iPhone thường khá tốt trong việc cập nhật danh bạ trên các thiết bị và ứng dụng của bạn. Nhưng đôi khi, do cài đặt quyền không chính xác hoặc lỗi chung, danh sách liên hệ của bạn trên Outlook có thể ngừng đồng bộ hóa với điện thoại của bạn. Nếu bạn gặp sự cố khi giữ danh sách liên hệ trên tài khoản Outlook được đồng bộ hóa với iPhone của mình, thì đây là một số cách giải quyết mà bạn có thể thử đồng bộ hóa danh sách liên hệ Outlook với iPhone.
Cập nhật Danh bạ bằng iTunes
Apple iTunes không chỉ là một trình phát nhạc mà còn là một công cụ tuyệt vời để quản lý và lưu trữ dữ liệu từ thiết bị iOS của bạn. Ngoài việc lưu trữ ứng dụng, nhạc và ảnh của bạn một cách an toàn, iTunes còn giúp bạn dễ dàng cập nhật và chuyển thông tin, chẳng hạn như danh bạ sang thiết bị của bạn.
1. Khởi chạy iTunes. Đảm bảo rằng bạn đã cập nhật iTunes lên phiên bản mới nhất để đảm bảo rằng bạn không gặp phải bất kỳ sự cố nào trong quá trình đồng bộ hóa.
2. Nhấp vào biểu tượng iPhone để truy cập phần tóm tắt về thiết bị của bạn.
3. Chọn “Thông tin” từ danh sách Cài đặt, nhấp vào hộp kiểm cho “Đồng bộ hóa Danh bạ với” và chọn Outlook từ danh sách thả xuống.
4. Nhấp vào “Áp dụng” để cho phép iTunes đồng bộ hóa danh bạ Outlook của bạn vào lần tiếp theo bạn đồng bộ hóa iPhone với iTunes.
Đồng bộ hóa Danh bạ với iCloud
Nếu bạn không muốn sử dụng iTunes hoặc vì lý do nào đó, việc đồng bộ hóa với iTunes không giải quyết được sự cố của bạn, hãy thử đồng bộ hóa danh bạ Outlook của bạn bằng bộ nhớ trực tuyến iCloud của Apple.
1. Khởi chạy ứng dụng iCloud trên máy tính để bàn.
2. Chọn hộp “Thư, Danh bạ, Lịch và Công việc”, sau đó nhấp vào “Áp dụng”.
Sử dụng iCloud là một trong những cách nhanh nhất để đồng bộ hóa danh bạ của bạn, nhưng nó không cung cấp cho bạn tùy chọn chỉ đồng bộ hóa danh bạ của bạn với đám mây. Chỉ sử dụng phương pháp này nếu bạn không ngại tải dữ liệu thư, lịch, công việc và danh bạ của mình lên bộ nhớ iCloud.
Chuyển danh bạ qua email
Mặc dù quá trình này hơi dài, bạn cũng có thể chuyển danh bạ từ Outlook sang iPhone bằng email. Trước tiên, bạn cần xuất danh sách liên hệ Outlook của mình dưới dạng tệp giá trị được phân tách bằng dấu phẩy (CSV). Tệp CSV lưu trữ dữ liệu mà bạn tìm thấy trong các bảng như bảng tính và thông tin trong các tệp này thường xuất hiện dưới dạng văn bản hoặc giá trị được phân tách bằng dấu phẩy.
1. Từ ứng dụng Outlook trên máy tính để bàn, hãy nhấp vào “Tệp -> Mở &Xuất -> Nhập / Xuất” để khởi chạy trình hướng dẫn “Nhập và Xuất”.
2. Chọn “Xuất sang tệp -> Tiếp theo -> Giá trị được phân tách bằng dấu phẩy -> Tiếp theo,” và chọn thư mục có liên hệ bạn muốn xuất.
