Bạn có thấy màn hình đen khi thử bật iPad? Hay nó có vẻ bắt đầu nhưng kẹt ở logo Apple? Vấn đề liên quan đến pin, cập nhật phần mềm hệ thống bị lỗi, và vấn đề ở cấp độ phần cứng thường là nguyên nhân khi iPad không bật được.
Tuy nhiên, trước khi ném khăn và đi thẳng đến Genius Bar địa phương, luôn là ý tưởng tốt để chạy qua các mẹo khắc phục sự cố dưới để xem bạn có thể tự sửa iPad không.
Buộc khởi động lại (Force Restart) iPad
Trong những trường hợp hiếm, iPad có thể bị đóng băng khi bạn bật nó. Nếu bạn thấy màn hình đen hoàn toàn hoặc logo Apple liên tục, buộc khởi động lại thiết bị có thể giúp nó khởi động đúng.
iPad có nút Home
Nhấn giữ cả Nút Home và Nút trên cùng (Top) cùng lúc cho đến khi iPad khởi động, và bạn thấy logo Apple.
iPad không có nút Home
Nhấn nhanh và thả nút Tăng âm lượng (Volume Up) và Giảm âm lượng (Volume Down) lần lượt. Sau đó, giữ ngay lập tức nút Trên cùng (Top) cho đến khi bạn thấy logo Apple.
Nếu iPad bật không vấn đề, tốt nhất là sao lưu nó ngay lập tức. Nếu vấn đề tái diễn, hãy theo dõi với đặt lại cài đặt hoặc đặt lại cài đặt gốc.
Tiếp tục với các bản sửa lỗi còn lại nếu không có gì xảy ra.
Sạc ít nhất một giờ
Mặc dù iPad có vẻ còn đủ charge lần cuối bạn dùng, có nhiều lý do làm cạn pin nhanh và iPad không bật. Nếu bạn thấy màn hình đen và không có gì xảy ra khi nhấn tổ hợp phím buộc khởi động lại, hãy sạc iPad ít nhất một giờ trước khi thử bật lại.
Thay cáp Lightning
Cáp sạc thường xuể sau vài năm (hoặc sớm hơn trong một số trường hợp) và có thể ngừng sạc iPad hoàn toàn. Nếu bạn không thể bật iPad ngay cả sau khi cắm nguồn một thời gian dài, thì đó có thể là trường hợp.
Kiểm tra dấu hiệu suy giảm và dùng cáp Lightning hoặc USB-C khác của Apple. Nếu bạn dùng cáp thay thế thứ ba, hãy chắc chắn nó được chứng nhận MFi.
Thay bộ chuyển đổi sạc
Ngoài cáp sạc, đừng bỏ qua việc bạn có thể đang đối mặt với bộ chuyển đổi sạc iPad bị hỏng. Nếu có thể, hãy thử thay nó. Bạn cũng có thể dùng bộ sạc iPhone (sẽ lâu hơn nhưng vẫn sạc iPad) hoặc kết nối với Mac hoặc PC thay vào đó.
Làm sạch cổng sạc
Nếu iPad vẫn không có vẻ sạc, bạn nên xem xét làm sạch cổng Lightning hoặc USB-C sạc. Đôi khi, lông và rác khác có thể tích tụ bên trong, tắc các tiếp điểm, và ngăn thiết bị sạc.
Thổi cổng sạc bằng vài luồng nén ngắn (tránh đưa vòi vào bên trong cổng) hoặc nhẹ nhàng lột bỏ bất kỳ rác nào bằng que tăm gỗ hoặc nhựa sẽ giúp lấy được mọi thứ bên trong.
Thử hỏi Siri điều gì đó
iPad của bạn có thể đã bật đúng, nhưng có thể có gì đó sai với màn hình. Hãy thử gọi Siri — nhấn giữ nút Home hoặc Trên cùng (Top) vài giây. Tiếp theo, hỏi cô ấy điều gì đó.
Nếu cô ấy phản hồi, bạn có thể đang đối mặt với màn hình bị lỗi. Dù sao, vẫn là ý tưởng tốt để làm theo các bản sửa lỗi còn lại. Điều đó sẽ giúp bạn sao lưu iPad cũng như loại trừ các vấn đề phần mềm bổ sung.
