Các doanh nghiệp trong thế kỷ 21 cần tận dụng tối đa email để tồn tại. Rốt cuộc, không có cách nào dễ dàng hơn để tiếp cận hàng trăm hoặc thậm chí hàng nghìn người mà tương đối ít nỗ lực.
Nhưng tiếp thị qua email không dễ dàng để thực hiện đúng. Bạn có thể dành quá nhiều thời gian để đưa ra các chiến dịch hoặc không biết cách tiếp thị của mình hiệu quả như thế nào.
Có một cách tốt hơn và Liên hệ liên tục có thể cung cấp nó. Hãy xem cách công cụ này có thể thúc đẩy hoạt động tiếp thị qua email của công ty bạn.
Liên hệ không đổi là gì?
Constant Contact làm cho việc tiếp thị qua email trở nên đơn giản. Nó bắt đầu với các mẫu đơn giản nhưng chuyên nghiệp được thực hiện dễ dàng hơn với chức năng kéo và thả. Nhưng đó mới chỉ là bước khởi đầu --- ứng dụng cho phép bạn tải lên danh sách email của mình và tự mình sắp xếp thông qua các tài khoản hủy đăng ký và không hoạt động.
Tùy thuộc vào gói của bạn, bạn cũng sẽ tận hưởng khả năng tự động gửi tin nhắn cho ngày sinh nhật và các sự kiện quan trọng hàng năm tương tự. Các công cụ theo dõi thời gian thực cho phép bạn xem các chiến dịch hiệu quả như thế nào mà không cần đoán và các tính năng bổ sung như thử nghiệm A / B, tích hợp phương tiện truyền thông xã hội, v.v. làm cho chiến dịch trở thành một gói toàn diện.
Hãy đi sâu vào việc sử dụng Constant Contact và xem mọi thứ mà nó có khả năng.
Bắt đầu với Liên hệ Không đổi
Truy cập trang đăng ký miễn phí Constant Contact để bắt đầu. Bạn có thể dùng thử toàn bộ dịch vụ trong 60 ngày mà không cần đăng ký thẻ tín dụng. Chỉ cần tạo một tài khoản bằng địa chỉ email, tên và tổ chức của bạn.
Sau khi xác minh tài khoản của mình thông qua email được gửi cho bạn, bạn đã sẵn sàng bắt đầu. Bạn sẽ thấy màn hình chính của Constant Contact, với các liên kết nhanh đến các tính năng quan trọng nhất của nó:
Nhấp vào Tạo email mới để nhảy ngay vào chiến dịch đầu tiên của bạn. Bạn cũng có thể mở Chiến dịch và nhấp vào Tạo để bắt đầu một cái mới bất cứ lúc nào.
Thêm liên hệ
Trước khi bạn gửi một chiến dịch email, bạn sẽ muốn tải lên các địa chỉ liên hệ của mình để bạn có người gửi nó đến! Nhấp vào Danh bạ trên thanh trên cùng để bắt đầu.
Trên trang này, bạn sẽ thấy thư viện liên hệ hiện tại của mình và Thêm liên hệ màu vàng cái nút. Nhấp vào đây cung cấp cho bạn một số cách để tải lên những cái mới. Bạn có thể nhập từng địa chỉ liên hệ hoặc dán vào danh sách địa chỉ email nếu bạn chỉ có một vài địa chỉ.
Sẽ hiệu quả hơn khi sử dụng Nhập các tùy chọn để tự động thêm danh bạ của bạn từ Gmail, Outlook hoặc các ứng dụng khác. Nếu không muốn làm điều này, bạn có thể tải lên tệp có danh bạ của mình ở định dạng CSV, XLS, TXT hoặc các định dạng tệp tương tự.
Quản lý danh bạ
Sau khi bạn có thư viện địa chỉ liên hệ, bạn sẽ muốn sắp xếp chúng thành Danh sách email . Những điều này cho phép bạn nhắm mục tiêu các nhóm cụ thể. Ví dụ:bạn có thể có Gia đình danh sách, một Đơn danh sách và các nhóm tương tự khác để phân chia mọi người theo loại.
Khi bạn tạo địa chỉ liên hệ, bạn phải thêm chúng vào ít nhất một danh sách. Bạn có thể sử dụng Sở thích chung như một mẹo để bắt đầu, nhưng bạn nên thành thạo việc sử dụng danh sách để theo dõi tốt hơn các liên hệ của mình. Mỗi chiến dịch đi đến ít nhất một danh sách, vì vậy hãy đảm bảo rằng bạn đã thiết lập một danh sách đúng cách trước đó.
