Được xuất bản vào ngày 3 tháng 4 năm 2026, 7:00 sáng EDT
Brady là nhà báo công nghệ của MakeUseOf với nhiều năm kinh nghiệm về mọi lĩnh vực di động, máy tính và công nghệ nói chung. Anh ấy tập trung vào điện thoại và thiết bị âm thanh Android, đồng thời có bằng B.S. ngành Báo chí tại Đại học St. John.
Brady đã viết cho các ấn phẩm như Android Central, Android Authority, XDA, Android Police, iMore và các ấn phẩm khác. Anh có kinh nghiệm đưa tin về các sự kiện lớn do Google, Apple và Samsung tổ chức cũng như các triển lãm thương mại như Lenovo Innovation World và IFA.
Khi anh ấy không viết về và thử nghiệm các thiết bị mới nhất, bạn sẽ thấy Brady đang xem bóng rổ và chạy bộ ở Big East.
Chatbot AI là tin cũ - mọi người hiện đang nói về các tác nhân AI. Hệ thống đại lý sử dụng AI để tự động hóa và hoàn thành các nhiệm vụ nhiều bước mà không cần chỉ đạo cụ thể, do đó, bạn có thể thiết lập quy trình làm việc một lần và chúng sẽ hoàn thành nhiệm vụ một cách độc lập. Các tổng đài viên như ChatGPT Agent hoặc Gemini Agent sống trong chatbot, nhưng cũng có những tổng đài viên chuyên biệt tích hợp với các phần mềm như email, lịch, tệp và dịch vụ quản lý tác vụ. Tôi đã sử dụng thử nghiệm CC của Google Labs trong nhiều tháng trong Google Workspace và việc theo dõi trách nhiệm của mình, khám phá các sự kiện và thậm chí nắm bắt các giao dịch trước khi chúng hết hạn chưa bao giờ dễ dàng hơn thế.
CC được mô tả là tác nhân năng suất AI cung cấp các cuộc họp ngắn được cá nhân hóa hàng ngày bằng cách sử dụng thông tin từ Gmail, Lịch và Drive. Bạn phải cấp cho CC khá nhiều quyền truy cập vào tài khoản Google Workspace của mình, nhưng khi bạn làm như vậy, nhân viên hỗ trợ năng suất sẽ tổng hợp tất cả các sự kiện và mục hành động của bạn vào một nơi. Vì đây là thử nghiệm của Google Labs nên CC tồn tại bên ngoài Gemini và Google Workspace nên bạn cần chọn tham gia thử nghiệm trước khi bắt đầu sử dụng.
Đây là thử nghiệm Labs hứa hẹn nhất mà tôi từng thử và đối với bối cảnh, tôi đã sử dụng NotebookLM cực kỳ phổ biến khi nó chỉ là một thử nghiệm trong Google Labs. CC có tiềm năng tốt hơn.
CC là tác nhân AI sống trong hộp thư đến của bạn
Tác nhân năng suất này tích hợp với Gmail, Lịch và Drive
CC là một tác nhân email AI biên soạn các tin nhắn hàng ngày bao gồm các nhiệm vụ sắp tới, sự kiện lịch, mục hành động và cập nhật thành một bản tóm tắt dễ đọc. Nó có tên là "Ngày của bạn phía trước" và được cá nhân hóa phù hợp với trách nhiệm trong cuộc sống và công việc của bạn. Tôi sử dụng AirTable và Asana để quản lý dự án và các công cụ web này được định cấu hình để gửi cho tôi thông tin cập nhật qua email về nhiệm vụ, nhận xét và cập nhật. Vì chúng được gửi tới email của tôi nên CC có thể xem chúng và nhắc tôi về các bài tập và thời hạn sắp tới.
Bằng cách kết nối với hộp thư đến của mình, tôi không phải cấp riêng quyền truy cập CC cho các dịch vụ của bên thứ ba. Bất cứ điều gì gửi đến qua email, CC đều có thể xem, phân tích và thêm vào bản tóm tắt hàng ngày của cá nhân tôi. Quyền truy cập đã giúp tôi hành động nhanh chóng khi điều đó quan trọng nhất. CC phát hiện một tài khoản mới được thêm vào báo cáo tín dụng của tôi và cung cấp các liên kết trực tiếp để tôi tranh chấp về sự thay đổi nếu danh tính của tôi bị đánh cắp.
Nhân viên năng suất cũng nhắc nhở tôi khi đến hạn thanh toán và khi các gói hàng đến tủ đựng bưu kiện trong căn hộ của tôi. Số theo dõi được bao gồm trong báo cáo hàng ngày, giúp tôi có thể xác định vị trí gói hàng mà không cần tìm kiếm email xác nhận cụ thể trong hộp thư đến của tôi.
Nhà cung cấp dịch vụ: Brady Snyder / MakeUseOf Đây có vẻ như là những chiến thắng nhỏ nhưng khi bạn nhận được hàng trăm email mỗi ngày bao gồm thư rác, quảng cáo, khuyến mại và quảng cáo chiêu hàng, bạn rất dễ bỏ lỡ một hoặc hai thư quan trọng. Với CC, tôi hầu như không phải đọc tin nhắn đến. Bất cứ điều gì quan trọng sẽ được CC chọn ra và tóm tắt trong bản tóm tắt hàng ngày tiếp theo của tôi, giúp tôi có cơ hội nhanh chóng đọc lướt qua chủ đề email và quyết định xem có nên hành động thêm hay không. Nhân viên hỗ trợ cũng ước tính thời gian cần xử lý một mục hành động, giúp bạn dễ dàng quyết định nhiệm vụ nào cần giải quyết hoặc lưu lại sau này.
