Spotify đi kèm với tính năng ‘Hoạt động bạn bè’ cho phép bạn xem hoạt động nghe của bạn bè mà bạn đã theo dõi trên Spotify. Tính năng này ban đầu được bật theo mặc định và tự động hiển thị các hoạt động của bạn bè bạn trừ khi họ đã bật rõ ràng 'Phiên riêng tư'.
Tuy nhiên, gần đây có khá nhiều người dùng phàn nàn rằng họ không thể xem hoạt động của bạn bè trên ứng dụng, ngay cả khi tùy chọn này được bật trong Cài đặt.
Trong hướng dẫn này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn một số phương pháp khắc phục sự cố hiệu quả đã mang lại lợi ích cho người dùng, vì vậy hãy bắt tay ngay vào!
Kiểm tra kỹ với bạn bè của bạn
Bất kỳ ai hiện đang phát hoạt động nghe của họ bằng Nguồn cấp dữ liệu hoạt động bạn bè mà không chọn tham gia một cách rõ ràng sẽ bị tắt tính năng phát của họ. Nếu bạn muốn xem hoạt động của Bạn bè của mình, họ sẽ cần chọn tham gia lại.
Điều đáng nói là Spotify gần đây đã thay đổi tất cả các tài khoản thành "không chia sẻ" vì chia sẻ hoạt động được coi là vấn đề riêng tư vì người dùng phải chọn rõ ràng "Chế độ riêng tư" nếu họ không muốn bạn bè xem hoạt động của mình.
Chúng tôi khuyên bạn nên kiểm tra kỹ với bạn bè của mình để đảm bảo rằng họ chưa bật chế độ ‘không chia sẻ’ trên tài khoản Spotify của họ. Tuy nhiên, nếu bạn bè của bạn đã định cấu hình cài đặt, hãy chuyển sang bước tiếp theo bên dưới.
Loại trừ Spotify khỏi Tường lửa
Trong trường hợp tường lửa có các quy tắc tùy chỉnh, cài đặt Spotify cục bộ của bạn có thể không giao tiếp hiệu quả với máy chủ của bạn. Điều này có thể gây ra sự cố với một số tính năng nhất định của ứng dụng, chẳng hạn như tính năng hoạt động bạn bè.
Một số người dùng bị ảnh hưởng trước đây đã giải quyết vấn đề này đã báo cáo rằng họ có thể giải quyết nó bằng cách thiết lập quy tắc ngoại lệ cho Spotify để tường lửa không chặn nó.
- Mở Run hộp thoại bằng cách nhấn phím Windows + R .
- Nhập ‘ control firewall.cpl 'Trong trường văn bản của hộp thoại và nhấn Enter .
- Thao tác này sẽ khởi chạy cửa sổ Defender. Từ đó, nhấp vào Cho phép ứng dụng hoặc tính năng thông qua tường lửa của Bộ bảo vệ Windows .
- Trong cửa sổ tiếp theo, nhấp vào Thay đổi cài đặt nút.
- Định vị Spotify trong danh sách các ứng dụng được đề cập trên màn hình của bạn và đảm bảo cả Công khai và Hộp riêng liên kết với nó được đánh dấu chọn.
- Sau khi hoàn tất, hãy khởi động lại PC của bạn và kiểm tra xem sự cố hoạt động bạn bè vẫn tiếp diễn.
Cài đặt lại Spotify
Nếu bạn không thể giải quyết vấn đề của mình bằng phương pháp nhanh ở trên, bạn có thể cần phải cài đặt lại Spotify. Làm như vậy sẽ giải quyết các lỗi và các lỗi tham nhũng khác có thể gây ra sự cố. Hy vọng rằng điều này sẽ khắc phục sự cố hoạt động bạn bè một lần và mãi mãi.
Đây là những gì bạn cần làm từng bước:
- Đăng nhập bằng tài khoản quản trị viên của bạn trong Windows nếu bạn đang sử dụng tài khoản người dùng chuẩn.
- Bây giờ, hãy nhập Bảng điều khiển trong khu vực tìm kiếm của thanh tác vụ của bạn và nhấp vào Mở .
- Nhấp vào Gỡ cài đặt chương trình như hình dưới đây.
- Bây giờ bạn có thể xem danh sách các ứng dụng được cài đặt trên máy tính của mình. Tìm Spotify trong danh sách đó và nhấp chuột phải vào nó.
- Chọn Gỡ cài đặt từ menu ngữ cảnh và làm theo quy trình trên màn hình để hoàn tất quá trình.
Khi bạn đã gỡ cài đặt Spotify, đã đến lúc bạn xóa dữ liệu của nó khỏi hệ thống bằng cách làm theo các bước bên dưới:
- Khởi chạy File Explorer và chuyển đến PC này .
- Bây giờ, hãy điều hướng đến vị trí được đề cập bên dưới.
C:\Users\YOURUSERNAME\AppData\Roaming\Spotify
- Để xem Dữ liệu ứng dụng thư mục, bạn có thể cần bật tùy chọn cho phép bạn xem các tệp và thư mục ẩn. Đi tới “ Chế độ xem ”Trên menu của File Explorer và nhấp vào“ Các mục ẩn ”Trong phần Hiển thị / ẩn.
- Bây giờ, hãy xóa nội dung trong thư mục Spotify. Bạn cũng có thể xóa toàn bộ thư mục.
- Cuối cùng, hãy tải xuống Spotify một lần nữa và kiểm tra xem bạn có thể xem hoạt động của bạn bè ngay bây giờ hay không.