Ngoài danh sách, bạn cũng có thể sử dụng Thẻ . Những điều này cho phép bạn theo dõi các thuộc tính khác nhau của các địa chỉ liên hệ của bạn bên ngoài danh sách. Ví dụ:bạn có thể sử dụng thẻ để theo dõi những người sống ở các tiểu bang nhất định. Hoặc bạn có thể tạo Giám đốc điều hành để bạn có thể dễ dàng lọc những người ra quyết định trong các công ty.
Tạo Chiến dịch Email
Đầu tiên, bạn sẽ thấy lời đề nghị tạo mẫu email được cá nhân hóa dựa trên chủ đề trang web của bạn. Chỉ cần nhập URL của nó vào đây để thử hoặc nhấp vào Không, cảm ơn bên dưới để sử dụng mẫu tiêu chuẩn thay thế.
Sau một vài phút, Constant Contact sẽ lấy màu sắc trang web, biểu trưng và thậm chí cả các trang mạng xã hội của bạn khỏi trang web của bạn. Bạn sẽ thấy một vài mẫu cơ bản cho các mục đích khác nhau, bao gồm các sản phẩm / dịch vụ, các bài báo nổi bật hoặc một dòng tiêu đề.
Chọn Chọn bên dưới một để tùy chỉnh nó hoặc Xem trước cho một mẫu trên cả máy tính để bàn và thiết bị di động. Nhấp vào Xem tất cả các mẫu ở cuối trang để xem thêm các tùy chọn.
Từ đây, bạn có thể bắt đầu sử dụng trình chỉnh sửa đơn giản nhưng mạnh mẽ của Constant Contact.
Chỉnh sửa Mẫu Email
Bạn có thể tạo các chiến dịch email hấp dẫn ngay trong trình chỉnh sửa. Khi bạn thêm các phần tử, nội dung hiện có sẽ tự động nhường chỗ cho nó. Và nếu bạn thêm nội dung nào đó ở dưới cùng, email sẽ mở rộng theo đó.
Ở bên trái, bạn sẽ thấy ba tab: Xây dựng , Hình ảnh và Thiết kế . Xây dựng cho phép bạn kéo và thả để thêm các yếu tố mới mà chúng ta sẽ thảo luận bên dưới. Hình ảnh là nơi bạn sẽ tải lên hình ảnh mới và truy cập thư viện ảnh của mình. Và Thiết kế tab cho phép bạn thay đổi màu nền, phông chữ và thuộc tính phông chữ, màu sắc và hơn thế nữa.
Cuối cùng, bạn sẽ tìm thấy Lưu và Hoàn tác / Làm lại các nút ở trên cùng. Nhấp vào Xem trước để xem chiến dịch của bạn trông như thế nào. Khi bạn hài lòng, hãy chọn Tiếp tục .
Dưới đây là tổng quan về từng chức năng sau:
Hình ảnh
Kéo và thả Hình ảnh không ngạc nhiên khi thêm một bức ảnh mới vào email của bạn. Khi di chuột qua một vị trí, bạn sẽ thấy một điểm đánh dấu màu tím để hiển thị vị trí tiềm năng của nó. Sau khi thả thẻ hình ảnh vào, bạn sẽ thấy hình ảnh trình giữ chỗ.
Nhấp vào trình giữ chỗ đó và chọn Chỉnh sửa để chọn hình ảnh thực tế ở đó. Bạn có thể thêm hình ảnh từ thư viện của mình, tải lên hình ảnh mới, thêm hình ảnh từ URL hoặc thậm chí chọn từ tuyển tập các hình ảnh lưu trữ miễn phí.
Chọn Chỉnh sửa trên bất kỳ hình ảnh nào để thêm nhiều hiệu ứng như văn bản meme, cải tiến cơ bản, làm trắng răng, lớp phủ văn bản và hơn thế nữa. Nhấp vào Chèn khi bạn hoàn tất.
Nhấp vào một hình ảnh hiện có trên trang để thay thế, thay đổi căn chỉnh của nó, sửa đổi những gì nó liên kết đến, chuyển đổi đệm hoặc xóa nó. Bạn cũng có thể thay đổi kích thước bằng biểu tượng mũi tên ở góc dưới cùng bên phải.
