YouTube là trang web "đi đến" khi cần video giải trí, thông tin, kiến thức. Vậy nếu một ngày đẹp trời, YouTube ngừng hoạt động trên iPhone hay Mac? Không phải điều bạn mong muốn! Thật đáng buồn, nhiều người dùng gặp vấn đề này năm qua. Nhiều người dùng Mac khi phát video gặp màn hình trắng. Đương nhiên lo lắng, nhưng không cần nản chí — đây là vấn đề phổ biến với giải pháp rất đơn giản. Làm theo các bước dễ dàng để YouTube phát lại!
Giải Pháp Cho Người Dùng iOS
Đối với ai gặp vấn đề trên iPhone hoặc iPad, làm theo các bước sau để khắc phục:
1. Đã Đến Lúc Xóa Cache
Cache là nơi phần mềm lưu trữ hoạt động duyệt web để tăng tốc và nâng cao trải nghiệm sau này. Theo thời gian, càng duyệt nhiều, cache càng tăng. Dù quy trình đơn giản trên Android, nhưng iOS không cho người dùng xóa cache trực tiếp. Cách duy nhất: gỡ cài đặt YouTube và cài lại.
Đọc thêm: 20 Tính Năng YouTube Bạn Có Thể Chưa Biết Nhưng Nên Dùng
2. Ối! Có Phải Tắt Dữ Liệu Di Động Cho YouTube?
Người muốn dùng YouTube trên dữ liệu di động nên biết: iPhone/iPad cho phép tắt dữ liệu di động cho từng app riêng lẻ. Kiểm tra xem dữ liệu di động cho YouTube có bật không: vào Cài đặt (Settings) → Di động/Cellular → YouTube. Nếu công tắc tắt (như ảnh dưới), trượt sang phải để bật.
3. Chưa Cập Nhật App? Đã Đến Lúc Rồi!
Dành cho những ai "lười" không cập nhật YouTube dù nhắc nhở liên tục — đã đến lúc cập nhật! Hầu hết khi phiên bản YouTube mới ra mắt, Google ngừng hỗ trợ phiên bản cũ. Có thể đây là lý do nền tảng video không chạy trên thiết bị bạn.
Đọc thêm: 5 Lựa Chọn Thay Thế YouTube Bạn Nên Thử
Giải Pháp Cho Người Dùng Mac
1. Người Dùng Safari: Đã Đến Lúc Dọn Rác!
Theo thời gian, như iPhone/iPad, lịch sử duyệt và cookie tích lũy trong Safari, gây vấn đề trải nghiệm. Xóa cookie và lịch sử duyệt — khả năng lớn YouTube sẽ chạy lại. Làm: Safari → Preferences → Privacy → Manage Website Data. Cửa sổ mở ra, nhấn Remove All (Xóa tất cả)!
Nếu sau đó YouTube vẫn không phát, bạn có thể thử gỡ các tiện ích mở rộng (extensions) bạn nghĩ can thiệp vào hoạt động YouTube.
2. Muốn Dùng Chrome Phát Video? Thử Những Cách Này!
-
Tạm Biệt Cache Và Cookie
Bạn có phát video ở chế độ ẩn danh (incognito)? Hay video được nhúng trên web? Tất cả bạn cần: xóa cache và cookie để YouTube chạy lại! Góc trên phải Chrome, nhấn biểu tượng 3 chấm. Menu thả xuống, chọn More Tools (Công cụ khác) → Clear browsing data (Xóa dữ liệu duyệt web).
Khi cửa sổ Clear browsing data mở, tick vào: 'Cookies and other site and plug-in data' và 'Cached images and files'. Nhấn 'Clear browsing data' ở dưới!
-
Đã Bật JavaScript Trên Chrome Chưa?
YouTube cần JavaScript để phát video. Làm: Chrome Settings → Advanced → Privacy and Security → Content settings → JavaScript → Allow all sites to run JavaScript (recommended) → Done.
Đọc thêm: Cách Khắc Phục Lỗi Ứng Dụng YouTube Bị Sập Trên Android
-
Thử Yêu Cầu "Do Not Track"
Dù hầu hết các phương pháp trên hoạt động, nếu không được bạn có thể thử cách này. Trên Chrome, vào Settings → Advanced Settings → Privacy and security → bật "Send a 'Do Not Track' request with your browsing traffic" (Gửi yêu cầu 'Không theo dõi' với lưu lượng duyệt web). Sau đó đóng trình duyệt, mở lại và thử phát video.
Hy vọng một trong các phương pháp trên hiệu quả cho bạn! Nếu có cách khác khắc phục vấn đề, hãy chia sẻ với chúng tôi trong phần bình luận bên dưới.