Việc phải mở WhatsApp để kiểm tra thông báo mới không phải là điều bạn muốn làm thường xuyên. Tức là dù bạn có thời gian hay không thì cũng nhàm chán, tốn thời gian và đơn giản là không thực tế. Thông báo đẩy theo thời gian thực là điều không thể thiếu đối với bất kỳ trải nghiệm nào của ứng dụng nhắn tin tức thời.
Tuy nhiên, "Tại sao điện thoại của tôi không nhận được tin nhắn WhatsApp trừ khi tôi mở ứng dụng ?" Thông báo đẩy trên WhatsApp có thể không hoạt động vì nhiều lý do khác nhau. Và nó có thể xảy ra với bất kỳ ứng dụng nào; vấn đề không thực sự chỉ xảy ra với WhatsApp.
Thật không may, WhatsApp là cách phổ biến nhất để mọi người kết nối với những người quan trọng với họ. Do đó, vấn đề WhatsApp không nhận được tin nhắn trừ khi được mở khá bực bội. Nó có thể khiến bạn bỏ lỡ nhiều tin nhắn quan trọng và cuộc trò chuyện nhóm.
Vậy tại sao lại xảy ra tình trạng này và làm cách nào để khắc phục sự bất tiện này? Hãy tìm hiểu bên dưới.
Đề xuất đọc:Đôi khi vấn đề không phải là bạn không thể nhận được tin nhắn. Việc bạn không thể gửi tin nhắn cũng là điều bình thường. Nhấp vào liên kết để xem giải pháp.
Trong bài viết này
-
- Một lỗi đơn giản ảnh hưởng đến WhatsApp:Khởi động lại điện thoại
- Thông báo bị tắt:Bật chúng lên
- Khóa và đánh thức iPhone của bạn
- Không làm phiền/Chế độ tiết kiệm pin đang bật:Tắt nó
- Hạn chế dữ liệu nền đang bật:Kiểm tra cài đặt
- WhatsApp đã lỗi thời:Cập nhật ứng dụng
- Kết nối mạng kém:Kết nối với mạng ổn định
- Khôi phục iPhone bằng iTunes
- Dữ liệu được lưu trong bộ nhớ đệm WhatsApp tích lũy:Xóa bộ nhớ đệm
Sửa lỗi điện thoại không nhận được tin nhắn WhatsApp trừ khi tôi mở ứng dụng
Không nhận được tin nhắn WhatsApp trừ khi bạn mở ứng dụng iPhone có thể gây khó chịu. May mắn thay, trong hầu hết các trường hợp, vấn đề rất dễ khắc phục. Bạn chỉ cần biết các nguyên nhân có thể gây ra sự cố và cách khắc phục tương ứng. Hãy xem bên dưới và xem giải pháp nào giải quyết được trường hợp của bạn.
Một lỗi đơn giản ảnh hưởng đến WhatsApp:Khởi động lại điện thoại
Khởi động lại iPhone của bạn có thể khắc phục nhiều sự cố trên thiết bị. Điều đó bao gồm các sự cố của WhatsApp, chẳng hạn như không nhận được thông báo đẩy. Vì vậy, bạn nên khởi động lại điện thoại và xem sự cố đã được giải quyết chưa. Thật ngạc nhiên, nó có thể có tác dụng.
Có nhiều cách để khởi động lại điện thoại. Đối với Android, hãy giữ nút nguồn trong ít nhất năm giây. Chuyển nút xuất hiện trên màn hình thành Tắt. Khi điện thoại tắt, hãy giữ nút nguồn một lần nữa để bật thiết bị. Hoặc giữ đồng thời nút nguồn và nút giảm âm lượng. Sau vài giây, màn hình sẽ tắt rồi sáng trở lại.
Đối với iPhone cách nhanh nhất là sử dụng nút nguồn và giảm âm lượng như sau:
- Giữ đồng thời hai nút cho đến khi màn hình 'tắt' xuất hiện.
- Trượt thanh trượt nguồn trên đầu màn hình sang phải để tắt điện thoại.