Các bản tóm tắt được sắp xếp gọn gàng thành ba phần chính. "Top of mind" liệt kê các thời hạn và email chính cần được chú ý ngay lập tức, trong khi "Trên lịch của bạn" liệt kê các sự kiện và cuộc họp. Phần "FYI" bao gồm các thông tin hữu ích khác có thể ít quan trọng hơn, chẳng hạn như các chương trình khuyến mãi quảng cáo hoặc các sự kiện sắp tới xa hơn.
Liên quan
5 thủ thuật của Gemini và Google Workspace giúp tôi tiết kiệm hàng giờ mỗi tuần
Nếu không sử dụng Gemini trong các ứng dụng Workspace yêu thích của mình thì bạn sẽ bỏ lỡ cơ hội tăng năng suất đáng kể.
Bạn có thể tùy chỉnh CC bằng cách gửi email
Cho CC biết chính xác những gì bạn muốn thấy trong báo cáo hàng ngày của mình
Nhà cung cấp dịch vụ: Brady Snyder / MakeUseOf Tên của CC rõ ràng là một sự đồng tình với việc gửi "bản sao" của một email. Điều đó gợi ý về tính năng tốt nhất của CC — bạn có thể gửi email cho đại lý bất kỳ lúc nào với các yêu cầu tùy chỉnh. Bạn có thể trả lời bất kỳ email nào từ CC kèm theo hướng dẫn thêm, chẳng hạn như cách tôi yêu cầu CC đưa báo cáo thời tiết hàng ngày vào cuộc họp giao ban hàng ngày của mình. Có thể gửi email trực tiếp cho CC bằng cách thêm +cc vào cuối tên người dùng tài khoản Google của bạn. Ví dụ:nếu email của bạn là google@gmail.com, bạn sẽ nhắn tin cho CC bằng cách gửi email đến google+cc@gmail.com. Chỉ bạn mới có thể nhắn tin đến địa chỉ CC của mình và CC chỉ có thể trả lời địa chỉ email của bạn.
CC được liên kết với tài khoản Gmail, Drive và Lịch của bạn càng lâu thì CC càng biết nhiều về bạn. Người đại diện của tôi biết tôi là một nhà báo công nghệ và họ xây dựng các cuộc họp giao ban hàng ngày của tôi dựa trên bối cảnh đó. Ví dụ:một phần trong báo cáo CC hàng ngày của tôi liệt kê "các thông báo quan trọng về công nghệ và giải trí cho kế hoạch tương lai". Nói cách khác, CC đặc biệt tìm kiếm các ý tưởng nội dung trong hộp thư đến của tôi và trình bày chúng cho tôi trong một bản tóm tắt ngắn gọn để tôi xem xét. Tùy thuộc vào ngành nghề công việc của bạn và mục đích bạn sử dụng tài khoản Google của mình, CC có thể cá nhân hóa các cuộc họp của mình theo cách tương tự để đáp ứng nhu cầu của bạn.
Nhà cung cấp dịch vụ: Brady Snyder / MakeUseOf Bạn cũng có thể đưa ra phản hồi CC bằng cách nhấn nút thích hoặc không thích ở cuối mỗi email. Mặc dù CC không thể trả lời người khác nhưng bạn có thể gắn thẻ CC trong chuỗi email để CC tóm tắt chủ đề và trả lời câu hỏi. Nếu bạn có thể nghĩ ra cách để nhân viên AI trợ giúp trong hộp thư đến của mình thì bạn nên gửi email cho CC.
CC đảm bảo bạn không bao giờ bỏ lỡ email
Các cuộc họp giao ban hàng ngày bao gồm các liên kết đến các email gần như bị lãng quên để thuận tiện
Nhà cung cấp dịch vụ: Brady Snyder / MakeUseOf Cho đến nay, phần hay nhất về các cuộc họp giao ban hàng ngày của CC là các liên kết trực tiếp đến email và trang web được đưa vào để dễ dàng truy cập. Khi tổng đài viên tóm tắt một email, nó sẽ cung cấp một liên kết trả lời trực tiếp tới thư đó. Tốt hơn nữa, CC trích xuất các liên kết trang web từ nội dung email và trình bày chúng để thuận tiện cho bạn. Khi tôi nhận được thẻ trong tác vụ Asana, CC sẽ cung cấp liên kết đến tác vụ và lối tắt để trả lời email. Nếu bạn sử dụng phím tắt trả lời thì CC sẽ sử dụng AI tổng hợp để tạo phản hồi mẫu có thể gửi hoặc tùy chỉnh nhanh chóng.
Tôi gần như không thể bỏ lỡ một email, nhiệm vụ hoặc cuộc họp với CC tóm tắt các trách nhiệm hàng ngày của mình và cung cấp các liên kết nóng để thực hiện chúng. Mặc dù bạn phải cấp quyền truy cập CC cho các ứng dụng Workspace quan trọng nhất của mình nhưng điều đó rất đáng giá.
HĐH Android
Mô hình giá Miễn phí/đăng ký
Nền tảng Android/iOS
Gmail là dịch vụ email miễn phí do Google tạo ra cho phép mọi người gửi, nhận và sắp xếp email trực tuyến. Bạn có thể tùy ý yêu cầu dùng thử CC, một tác nhân AI kết nối với Gmail dưới dạng thử nghiệm của Google Labs.