Tính năng Quick Step trong Outlook cho phép người dùng thực hiện nhiều hành động trên một hoặc nhiều tin nhắn email chỉ với một cú nhấp chuột. Outlook bao gồm các Quick Steps mặc định như Move To (Di chuyển đến), Team Email (Email nhóm), To Manager (Gửi quản lý), Reply and Delete (Trả lời và xóa) và Done (Hoàn thành). Bạn có thể chỉnh sửa, xóa và thay đổi tên Quick Steps mặc định trong Gallery (Thư viện); bạn cũng có thể thêm Quick Steps mới vào Gallery.
Cách sử dụng Quick Steps trong Outlook
Các Quick Steps mặc định trong Outlook là:
- Move to: Di chuyển email cụ thể đến thư mục sau khi đánh dấu email là đã đọc.
- To Manager: Chuyển tiếp email đã chọn đến quản lý của bạn.
- Team Email: Tạo email mới đến nhóm của bạn.
- Done: Đánh dấu email đã chọn là hoàn thành, di chuyển email đến thư mục, và đánh dấu email là đã đọc.
- Reply and Delete: Trả lời người gửi và xóa email gốc.
Cách tạo Quick Step trong Outlook
Mở Outlook.

Trên tab Home trong nhóm Quick Steps trong Quick Steps gallery, nhấp Create New.
Một hộp thoại Edit Quick Step sẽ mở ra.
Bên trong hộp thoại, bạn có thể đặt tên Quick Step bằng cách nhấp vào hộp Name và đặt tên cho nó.
Bạn có thể chọn Hành động (Action) bạn muốn Quick Step thực hiện bằng cách nhấp mũi tên thả xuống cho danh sách Choose an Action và chọn một tùy chọn.

Bạn có thể chọn nút Add Action để thêm hành động khác.
Để xóa Hành động, nhấp vào biểu tượng Bin (Thùng rác).

Bạn có thể chọn phím tắt cho Hành động Quick Step bạn vừa tạo bằng cách nhấp vào hộp danh sách cho Shortcut Key và chọn phím tắt mặc định.
Bạn thêm Tooltip Text (Văn bản chú thích), sẽ hiển thị mỗi khi bạn di chuột qua Quick Step bạn tạo.
Sau đó nhấp Finish.

Quick Step bạn tạo sẽ hiển thị trong Gallery.
Cách chỉnh sửa Quick Step trong Outlook
Có hai phương pháp bạn có thể chỉnh sửa Quick Step của mình.

Phương pháp một: nhấp chuột phải vào biểu tượng Quick Step bạn tạo và chọn Edit.

Hộp thoại Edit Quick Step sẽ mở ra.
Thực hiện thay đổi và nhấp Save.

Phương pháp hai là nhấp vào mũi tên nhỏ ở góc dưới bên phải của nhóm Quick Steps.
Một hộp thoại Manage Quick Steps sẽ mở ra.
Nhấp vào Quick Step bạn muốn chỉnh sửa, và nhấp nút Edit.

Hộp thoại Edit Quick Step sẽ bật lên.
Bên trong hộp thoại, thực hiện thay đổi của bạn và nhấp Save.
Sau đó Ok.
Cách xóa Quick Step trong Outlook
Có hai phương pháp bạn có thể xóa Quick Step.

Phương pháp một là nhấp chuột phải vào biểu tượng Quick Step bạn tạo và chọn Delete.
Một hộp thông báo sẽ bật lên hỏi quyền xóa vĩnh viễn Quick Step; nhấp Yes.

Phương pháp hai là nhấp vào mũi tên nhỏ ở góc dưới bên phải của nhóm Quick Steps.
Một hộp thoại Manage Quick Steps sẽ mở ra.
Nhấp vào Quick Step bạn muốn xóa, và nhấp nút Delete.
Sau đó Ok.
Quick Step bị xóa khỏi Gallery.
Chúng tôi hy vọng hướng dẫn này giúp bạn hiểu Quick Steps trong Outlook.
Đọc tiếp: Khắc phục lỗi Body of Emails or Text is missing in Outlook.