- Sau khi điện thoại tắt, hãy giữ nút nguồn để bật lại điện thoại (logo Apple xuất hiện).
Bạn cũng có thể khởi động lại thiết bị iOS thông qua ứng dụng cài đặt. Hãy làm theo các bước đơn giản sau:
- Mở ứng dụng Cài đặt, cuộn xuống rồi nhấn vào Cài đặt chung.
- Cuộn xuống cuối màn hình rồi nhấn Tắt máy. Thao tác này sẽ đưa bạn đến phần 'tắt'.
- Trượt thanh trượt nguồn ở trên cùng màn hình sang phải để tắt điện thoại.
- Giữ nút nguồn một lần nữa cho đến khi logo Apple xuất hiện.
Nếu khởi động lại bình thường không hiệu quả, bạn có thể thử buộc khởi động lại iPhone. Buộc khởi động lại là một cách mạnh mẽ hơn để khởi động lại thiết bị di động nhằm khắc phục các trục trặc 'cứng đầu'.
Thông báo bị tắt:Bật chúng lên
Có thể tắt thông báo WhatsApp trong Cài đặt để tránh nhận thông báo tin nhắn. Nhiều người làm điều đó khi họ bận rộn và muốn giảm thiểu sự gián đoạn. Bạn cũng có thể đã tắt tùy chọn cảnh báo rồi quên mất. Hoặc người khác đã làm việc đó nếu bạn dùng chung điện thoại của mình.
Và đó có thể là lý do WhatsApp không nhận được tin nhắn cho đến khi bạn khởi chạy nó theo cách thủ công. Điều này đặc biệt đúng nếu bạn có thể nhận được thông báo từ các ứng dụng khác. Hãy làm theo các bước sau để kiểm tra xem bạn có tắt thông báo WhatsApp trên iPhone hay không:
- Mở ứng dụng Cài đặt, sau đó cuộn và chọn Thông báo.
- Cuộn xuống danh sách ứng dụng và tìm WhatsApp. Đảm bảo nút Cho phép thông báo được bật.
Hãy làm theo các bước sau để quản lý thông báo trên điện thoại Android của bạn:
- Mở ứng dụng Cài đặt, cuộn và chọn Thông báo hoặc Thanh thông báo &trạng thái. Điều này phụ thuộc vào phiên bản Android của bạn.
- Nhấn vào Quản lý thông báo. Thao tác đó sẽ mở màn hình Thông báo ứng dụng.
- Cuộn xuống và tìm WhatsApp. Đảm bảo nút thông báo được bật.
Tương tự, bạn có thể kiểm tra xem thông báo có được bật trên WhatsApp hay không. Trên điện thoại Android, hãy mở WhatsApp và nhấn vào nút ba chấm. Nhấn vào Cài đặt> Thông báo và quản lý các cảnh báo khác nhau trong phần Tin nhắn hoặc Nhóm. Ví dụ:nhấn vào Âm hội thoại để bật/tắt cảnh báo cho tin nhắn đến/đi.
Nếu bạn sử dụng thiết bị iOS, hãy mở WhatsApp và đi tới Cài đặt> Thông báo. Quản lý các cài đặt thông báo khác nhau trong THÔNG BÁO TIN NHẮN HOẶC THÔNG BÁO NHÓM.
Chế độ Không làm phiền/Chế độ tiết kiệm pin đang bật:Tắt tính năng này
Kiểm tra xem chế độ Không làm phiền (DND) hoặc Nguồn điện thấp/Tiết kiệm pin có được bật hay không. Đó có thể là lý do tại sao WhatsApp không nhận được tin nhắn cho đến khi bạn khởi chạy nó theo cách thủ công.
Chế độ DND trên iPhone hoặc Android có thể ngăn các ứng dụng chạy ẩn. Nếu chế độ này bật, bạn không thể nhận thông báo đẩy về tin nhắn hoặc cuộc gọi trên WhatsApp. Điều tương tự cũng xảy ra với chế độ Tiết kiệm pin. Giống như DND, chế độ Tiết kiệm pin/Pin yếu sẽ dừng các ứng dụng chạy nền.