Văn bản
Cái này đơn giản - nó cho phép bạn thêm một hộp văn bản vào chiến dịch của mình. Bỏ một cái sẽ thêm một số văn bản giữ chỗ, sau đó bạn có thể nhấp vào để chỉnh sửa. Bên trong hộp, bạn cũng sẽ thấy một thanh công cụ để thay đổi các tùy chọn phông chữ, căn chỉnh, những gì văn bản liên kết đến và hơn thế nữa.
Giống như các phần tử khác, bạn có thể kéo văn bản xung quanh bất cứ lúc nào để di chuyển nó. Xóa văn bản sẽ tự động thu nhỏ hộp.
Nút
Sử dụng nút này để thêm một nút tiêu điểm vào email của bạn. Điều này rất hữu ích cho việc liên kết đến trang web của bạn hoặc các tài nguyên khác, vì nó thu hút nhiều sự chú ý hơn là một liên kết trong văn bản. Giống như hộp văn bản, bạn có thể thay đổi thuộc tính của văn bản nút cũng như màu của nút. Đảm bảo rằng bạn liên kết đến URL thích hợp!
Dải phân cách và dải phân cách
Một công cụ cơ bản để chia nhỏ nội dung email của bạn, Dải phân cách tùy chọn thêm một dòng đơn giản. Bạn có thể thay đổi độ dày, chiều dài, phần đệm và cho dù nó được gạch ngang hay chấm.
Tương tự như dải phân cách, Khoảng cách cho phép bạn thêm một số không gian trống. Bạn cũng có thể kiểm soát dung lượng bạn thêm vào bằng công cụ này.
Các công cụ xây dựng khác
Trong Thêm tùy chọn, bạn sẽ tìm thấy ba tùy chọn bổ sung để thêm nội dung.
Xã hội công cụ này cho phép bạn thêm các nút mạng xã hội cho Facebook, Twitter, YouTube, v.v. Bạn có thể chọn từ nhiều kiểu khác nhau và thậm chí hoán đổi giữa các liên kết xã hội cho công ty của mình và các liên kết sẽ chia sẻ chiến dịch của bạn trên các trang xã hội của độc giả.
Sử dụng Video để kéo video từ YouTube, Vimeo hoặc các dịch vụ video phổ biến khác. Chỉ cần kéo thẻ đến nơi bạn muốn, sau đó nhấp vào thẻ đó và chọn Chỉnh sửa . Dán URL video và chọn Chèn để lưu nó.
Đọc thêm là tương tự. Điều này cho phép bạn thêm đoạn trích vào bài viết ở bất kỳ đâu trên web với hình ảnh và đoạn trích nổi bật.
Khối hành động và bố cục
Trong Khối hành động , bạn sẽ tìm thấy bốn mục yêu cầu gói Constant Contact's Plus (sẽ có thêm thông tin sau).
Shopify cho phép bạn tạo một widget trong email tới cửa hàng trực tuyến của bạn. Sử dụng RSVP để có được số đầu cho một sự kiện. Cuộc thăm dò ý kiến độc giả của bạn về việc họ thích email hay bất kỳ câu hỏi nào khác. Và thiết lập Đóng góp cho các chiến dịch đang diễn ra.
Trong Bố cục khối, bạn sẽ tìm thấy một số mẫu tạo sẵn để kéo và thả. Chúng bao gồm các đoạn trích dẫn bài viết nổi bật, hình ảnh cạnh nhau, phiếu giảm giá, v.v. Sử dụng chúng để dễ dàng thêm nội dung theo cách hấp dẫn.
Tab thiết kế
Sử dụng Thiết kế để thay đổi mọi thứ khác trong tin nhắn của bạn. Chọn Nền bên ngoài màu sắc và bạn thậm chí có thể chọn một mẫu. Điều này cũng cho phép bạn thay đổi các tùy chọn phông chữ cho toàn bộ thư cũng như màu sắc.
Các công cụ chỉnh sửa khác
Nhấp vào hộp ở đầu trang để đặt tên riêng cho chiến dịch của bạn. Chọn Từ / Trả lời thông tin bên trên tin nhắn của bạn để thay đổi Từ tên và email, dòng tiêu đề và tiêu đề trước.
Ngoài ra, hãy nhấp vào bất kỳ đâu trong khu vực bên dưới email của bạn để thêm địa chỉ tổ chức của bạn vào chân trang.