Kết nối với iTunes/Finder
Kết nối iPad với Mac hoặc PC qua USB và kiểm tra xem nó có hiện lên iTunes/Finder không. Nếu có, chọn nó và (miễn là bạn đã "tin cậy" thiết bị trước đó) ngay lập tức tạo bản sao lưu cục bộ hoặc iCloud.
Sau đó, chọn Kiểm tra cập nhật (Check for Update) để cài đặt bất kỳ bản cập nhật iPadOS mới nào. Nếu không giúp ích, chọn tùy chọn Khôi phục iPad (Restore iPad) để thực hiện đặt lại cài đặt (bạn nên đã tắt Tìm iPad trước để dùng tùy chọn).
Vào Chế độ khôi phục (Recovery Mode)
Nếu iTunes/Finder không phát hiện iPad, bạn phải đưa nó vào Chế độ khôi phục. Sau đó bạn có thể cập nhật hoặc đặt lại iPad ngay cả khi bạn chưa "tin cậy" thiết bị hoặc tắt Tìm iPad trước đó. Trước khi bắt đầu, hãy chắc chắn kết nối iPad với Mac hoặc PC qua USB.
iPad có nút Home
Nhấn giữ cả Nút Home và Nút trên cùng (Top) cho đến khi thấy logo Apple. Tiếp tục giữ xuống cho đến khi vào Chế độ khôi phục.
iPad không có nút Home
Nhấn nhanh và thả nút Tăng âm lượng (Volume Up) và Giảm âm lượng (Volume Down) lần lượt. Sau đó, ngay lập tức giữ nút Trên cùng (Top) cho đến khi bạn thấy logo Apple. Tiếp tục giữ xuống cho đến khi vào Chế độ khôi phục.
Sau khi vào Chế độ khôi phục, chọn tùy chọn Cập nhật (Update) để cài đặt lại phần mềm hệ thống mà không mất dữ liệu. Nếu thất bại, dùng tùy chọn Khôi phục iPad (Restore iPad) để đặt lại iPad về cài đặt gốc. Để có hướng dẫn hoàn chỉnh, xem hướng dẫn này về Chế độ khôi phục iPad.
Vào Chế độ DFU (DFU Mode)
Nếu iPad không vào được Chế độ khôi phục, hãy thử đưa nó vào Chế độ DFU (Device Firmware Update). Đó là môi trường khôi phục nâng cao bạn có thể dùng để cài đặt lại phần mềm hệ thống từ đầu. Lại một lần, hãy chắc chắn kết nối iPad với máy tính trước khi bắt đầu.
Lưu ý: Khác với Chế độ khôi phục, màn hình iPad sẽ vẫn tối ngay cả sau khi vào Chế độ DFU.
iPad có nút Home
Nhấn giữ cả Nút Home và Nút trên cùng (Top) trong 5 giây. Sau đó, thả Nút trên cùng nhưng giữ Nút Home cho đến khi thấy màn hình Chế độ khôi phục trong iTunes/Finder.
iPad không có nút Home
Nhấn nhanh và thả nút Tăng âm lượng (Volume Up) và Giảm âm lượng (Volume Down) lần lượt. Sau đó, giữ ngay lập tức nút Trên cùng (Top).
Ngay khi màn hình tối, giữ nút Giảm âm lượng (Volume Down) (không thả nút Bên (Side)) trong 5 giây.
Cuối cùng, thả nút Bên (Side) nhưng tiếp tục nhấn Giảm âm lượng (Volume Down) cho đến khi thấy màn hình Chế độ khôi phục trong iTunes/Finder.
Ở Chế độ DFU, dùng tùy chọn Khôi phục iPad (Restore iPad) để đặt lại iPad. iTunes/Finder sẽ tải gói phần mềm hệ thống mới nhất về Mac hoặc PC và đặt lại iPad. Nếu cuối cùng thành công bật iPad, bạn có thể lấy lại dữ liệu dùng bản sao lưu iCloud hoặc iTunes/Finder trước đó.
Mang đi sửa chữa
Nếu không bản sửa lỗi nào ở trên giúp ích và iPad vẫn không bật, bạn có thể đang đối mặt với pin suy giảm nghiêm trọng hoặc màn hình bị lỗi. Các dạng hư hỏng vật lý (bạn có làm rơi iPad?) hoặc hư hỏng do nước cũng có thể ngăn nó bật. Hành động tiếp theo nên là nhờ Apple Genius hoặc kỹ thuật viên được chứng nhận Apple xem xét kỹ hơn.