Điều đó giúp pin điện thoại của bạn có thể sử dụng được lâu hơn. Vì vậy, hãy kiểm tra điện thoại của bạn để xem các tính năng này đã được bật chưa. Hãy làm theo các bước sau để tắt chế độ DND trên iPhone của bạn:
- Chuyển tới Cài đặt, cuộn và chọn Tiêu điểm.
- Nhấn vào Không làm phiền và đảm bảo tính năng này đã tắt.
Tương tự, kiểm tra xem Chế độ nguồn điện thấp đã được bật chưa. Bạn có thể làm điều đó từ Trung tâm điều khiển. Nhấn vào biểu tượng một lần để tắt/bật nó.
Hoặc bạn có thể làm điều đó từ ứng dụng Cài đặt.
Để tắt chế độ DND trên Android, hãy đi tới Cài đặt> Âm thanh và rung> Không làm phiền.
Bạn cũng có thể quản lý chế độ này từ màn hình Cài đặt nhanh. Vuốt xuống từ trên cùng của màn hình và nhấn vào biểu tượng Không làm phiền một lần để tắt. Nó có màu xám khi bật và xanh lục khi bật.
Ngoài ra, hãy nhấn vào chế độ Pin yếu/Tiết kiệm pin để tắt nếu chế độ này đang bật.
Đã bật hạn chế dữ liệu nền:Kiểm tra cài đặt
Bạn cũng cần kiểm tra xem tính năng hạn chế dữ liệu nền có được bật hay không. Đó có thể là một lý do khác khiến tin nhắn WhatsApp trên iPhone không được nhận cho đến khi được mở. Thực hiện các bước bên dưới để kiểm tra xem tính năng này có bật hay không và tắt nó trên iPhone:
- Khởi chạy ứng dụng Cài đặt và đi tới Cài đặt chung.
- Chọn Làm mới ứng dụng nền, sau đó cuộn xuống WhatsApp.
- Đảm bảo nút chuyển đổi bên cạnh Làm mới ứng dụng trong nền được bật.
Bạn có thể kiểm tra xem tính năng hạn chế dữ liệu nền có được bật trên Android hay không bằng các bước sau:
- Mở ứng dụng Cài đặt và đi tới Quản lý ứng dụng hoặc đơn giản là Ứng dụng (tùy thuộc vào phiên bản Android của bạn.
- Cuộn đến danh sách Ứng dụng, sau đó tìm WhatsApp. Nhấn vào Chi tiết sử dụng dữ liệu hoặc Dữ liệu di động và Wi-Fi. Bật nút chuyển Dữ liệu nền.
Bạn có ứng dụng như Clean Master trên điện thoại để tiết kiệm pin điện thoại không? Ứng dụng có thể cản trở khả năng chạy trong nền của WhatsApp. Nếu bạn phải giữ lại ứng dụng, hãy cân nhắc thêm WhatsApp làm ngoại lệ trong cài đặt của ứng dụng. Điều đó loại trừ nó khỏi task kill.
WhatsApp đã lỗi thời:Cập nhật ứng dụng
Lần cuối cùng bạn cập nhật WhatsApp của mình là khi nào? Một ứng dụng lỗi thời có thể hoạt động khác với mong đợi. Để cập nhật WhatsApp trên điện thoại của bạn:
- Mở App Store (iPhone) hoặc Play Store (Android) và tìm WhatsApp.
- Nhấn vào Cập nhật để cài đặt mọi bản cập nhật có sẵn cho WhatsApp của bạn.
- Khởi động lại thiết bị và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
Bạn cũng có thể gỡ cài đặt ứng dụng rồi cài đặt lại để khắc phục mọi sự cố liên quan đến phần mềm. Tuy nhiên, bạn phải sao lưu dữ liệu WhatsApp của mình để tránh mất các tệp và cuộc trò chuyện nhạy cảm. Thật dễ dàng để sao lưu WhatsApp trên Google Drive hoặc iCloud.