Gửi Chiến dịch Email của Bạn
Bây giờ là lúc để gửi email của bạn. Nếu bạn không thay đổi nó ở trang cuối cùng, bạn sẽ muốn đặt tên cho chiến dịch của mình ở trên cùng. Tiếp theo, chọn email của bạn trong danh sách mà thư sẽ được chuyển đến.
Trong Thông tin Chiến dịch , bạn có thể đặt chủ đề và Tên từ . Dưới đây, hãy đảm bảo bạn chỉ định Địa chỉ thực của mình . Điều này là bắt buộc đối với nhiều luật chống thư rác và giúp chứng minh bạn là một doanh nghiệp hợp pháp. Nếu bạn có gói Plus, bạn có thể lên lịch để gửi email sau và thậm chí theo dõi những người dùng không mở nó.
Nếu không, bạn sẽ phải gửi tin nhắn ngay bây giờ. Nhấp vào Gửi ngay để đưa chiến dịch đầu tiên của bạn ra ngoài!
Tùy chọn trình đọc
Ở cuối mỗi thư từ Liên hệ không đổi, người đọc có mục Hủy đăng ký lựa chọn. Đây là một việc đơn giản, một cú nhấp chuột không cố gắng lừa người dùng hoặc lãng phí thời gian của họ. Sau khi hủy đăng ký, họ sẽ thấy một cuộc thăm dò ngắn hỏi tại sao họ lại làm như vậy. Không có lời cầu xin phiền toái nào để tiếp tục hoặc "khoảng thời gian chờ đợi" để lo lắng.
Khi ai đó hủy đăng ký, bạn sẽ biết họ đã làm như vậy thông qua các chức năng báo cáo.
Trạng thái Chiến dịch và Báo cáo
Khi bạn gửi một chiến dịch, bạn sẽ muốn biết nó thành công như thế nào. Liên hệ liên tục giúp bạn dễ dàng xem nhanh có bao nhiêu người đang mở và tương tác với email của bạn.
Để biết số liệu thống kê tổng thể, hãy nhấp vào Báo cáo ở trên cùng. Tại đây, bạn sẽ thấy các dòng chủ đề mà khán giả của bạn tương tác nhiều nhất cũng như việc mọi người đang mở trên thiết bị di động hay máy tính để bàn.
Bên dưới phần này, bạn sẽ tìm thấy các xu hướng với các số liệu thống kê khác nhau như Tỷ lệ mở , Tỷ lệ nhấp chuột và Số lần trả lại . Những điều này cho thấy mức độ hiệu quả của các chiến dịch của bạn theo thời gian. Và ở cuối trang, có một bảng tính với các con số và tỷ lệ cho những người đã nhấp qua, thoát và hủy đăng ký.
Bạn cũng có thể xem những điều này bằng cách mở một chiến dịch từ Chiến dịch chuyển hướng. Nó sẽ bao gồm tỷ lệ mở và nhấp chuột, số người không mở và số người đã hủy đăng ký hoặc đánh dấu thư là spam.
Thư viện Hình ảnh
Trên Thư viện , bạn sẽ thấy tất cả các hình ảnh mà bạn đã thêm vào tài khoản của mình. Tại đây, bạn có thể xem hình ảnh, chỉnh sửa chúng, sắp xếp chúng vào các thư mục hoặc thay đổi tên và văn bản thay thế của chúng. Nhấp vào Tải lên Thư viện để thêm hình ảnh mới.
Các tùy chọn bao gồm Máy tính của tôi , Mạng xã hội và tuyển chọn Hình ảnh có sẵn miễn phí . Bạn cũng có thể đăng ký dịch vụ lưu trữ hình ảnh cao cấp nếu cần.
Sử dụng Artworktool tùy chọn, bạn có thể tự tạo hình ảnh tác phẩm nghệ thuật kỹ thuật số.
Tích hợp
Constant Contact tích hợp với một số dịch vụ trực tuyến khác để thuận tiện cho bạn. Bạn sẽ tìm thấy tất cả chúng trên Tích hợp trang.
Chúng bao gồm Google, Office 365, Quickbooks, Salesforce và Outlook để nhập danh bạ. Như đã đề cập trước đó, bạn cũng có thể kết nối cửa hàng Shopify của mình. Dịch vụ này cũng hoạt động với WordPress và Facebook để tạo biểu mẫu đăng ký, một tính năng có sẵn trên gói Plus.
