoạt động tốt.
Cách đó, bạn có thể theo dõi mọi tin nhắn quan trọng hoặc nhóm trò chuyện khi nó đến. Nhưng làm sao chuyển dữ liệu giữa các điện thoại? Bạn dùng Wondershare Mutsapper, một trong những công cụ chuyển WhatsApp điện thoại-đến-điện thoại tốt nhất.
Mutsapper là phần mềm thân thiện người dùng hỗ trợ chuyển đổi đa nền tảng. Nó có thể chuyển và hợp nhất dữ liệu WhatsApp từ Android sang iPhone hoặc ngược lại. Phần mềm chuyển hàng chục loại dữ liệu WhatsApp. Bao gồm ảnh, lịch sử trò chuyện, biểu tượng cảm xúc, và nhiều hơn nữa.
Wondershare Mutsapper không ghi đè bất kỳ dữ liệu nào. Bạn có thể yên tâm rằng bạn luôn giữ lại dữ liệu hiện có. Phần mềm tương thích cao. Hỗ trợ hầu hết điện thoại chạy Android và iOS.
Chuyển dữ liệu WhatsApp liền mạch
Chuyển dữ liệu WhatsApp liền mạch
Các bước Chuyển và Hợp nhất WhatsApp từ Android sang iPhone
Wondershare Mutsapper chuyển và hợp nhất WhatsApp từ Android sang iPhone trong các bước đơn giản. Xem chúng:
- Mở Mutsapper và chọn tính năng Android sang iPhone.
- Đăng nhập WhatsApp để cấp quyền Mutsapper chuyển dữ liệu. Nhấp Tiếp theo.
- Chọn phương pháp kết nối Android với iPhone, sau đó ủy quyền. Bạn có thể dùng bộ chuyển đổi OTG. Hoặc chọn Bộ công cụ Desktop Mutsapper để kết nối thiết bị qua máy tính.
- Làm theo các bước trên màn hình để bắt đầu di chuyển WhatsApp từ Android sang thiết bị iOS.
Các bước Chuyển và Hợp nhất WhatsApp từ iPhone sang Android
Như đã đề cập, Wondershare Mutsapper cũng hỗ trợ chuyển WhatsApp từ iPhone sang Android. Các bước cũng đơn giản, như giải thích ngắn gọn dưới đây:
- Lặp lại bước 1-2 trên nhưng chọn iPhone sang Android ở bước hai. Tiếp theo, kết nối thiết bị iOS với Android dùng phương pháp lý tưởng. Ủy quyền Mutsapper truy cập iPhone.
- Chuyển và hợp nhất dữ liệu từ iPhone sang thiết bị Android.
- Đăng nhập WhatsApp để cho phép Mutsapper chuyển dữ liệu.
- Khôi phục dữ liệu WhatsApp trên Android dùng hướng dẫn.
Kết luận
Hầu hết mọi người giao tiếp với gia đình và bạn bè chủ yếu qua WhatsApp. Vì vậy, bất kỳ vấn đề nào với ứng dụng đều có thể là sự bất tiện lớn. Bài viết này đã thảo luận tại sao và cách khắc phục không nhận tin nhắn WhatsApp trừ khi mở ứng dụng.
Chúng tôi hy vọng bạn đã giải quyết vấn đề bằng một trong những gợi ý đó. Nếu không, quá tệ! Bạn sẽ tốt hơn nếu chuyển dữ liệu WhatsApp sang điện thoại khác hoạt động tốt. Sử dụng hiệu quả của Wondershare Mutsapper để chuyển và hợp nhất dữ liệu với vài chạm.
Chuyển dữ liệu WhatsApp liền mạch
Chuyển dữ liệu WhatsApp liền mạch