Danh bạ/Nhóm WhatsApp bị tắt tiếng:Bật tiếng
Bạn có thể đã vô tình tắt tiếng các liên hệ hoặc nhóm WhatsApp. Trong trường hợp đó, bạn vẫn nhận được tin nhắn nhưng ứng dụng sẽ không thông báo cho bạn. Nói cách khác, bạn sẽ không nhận được tin nhắn WhatsApp cho đến khi mở ứng dụng.
Để kiểm tra xem bạn có tắt tiếng bất kỳ nhóm hoặc địa chỉ liên hệ nào và bật tiếng của chúng hay không, hãy làm theo các bước sau.
- Mở WhatsApp và tìm biểu tượng tắt tiếng bên cạnh cuộc trò chuyện.
- Mở cuộc trò chuyện mà bạn muốn bật tiếng.
- Nhấn vào tên của liên hệ ở trên cùng. Nhấn vào Tắt tiếng rồi nhấn vào Bật tiếng.
Đối với một nhóm, hãy mở một nhóm và đi đến thông tin nhóm. Đảm bảo nút Tắt tiếng thông báo đã tắt.
Kết nối mạng kém:Kết nối với mạng ổn định
Mạng kém có thể dẫn đến việc iPhone không nhận được tin nhắn WhatsApp trừ khi bạn mở ứng dụng. Nhiều người dùng WhatsApp gặp phải sự cố này khi sử dụng ứng dụng trên dữ liệu di động. Nhưng không hoạt động khi kết nối với Wi-Fi.
Để khắc phục sự cố, hãy thử kết nối với mạng hoặc Wi-Fi ổn định hơn. Hoặc bạn có thể đặt lại cài đặt mạng của mình. Để làm điều đó trên iPhone:
- Chuyển tới Cài đặt và nhấn vào Chung.
- Cuộn để Chuyển hoặc Đặt lại cài đặt> Đặt lại, sau đó chọn Đặt lại cài đặt mạng.
- Nhấn vào tên của liên hệ ở trên cùng. Nhấn vào Tắt tiếng rồi nhấn vào Bật tiếng.
Trên Android:
- Đi tới Cài đặt, cuộn đến Hệ thống, sau đó chọn Tùy chọn đặt lại.
- Nhấn vào Đặt lại Wi-Fi, Di động &Bluetooth. Nhấn vào Đặt lại cài đặt.
Dữ liệu được lưu trong bộ nhớ đệm WhatsApp tích lũy:Xóa bộ nhớ đệm
Các ứng dụng điện thoại tích lũy bộ nhớ đệm sau một thời gian dài, ảnh hưởng đến việc sử dụng thông thường của chúng. Điều đó có thể đã xảy ra với WhatsApp của bạn. Bạn có thể xóa bộ nhớ đệm WhatsApp để làm mới nó; hy vọng nó sẽ bắt đầu hoạt động trở lại.
Xóa bộ nhớ đệm cũng có thể giúp khắc phục mọi trục trặc tạm thời gây ra sự cố về hiệu suất. Để xóa dữ liệu ứng dụng trên điện thoại Android, hãy đi tới Cài đặt> Ứng dụng> WhatsApp> Bộ nhớ> Xóa dữ liệu.
Bạn có thể không xóa được bộ nhớ đệm WhatsApp trên iPhone giống như cách bạn làm trên Android. Cách phổ biến nhất để thực hiện việc này trên iOS là gỡ cài đặt WhatsApp, sau đó cài đặt lại.
[Phần thưởng] Cách chuyển dữ liệu WhatsApp giữa hai điện thoại
Nếu không có cách khắc phục nào ở trên phù hợp với bạn, điện thoại của bạn có thể gặp sự cố lớn hơn bạn nghĩ. Trong trường hợp đó, điều tốt nhất là chuyển dữ liệu WhatsApp của bạn sang một điện thoại khác đang hoạt động tốt.