3. Nhấp vào “Tiếp theo”, sau đó đặt tên cho tệp CSV của bạn và chọn nơi bạn muốn lưu nó. Khi bạn hoàn tất, hãy nhấp vào “Tiếp theo” và sau đó nhấp vào “Hoàn tất”.
4. Sau khi Outlook tạo tệp CSV, hãy soạn một email mới và tải tệp lên dưới dạng tệp đính kèm. Sau đó, gửi tin nhắn đến địa chỉ email được kết nối với iPhone của bạn.
5. Mở email trên điện thoại của bạn, nhấn vào tệp đính kèm và làm theo lời nhắc cho đến khi điện thoại cung cấp cho bạn tùy chọn “Thêm Tất cả Danh bạ”.
Lưu ý rằng việc gửi email cho các liên hệ dưới dạng tệp CSV không hoạt động trên một số thiết bị iOS. Bạn có thể xem bản xem trước của tệp CSV nhưng điện thoại của bạn sẽ không nhắc bạn thêm chúng làm danh bạ.
Nhập danh bạ dưới dạng vCards
Một cách khác để đảm bảo rằng danh bạ Outlook của bạn được đồng bộ hóa với iPhone của bạn là chuyển chúng thành danh thiếp điện tử hoặc vCards, thường xuất hiện ở cuối email thay cho chữ ký. Bạn có thể xem vCards trên bất kỳ phiên bản Outlook nào, nhưng bạn chỉ có thể tạo chúng bằng ứng dụng trên máy tính để bàn.
1. Trong Outlook, nhấp vào biểu tượng “Mọi người” và chọn “Danh bạ”.
2. Chọn một số liên lạc mà bạn muốn đồng bộ hóa, sau đó nhấp vào “Tệp -> Lưu Dưới dạng.”
3. Trong trường “Lưu dưới dạng loại”, hãy chọn “Tệp vCard.”
4. Chọn thư mục mà bạn muốn lưu vCard, đặt tên cho tệp và nhấp vào Lưu.
5. Truy cập iCloud.com và đăng nhập vào tài khoản của bạn.
6. Nhấp vào biểu tượng “Cài đặt” ở góc dưới bên trái của màn hình, chọn “Nhập vCard”, chọn vCard bạn đã lưu và nhấp vào “Nhập”.
iCloud thêm liên hệ mới của bạn vào thư mục “Tất cả liên hệ”. Nếu bạn nhập vCard với thông tin cho hai người trở lên, thẻ này sẽ tách họ thành các mục nhập riêng lẻ. Phương pháp này không tự động, vì vậy bạn sẽ phải tạo và nhập vCard mới mỗi khi bạn thêm liên hệ mới trong Outlook.
Kết luận
Mặc dù có nhiều cách để đồng bộ hóa danh sách liên hệ của Outlook với iPhone, nhưng các giải pháp không phải lúc nào cũng hiệu quả. Bạn có thể gặp sự cố khi đồng bộ hóa danh bạ của mình qua đám mây nếu bạn chưa cấp quyền truy cập vào Outlook của iCloud. Tuy nhiên, một số người dùng được báo cáo đã gặp sự cố khi đồng bộ hóa danh bạ ngay cả khi đã cấp quyền truy cập iCloud. Hơn nữa, việc gửi email và nhập danh bạ dưới dạng tệp CSV không phải lúc nào cũng hoạt động.
Apple đưa ra một số mẹo về cách giải quyết vấn đề này, chẳng hạn như chỉnh sửa tệp CSV để xóa các hàng trống và khoảng trắng giữa các liên hệ, nhưng không rõ liệu điều này có thực sự hữu ích hay không. Cuối cùng, đặt cược tốt nhất của bạn để khắc phục sự cố đồng bộ hóa danh bạ là chuyển chúng qua iTunes hoặc nhập chúng dưới dạng vCards bằng iCloud. Nếu không có phương pháp nào phù hợp với bạn, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Apple và Microsoft để được hỗ trợ thêm.