Khi trang web của bạn hoạt động, nó có thể thu hút hàng trăm nghìn người truy cập.
Bạn càng thu hút được nhiều khách truy cập, bạn càng thu được nhiều doanh thu.
Nhưng trang web của bạn đang gặp lỗi 503 và bạn không biết phải làm gì. Du khách đang rời đi. SEO bị ảnh hưởng. Doanh thu đang giảm dần.
Tuy nhiên, tất cả là không bị mất. Bạn có thể thiết lập và chạy trang web của mình ngay lập tức.
Trong những năm qua, chúng tôi đã giúp nhiều trang web khắc phục thành công lỗi "Dịch vụ 503 tạm thời không khả dụng".
Chúng tôi sẽ chỉ cho bạn các bước chính xác bạn cần thực hiện để xóa lỗi này khỏi trang web của bạn. Và bạn cũng sẽ học cách có thể ngăn lỗi xảy ra lần nữa.
Dịch vụ 503 Tạm thời không khả dụng có nghĩa là gì?
Câu trả lời ngắn gọn:Máy chủ quá tải khiến trang web của bạn gặp lỗi Máy chủ 503 Tạm thời không khả dụng.
Máy chủ là nơi lưu trữ các trang web của bạn. Hãy coi nó như một mảnh đất mà trên đó ngôi nhà của bạn được xây dựng. Nếu ngôi nhà nặng và đất bên dưới đầm lầy, ngôi nhà của bạn sẽ sụp đổ như một bộ bài.
Tương tự như vậy, nếu bạn đã xây dựng trang web của mình trên một máy chủ không thể xử lý các hoạt động như lưu lượng truy cập tăng đột biến, thì điều đó sẽ gây ra lỗi.
Điều này đặt ra một câu hỏi - trang web của bạn vẫn tốt cho đến nay; vậy tại sao máy chủ không thể xử lý các hoạt động của bạn bây giờ?
Hãy xem xét những lý do có thể khiến máy chủ của bạn có thể trở nên quá tải:
- Cập nhật hoặc cài đặt một plugin hoặc chủ đề hoặc thậm chí là phần lõi
- Lưu lượng truy cập tăng đột biến
- Đoạn mã tùy chỉnh hoạt động sai
1. Cập nhật hoặc cài đặt một plugin, chủ đề hoặc lõi
Khi bạn đang cập nhật hoặc cài đặt các plugin, chủ đề hoặc cốt lõi vào trang web WordPress của mình, về cơ bản bạn đang yêu cầu máy chủ của mình thực hiện một tác vụ. Nếu máy chủ của bạn đã sẵn sàng với các nhiệm vụ khác, nó sẽ trở nên quá tải và ngừng phản hồi. Nó sẽ gây ra lỗi 503.
2. Giao thông tăng đột biến
Máy chủ cũng có thể gặp lỗi nếu trang web của bạn bắt đầu nhận được nhiều lưu lượng truy cập hơn bình thường . Có lẽ ai đó đã đề cập đến trang web của bạn ở đâu đó và do đó mọi người đang đổ xô vào trang web của bạn. Hoặc trang web của bạn đang bị một loại tấn công hack nhất định được gọi là DDoS. Trong kiểu tấn công này, tin tặc gửi lưu lượng truy cập giả mạo đến trang web của bạn để cố gắng và áp đảo trang web của bạn.
Thông thường, mỗi khi khách truy cập vào trang web của bạn và mở một trang, máy chủ của bạn sẽ bắt đầu hoạt động và phục vụ trang đó cho trình duyệt của khách truy cập. Nhưng nếu máy chủ bị quá tải với các tác vụ, thì việc phân phát trang cho khách truy cập sẽ trở nên khó khăn . Sẽ mất một lúc để tải trang. Kết quả là, khách truy cập của bạn sẽ gặp phải tình trạng trang web chạy chậm.
Khi có quá nhiều khách truy cập vào trang web đồng thời, máy chủ sẽ trở nên quá tải và gây ra lỗi http 503.
3. Đoạn mã tùy chỉnh hoạt động sai
Mã tùy chỉnh giúp bạn thiết kế trang web theo bất kỳ cách nào bạn muốn. Nhưng việc sử dụng sai mã tùy chỉnh có thể gây ra lỗi "Dịch vụ 503 Tạm thời không khả dụng".
