Khắc phục email Gmail kẹt trong Outbox - Giải pháp nhanh, đã chứng minh

Vấn đề Gmail không gửi email không thường gặp, nhưng vẫn đau đầu khi email quan trọng cần gửi kẹt ở thời điểm sai. Email xếp hàng trong outbox và không gửi cho đến khi khắc phục.

Một giải pháp thay thế có thể hiệu quả: làm mới Outbox xem email hàng đợi hiển thị trạng thái 'sending'. Nếu có, email sẽ gửi trong chốc lát.

Nếu không, có lý do khác app Gmail không hoạt động. Đảm bảo kết nối internet không yếu và không antivirus chặn app.

Làm gì để Gmail gửi email lại?

Dưới đây 4 phương pháp đã thử và kiểm chứng, nhưng trước đó kiểm tra trạng thái Gmail xem có gián đoạn dịch vụ hoặc ngừng hoạt động. Nếu có, Gmail không hoạt động cho đến khi Google giải quyết. Trường hợp đó, chỉ đợi và hy vọng dịch vụ sớm hoạt động.

1. Xóa Cache và Dữ liệu App: Quá nhiều cache không giúp app nào, Gmail cũng vậy. Khả năng lớn đây là lý do email kẹt outbox, xóa cả cache và dữ liệu gỡ lỗi gây vấn đề. Xóa dữ liệu không xóa gì khỏi tài khoản, không mất email, không lo.
2. Bỏ đồng bộ và Đồng bộ lại Gmail: Chức năng đồng bộ đôi khi ngừng hoạt động Gmail, khởi động lại nó gửi email hàng đợi outbox.
3. Bật Dữ liệu Nền cho Gmail: Bật cho phép Gmail dùng dữ liệu di động làm mới nền nếu app không active. Nếu dùng dữ liệu di động gửi email và đóng app với dữ liệu nền tắt, email kẹt outbox. Đảm bảo tùy chọn bật.
4. Dùng Gmail trên Trình duyệt: Nếu vẫn vấn đề app, dùng Gmail trình duyệt lúc đó. Cũng có thể cập nhật app Gmail.

1. Xóa Cache và Dữ liệu App

1. Vào Settings > Apps.

1. Chọn Manage Apps.

1. Tìm Gmail nhấp vào.
2. Chọn Clear Data.

1. Chọn Clear Cache.

1. Mở Gmail lại làm mới outbox.

Nếu email vẫn không gửi, làm sau:

1. Làm hai bước đầu.
2. Chọn Clear Data và Clear All Data.

1. Bây giờ đăng nhập lại tài khoản Gmail xem email đã gửi từ outbox chưa.

Lưu ý: Cài đặt có thể khác tùy thiết bị di động.

2. Bỏ đồng bộ và Đồng bộ lại Gmail

1. Mở Gmail nhấp hamburger menu góc trên trái.
2. Kéo xuống nhấp Settings.

1. Chọn tài khoản Gmail.

1. Kéo xuống mục Data Usage.

1. Bỏ chọn Sync Gmail chọn OK.
2. Đóng app Gmail.
3. Bây giờ mở lại Gmail và lặp bước 1-4.
4. Chọn lại Sync Gmail kiểm tra outbox.

3. Bật Dữ liệu Nền cho Gmail

1. Vào Settings > App.
2. Tìm chọn Gmail.
3. Nhấp Data Usage.

1. Bật Background Data.

Lại lưu ý cài đặt có thể khác thiết bị.

4. Dùng Gmail trên Trình duyệt

1. Mở bất kỳ trình duyệt PC/laptop vào Gmail.com.
2. Đăng nhập tài khoản.
3. Nhấp Outbox và gửi lại email.

Nếu Gmail vẫn không gửi email, liên hệ Hỗ trợ Google báo vấn đề. Phản hồi nhanh và thường giải quyết ở phía bạn.

VỀ TÁC GIẢ

Abdullah Iqbal

Abdullah là kỹ thuật viên Help Desk chứng chỉ Google IT với kinh nghiệm rộng hỗ trợ kỹ thuật người dùng hệ thống. Có thành tích giải quyết hiệu quả vấn đề IT, thành thạo công cụ như Jira và ZenDesk quản lý ticket hỗ trợ. Abdullah cam kết cập nhật tiến bộ công nghệ mới nhất và không ngừng cải thiện kỹ năng qua phát triển chuyên nghiệp.