Bằng cách đó, bạn có thể theo dõi mọi tin nhắn quan trọng hoặc cuộc trò chuyện nhóm khi nó đến. Nhưng làm cách nào bạn có thể chuyển dữ liệu giữa các điện thoại? Bạn sử dụng Wondershare Mutsapper, một trong những công cụ chuyển WhatsApp từ điện thoại sang điện thoại tốt nhất.
Mutsapper là phần mềm thân thiện với người dùng, hỗ trợ chuyển dữ liệu đa nền tảng. Nó có thể chuyển và hợp nhất dữ liệu WhatsApp của bạn từ Android sang iPhone hoặc ngược lại. Phần mềm chuyển hàng chục loại dữ liệu WhatsApp. Chúng bao gồm ảnh, lịch sử trò chuyện, biểu tượng cảm xúc, v.v.
Wondershare Mutsapper không ghi đè lên bất kỳ dữ liệu nào. Bạn có thể yên tâm rằng bạn sẽ luôn giữ được dữ liệu hiện có của mình. Phần mềm có tính tương thích cao. Nó hỗ trợ hầu hết các điện thoại chạy Android và iOS.
Truyền dữ liệu WhatsApp một cách liền mạch
Truyền dữ liệu WhatsApp một cách liền mạch
Các bước chuyển và hợp nhất WhatsApp từ Android sang iPhone
Wondershare Mutsapper chuyển và hợp nhất WhatsApp từ Android sang iPhone bằng các bước đơn giản. Hãy kiểm tra chúng:
- Mở Mutsapper và chọn tính năng Android to iPhone.
- Đăng nhập vào WhatsApp để cấp cho Mutsapper quyền truyền dữ liệu của bạn. Nhấp vào Tiếp theo.
- Chọn phương thức kết nối Android với iPhone của bạn, sau đó cấp phép cho nó. Bạn có thể sử dụng bộ chuyển đổi OOT. Hoặc chọn bộ công cụ máy tính để bàn Mutsapper để kết nối các thiết bị qua máy tính của bạn.
- Làm theo các bước trên màn hình để bắt đầu di chuyển WhatsApp từ thiết bị Android sang iOS của bạn.
Các bước chuyển và hợp nhất WhatsApp từ iPhone sang Android
Như đã đề cập, Wondershare Mutsapper cũng hỗ trợ chuyển WhatsApp từ iPhone sang Android. Các bước cũng rất đơn giản, như được giải thích ngắn gọn bên dưới:
- Lặp lại các bước 1-2 ở trên nhưng chọn iPhone to Android ở bước hai. Tiếp theo, kết nối thiết bị iOS của bạn với Android bằng phương pháp lý tưởng của bạn. Cho phép Mutsapper truy cập iPhone của bạn.
- Chuyển và hợp nhất dữ liệu từ iPhone sang thiết bị Android.
- Đăng nhập vào WhatsApp để cho phép Mutsapper chuyển dữ liệu của bạn.
- Khôi phục dữ liệu WhatsApp trên Android của bạn bằng hướng dẫn hướng dẫn.
Kết luận
Hầu hết mọi người liên lạc với gia đình và bạn bè chủ yếu thông qua WhatsApp. Vì vậy, bất kỳ vấn đề nào với ứng dụng đều có thể gây bất tiện lớn. Bài viết này đã thảo luận lý do và cách khắc phục việc không nhận được tin nhắn WhatsApp trừ khi tôi mở ứng dụng.
Chúng tôi hy vọng rằng bạn đã giải quyết được vấn đề bằng cách sử dụng một trong những đề xuất đó. Nếu không thì tệ quá! Tốt hơn hết bạn nên chuyển dữ liệu WhatsApp của mình sang một điện thoại khác hoạt động tốt. Sử dụng hiệu quả của Wondershare Mutsapper để chuyển và hợp nhất dữ liệu của bạn chỉ bằng một vài thao tác.
Truyền dữ liệu WhatsApp một cách liền mạch
Truyền dữ liệu WhatsApp một cách liền mạch