Khi bạn thêm mã tùy chỉnh vào trang web của mình, bạn đang yêu cầu máy chủ trình bày dữ liệu trên trang web của bạn theo một cách nhất định. Nếu mã sai, bạn đang đưa ra hướng dẫn sai. Khi máy chủ cố gắng hiểu đoạn mã, nó trở nên quá tải và gây ra lỗi.
Cách khắc phục lỗi "Dịch vụ 503 tạm thời không khả dụng"?
Lỗi 503 có thể hiển thị theo nhiều cách khác nhau. Một số biến thể của lỗi 503 như sau:
- Lỗi HTTP 503
- Lỗi máy chủ HTTP 503
- Dịch vụ 503 không khả dụng
- Lỗi 503 Dịch vụ Không khả dụng WordPress
- Dịch vụ 503 WordPress tạm thời không khả dụng
- Đã đạt đến lỗi 503 Chủ đề tối đa cho dịch vụ
- Máy chủ tạm thời không thể phục vụ yêu cầu của bạn do thời gian ngừng hoạt động bảo trì hoặc sự cố về dung lượng. Vui lòng thử lại sau.
Bất kể thông báo lỗi là gì, cách khắc phục đều giống nhau.
Biết được nguyên nhân giúp việc tìm ra giải pháp trở nên dễ dàng. Nếu bạn biết nguyên nhân gây ra lỗi, hãy chuyển thẳng đến giải pháp thích hợp.
Ví dụ:nếu lỗi xuất hiện ngay khi bạn đang cài đặt một plugin mới, thì plugin chính là thủ phạm. Chuyển thẳng đến nơi chúng tôi hướng dẫn bạn cách hủy kích hoạt plugin, ngay cả khi bạn không thể truy cập trang tổng quan quản trị.
Nếu bạn không biết nguyên nhân gây ra lỗi, hãy bắt đầu với phần này.
Nếu bạn biết Ca chúng tôi e Lỗi
1. Khôi phục bản cập nhật gây ra lỗi
Nếu bạn bắt đầu gặp lỗi, ngay sau khi cập nhật plugin, chủ đề hoặc lõi, thì bản cập nhật đang gây ra lỗi.
Nếu bạn có quyền truy cập vào bảng điều khiển quản trị, tất cả những gì bạn cần làm là khôi phục phần mềm về phiên bản trước của nó.
Cài đặt và kích hoạt WP Rollback plugin. Nó sẽ giúp bạn hạ cấp bất kỳ plugin hoặc chủ đề nào xuống phiên bản trước. Để khôi phục phần lõi, hãy sử dụng Hạ cấp WP plugin.
Nếu bạn không có quyền truy cập vào trang tổng quan quản trị của mình, bạn cần khôi phục cập nhật theo cách thủ công. Điều này yêu cầu bạn đi đến phần phụ trợ và truy cập các tệp WordPress của mình. Các hướng dẫn sau đây sẽ giúp bạn làm điều đó.
- Khôi phục plugin WordPress
- Chủ đề WordPress khôi phục
- Khôi phục WordPress Core
Hãy đảm bảo rằng bạn đang làm theo các phương pháp thủ công, không phải các phương pháp có liên quan đến plugin. Bạn không thể cài đặt các plugin, nhớ không?
Sau khi hạ cấp, hãy mở trang web và kiểm tra xem đã hết lỗi chưa. Nếu không, hãy xóa bộ nhớ cache của bạn và kiểm tra lại. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, các bản cập nhật không gây ra lỗi. Hãy tìm hiểu nguyên nhân gây ra lỗi bằng cách chuyển đến phần này.
2. Hủy kích hoạt Plugin hoặc Chủ đề đã gây ra lỗi
Nếu lỗi xuất hiện ngay sau khi bạn kích hoạt một plugin hoặc chủ đề mới, thì bạn cần phải hủy kích hoạt nó.
Nếu bạn có quyền truy cập vào bảng điều khiển WordPress, việc hủy kích hoạt rất dễ dàng. Vấn đề là phải:
→ Plugin> Plugin đã cài đặt> Sau đó nhấp vào nút Hủy kích hoạt xuất hiện ngay bên dưới plugin hoặc
→ Giao diện> Chủ đề> Nhấp vào Chủ đề rồi chọn Xóa.