Trợ giúp và Hỗ trợ
Constant Contact bao gồm các tính năng tuyệt vời khi bạn gặp sự cố. Nhấp vào Trợ giúp ở phía trên bên phải bất cứ lúc nào để tìm kiếm cơ sở kiến thức cho các mẹo hữu ích. Bạn sẽ tìm thấy mọi thứ từ hướng dẫn từng bước đến các phần thực tế về cách tạo dòng tiêu đề hoặc thời điểm tốt nhất để gửi email.
Khi nhóm hỗ trợ trực tuyến, bạn sẽ thấy nút Hãy trò chuyện bong bóng ở dưới cùng bên phải. Bạn có thể sử dụng nó để kết nối với ai đó một cách nhanh chóng. Đối với các nhu cầu khác, hãy chọn Liên hệ với chúng tôi từ Trợ giúp thả xuống để gọi Constant Contact, truy cập tài khoản Twitter hoặc hỏi cộng đồng điều gì đó.
Các gói và Định giá
Sau khi dùng thử miễn phí, bạn cần chọn một trong hai gói của Constant Contact. Kiểm tra trang Giá để xem chúng.
Gói Email, có tất cả các tính năng được mô tả ở trên, là lựa chọn tiêu chuẩn. Nó bao gồm 1GB dung lượng lưu trữ tệp và một tài khoản người dùng. Bạn cũng sẽ có quyền truy cập vào sự hỗ trợ từ những người thực và thư viện tài nguyên học tập.
Các kế hoạch định giá của Constant Contact dựa trên số lượng địa chỉ liên hệ email mà bạn có. Điều này bắt đầu từ $ 20 / tháng cho kích thước danh sách lên đến 500 địa chỉ liên hệ và lên đến $ 335 / tháng nếu bạn có từ 35.001 đến 50.000 địa chỉ liên hệ.
Nếu bạn nâng cấp lên gói Email Plus, bạn sẽ nhận được mọi thứ trong gói Email và sau đó là một số. Điều này bao gồm các biểu mẫu động, 2GB bộ nhớ tệp và tối đa 10 người dùng trong tài khoản.
Gói Plus cũng có tính năng Tự động hóa email, tính năng này sẽ gửi tin nhắn tự động cho các sự kiện như sinh nhật và ngày kỷ niệm đến các địa chỉ liên hệ của bạn. Chúng tôi đã đề cập đến một số tính năng Chỉ cộng khác ở trên, chẳng hạn như thêm các khoản đóng góp, khảo sát và phiếu thưởng vào các chiến dịch của bạn.
Email Plus bắt đầu từ $ 45 / tháng cho tối đa 500 địa chỉ liên hệ. Với hơn 10.000 địa chỉ liên hệ, gói này thực tế có giá tương đương với gói Email.
Đối với một trong hai gói ở bất kỳ cấp nào, bạn có thể trả trước trong sáu tháng và được giảm giá 10%. Hoặc trả trước trong một năm và được giảm giá 15%. Các tổ chức phi lợi nhuận đã được xác minh sẽ nhận được mức chiết khấu gấp đôi.
Bất kể gói của bạn là gì, không có cam kết nào nên bạn có thể hủy bất cứ lúc nào mà không có phí ẩn. Công ty cũng cung cấp bảo đảm hoàn tiền trong 30 ngày nếu bạn thấy dịch vụ không dành cho mình.
Dùng thử Constant Contact miễn phí ngay hôm nay
Chúng tôi đã xem xét tổng quan về Constant Contact và xem nó có thể thực sự thúc đẩy hoạt động tiếp thị qua email của bạn như thế nào. Nó chăm sóc mọi khía cạnh; từ tạo chiến dịch đến tạo mẫu email hoàn hảo, cùng với việc gửi email của bạn và theo dõi kết quả, tất cả đều có ở đây.
Cho dù bạn muốn thử nghiệm A / B các dòng chủ đề và sử dụng nhiều tích hợp để phục vụ hàng chục nghìn độc giả tốt hơn hay bạn là một doanh nghiệp nhỏ muốn khai thác tiếp thị qua email, Constant Contact là một công cụ tuyệt vời cho công việc này.
Dùng thử Liên hệ không đổi miễn phí trong 60 ngày và xem nó có phù hợp với doanh nghiệp của bạn không.