Rất nhiều người trong chúng ta sử dụng Spotify hàng ngày. Vì ứng dụng Spotify cũng có sẵn cho Windows, nên không có gì lạ khi người dùng thích ứng dụng hơn phiên bản web, đặc biệt là khi sử dụng Windows. Tuy nhiên, phần lớn người dùng đang gặp sự cố với tính năng tìm kiếm của ứng dụng. Hiện tại, đối với vấn đề, người dùng đang gặp sự cố khi tìm kiếm nội dung. Đối với hầu hết người dùng, chức năng tìm kiếm không hoạt động hầu hết thời gian (đôi khi nó hoạt động). Vấn đề chính là người dùng không nhận được kết quả tìm kiếm hoặc họ thấy thông báo lỗi. Người dùng nhận được nhiều thông báo khác nhau, một số người dùng gặp lỗi "Rất tiếc, đã xảy ra lỗi" trong khi những người khác thấy thông báo "Lỗi:Vui lòng thử lại". Mặc dù một bộ phận lớn người dùng đã phàn nàn về vấn đề này trên ứng dụng Spotify của Windows, nhưng vấn đề không chỉ giới hạn ở nền tảng Windows. Tuy nhiên, các giải pháp được cung cấp trong bài viết này sẽ chỉ áp dụng được cho ứng dụng Spotify Desktop dành cho Windows.
Nguyên nhân nào khiến tìm kiếm trong ứng dụng Spotify ngừng hoạt động?
Dưới đây là danh sách những thứ có thể gây ra sự cố này
- Tệp bị hỏng của ứng dụng Spotify: Một trong những thứ có thể gây ra vấn đề này là tệp Spotify bị hỏng. Không có gì lạ khi tệp bị hỏng và đó là điều gì đó tự xảy ra. Trong trường hợp này, giải pháp thông thường là thay thế (các) tệp bị hỏng bằng những tệp chính xác nhưng thực sự rất khó để xác định chính xác các tệp bị hỏng. Vì vậy, bạn có thể giải quyết vấn đề này bằng cách chỉ cần cài đặt lại ứng dụng Spotify.
- Lỗi Spotify: Sự cố này cũng có thể do lỗi trong ứng dụng gây ra và rất có thể đây là trường hợp. Trong trường hợp này, tốt hơn hết là bạn nên đợi bản cập nhật tiếp theo vì những loại lỗi này sẽ được loại bỏ bởi các bản cập nhật mới nhất.
Phương pháp 1:Cài đặt lại Spotify
Gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng Spotify là giải pháp phù hợp với đa số người dùng. Mặc dù nó là một chút tẻ nhạt nhưng nó giải quyết được vấn đề. Vì vậy, hãy làm theo các bước dưới đây để gỡ cài đặt hoàn toàn ứng dụng Spotify và cài đặt lại.
- Đảm bảo rằng ứng dụng Spotify đã đóng
- Giữ phím Windows và nhấn R
- Nhập appwiz.cpl và nhấn Enter
- Tìm ứng dụng Spotify từ danh sách các chương trình đã cài đặt và chọn nó
- Nhấp vào Gỡ cài đặt và làm theo hướng dẫn trên màn hình
- Giữ phím Windows và nhấn E . Thao tác này sẽ mở Windows Explorer
- Nhập % AppData% trong thanh địa chỉ và nhấn Enter
- Định vị thư mục Spotify và nhấp chuột phải Chọn Xóa và xác nhận mọi lời nhắc bổ sung
- Bây giờ khởi động lại máy tính
- Cài đặt lại ứng dụng Spotify khi hệ thống khởi động lại
Điều này sẽ khắc phục sự cố tìm kiếm của ứng dụng Spotify.
Phương pháp 2:Phiên bản Web
Đây không phải là một giải pháp mà là một biện pháp hỗ trợ cho vấn đề và bạn chỉ nên làm điều đó như là phương sách cuối cùng. Nếu phương pháp trên không hoạt động thì bạn nên chuyển sang các phiên bản khác của ứng dụng. Nếu bạn đang gặp sự cố trên mọi nền tảng thì hãy bắt đầu sử dụng phiên bản web. Phần lớn người dùng không gặp sự cố tìm kiếm trên phiên bản web. Đây không phải là giải pháp lâu dài nhưng nó sẽ giúp trải nghiệm Spotify của bạn tốt hơn rất nhiều và bạn có thể tiếp tục sử dụng phiên bản web cho đến khi bản sửa lỗi chính thức được phát hành.
Trong khi bạn đang sử dụng phiên bản web, hãy tiếp tục kiểm tra các bản cập nhật mới nhất từ Spotify. Spotify rất có thể sẽ khắc phục sự cố trong bản cập nhật tiếp theo.