Nếu chủ đề đang hoạt động, thì bạn cần kích hoạt một chủ đề khác trên trang web của mình. Và sau đó tiến hành xóa chủ đề đã hoạt động trước đó.
Nhưng nếu bạn không có quyền truy cập vào trang web, thì bạn cần phải hủy kích hoạt plugin và chủ đề theo cách thủ công . Đây là cách thực hiện:
Bước 1: Tải xuống và cài đặt Filezilla trên máy tính cục bộ của bạn. Mở nó và kết nối nó với trang web của bạn bằng thông tin đăng nhập FTP.
Nếu bạn không có bằng chứng xác thực FTP, thì hướng dẫn này và các video này sẽ giúp bạn tìm nạp chúng.
Và nếu bạn chưa bao giờ sử dụng Filezilla trước đây và bạn không chắc chắn về cách sử dụng thông tin đăng nhập FTP để kết nối với Filezilla, hãy làm theo video này.
Bước 2: Sau khi kết nối được thiết lập, bảng điều khiển Trang web từ xa sẽ bắt đầu chứa các thư mục. Sử dụng bảng điều khiển, điều hướng đến -
- public_html> wp-content> plugin
- public_html> wp-content> chủ đề
Nếu bạn nhấp vào các thư mục, bạn sẽ có thể xem tất cả các plugin và chủ đề được cài đặt trên trang web của mình. Điều hướng đến cái bạn muốn hủy kích hoạt và thực hiện các bước sau:
→ Nhấp chuột phải vào plugin hoặc chủ đề và chọn tùy chọn Đổi tên .
→ Thêm văn bản ‘.deactivate’ vào tên của phần mềm. Đóng cửa sổ. Phần mềm sẽ ngừng hoạt động.
→ Bây giờ hãy kiểm tra trang web của bạn để xem lỗi đã biến mất chưa. Nếu không, hãy xóa bộ nhớ cache của bạn và kiểm tra lại. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy thử các giải pháp từ phần tiếp theo.
Nếu bạn không biết nguyên nhân
1. Thực hiện các biện pháp để xử lý đột biến trong giao thông
Lỗi "Dịch vụ 503 Tạm thời không khả dụng" có thể do lưu lượng truy cập trên trang web của bạn ngày càng gia tăng.
Kiểm tra Google Analytics để xem liệu trang web của bạn có nhận được nhiều lưu lượng truy cập hơn bình thường hay không. Nếu đúng thì đó là nguyên nhân gây ra lỗi.
Câu hỏi là: Tại sao lưu lượng truy cập tăng đột biến?
> Tổ chức Giảm giá hoặc Tặng quà
Bạn đã tổ chức một loại quà tặng hoặc giảm giá hấp dẫn nào đó đang thu hút rất nhiều người chưa? Có lẽ trang web của bạn đang có sự gia tăng đột biến về mức độ phổ biến do được đề cập đến trên các phương tiện truyền thông, v.v.
Thật tuyệt! Nhưng máy chủ của bạn đang cho phép bạn ở đây. Để tận dụng sự gia tăng này về lượng khách truy cập, hãy nâng cấp gói dịch vụ lưu trữ của bạn. Một máy chủ tốt hơn với nhiều tài nguyên hơn sẽ có thể xử lý lưu lượng truy cập.
> Tấn công DDoS &Brute Force
Có nhiều kiểu tấn công hack khác nhau. Trong các cuộc tấn công DDoS, tin tặc gửi lưu lượng truy cập giả để áp đảo máy chủ của bạn, điều này khiến trang web của bạn đóng cửa và gây ra lỗi 503.
Nói chung, các cuộc tấn công DDoS được thực hiện để hạ gục các thương hiệu lớn. But hackers also target smaller sites to extract a ransom. Only after the site owners pay up, do they stop the traffic. It’s worth checking if you have received a ransom email. That will help establish whether you are experiencing a DDoS attack.
To mitigate DDoS attacks, you’ll need this guide – How to Stop DDoS Attacks
Another reason you could be that hackers are trying to gain entry into your website. They have launched several requests on your login page to try different combinations of username and password, and thus caused the spike in traffic. This is called a brute force attack.
Learn how to prevent brute force attacks with this guide – WordPress brute force .
2. Deactivate Plugins &Themes One By One
The error could be a result of a plugin or theme. Generally, a plugin or theme will not cause an issue out of the blue. It’s only when you update them, or add a brand new plugin or theme, on your site that you face this type of issue.
If you have an activity log, you can figure out if someone installed new software or an updated one.
If you don’t, then deactivate all plugins and themes to check if they are the culprit.
You can’t access the WordPress admin area so you need to go to the backend of the site. The steps you need to take are:
> Disabling The Plugins
Bước 1: Download and install Filezilla on your local computer. connect it to your website with FTP credentials.
If you don’t have your FTP credentials with you, then this guide and these videos will help you fetch them.
And if you have never used Filezilla and you are not quite sure of how to use the FTP credentials to connect to Filezilla, follow the instructions in this video.
Bước 2: Once the connection is established, the Remote site panel will start populating. In that panel, navigate to –
- public_html> wp-content> plugins
Right-click on the plugins folder and select Rename . Rename the folder to plugins.deactivate . This will disable all the plugins on your site.
Bước 3: Now go back to your site to check whether it’s still throwing the ‘503 error WordPress’. If it is, then clear your cache and check again.
If the issue persists then move on to the next solution, i.e. disabling themes.
But if the issue is solved, then we recommend that you figure out which plugin was at fault.
Step 4: Go back to the plugins folder and rename it back to plugins .
Bước 5: Now open the folder and rename the first plugin. Just add ‘.deactivate’ to the name of the plugin.
Go back, and check your website. Was this the plugin causing the error? If not, keep renaming the plugins. At some point, the error will be gone. The plugin you renamed last was the one causing the error. To make sure you don’t encounter the error again, you may want to delete the plugin, look for a replacement, or if you can’t do without the plugin, write into their support.
Ensure that you rename the rest of the plugins to their original names, otherwise, they won’t work.
> Disabling The Themes
After ruling out the plugins, check the themes. The debugging process with themes is different from what you did with the plugins. Disabling all themes will leave your site without a theme, and will cause your site to throw an error:“ERROR:The themes directory is either empty or doesn’t exist. Please check your installation.”
So here’s what we are going to do:
- We’ll activate a default WordPress theme on your site
- Disable the previously active theme
- Restore the previously active theme
- Disable all other themes from your site
Step 1:Activate A Default WordPress Theme
→ Login in to your hosting account
From your cPanel, open PHPMyAdmin .
→ Select the wp_options bàn.
Look for template &stylesheet . It’ll show you the currently active theme of the site. Note down the exact spelling and casing of the theme, as you will need it later. In the image below, it is ‘astra’.
→ Next, you need to make a WordPress default theme as the current theme of the site. Double-click on template and change the theme to twentytwenty. Then double-click on stylesheet and change the theme to twentytwenty.
Step 2:Disable The Previously Active Theme
→ Now, open Filezilla.
And go to public_html> wp-content> themes . The theme folder will contain the previously active theme. Disable it by renaming it to something like themename.deactivate.
Now open your website and check if it’s still throwing the error. If it is, that means the previously active theme is not the culprit.
Step 3:Activate Previous Theme
→ Head over to PHPMyAdmin and rename the theme in the template &stylesheet tiết diện. Ensure that the name is exactly like you copied. Do not make any changes to the spelling or casing.
Step 4:Deactivate All Theme One By One
→ To find out which theme is the culprit, you need to disable one theme at a time. From Filezilla, start renaming each theme and checking your website.
Remember not to disable the active theme. We’ve already checked that.
If none of the themes are the cause of the error, then move on to the next solution.
3. Talk To Your Hosting Provider
Your hosting provider has allocated space on one of their servers. Based on your plan, there is an upper limit to the server resources your website can use. If your website needs more resources than the current plan allows, you will need to upgrade to a higher plan.
If you are hosting your site on a shared hosting environment, then it’s possible that the problem could lie with other websites on your server. They could be hogging all the resources from your server, leaving very little for you to work with. Your website is not getting its share of resources.
Another possible reason for the error is that your server is undergoing maintenance updates. Most hosting providers email you a day or two in advance, before taking the server down. It’s worth checking your email account, including the spam folder for these updates.
You need to talk to your hosting provider to learn what’s happening. Try ruling out causes like server updates and other sites hogging resources. If you need to upgrade your hosting plan, do that.
4. Limit the WordPress ‘Heartbeat’ API
The Heartbeat API enables 3 functions on your WordPress site:
1. Auto-save Posts &Pages: If you are working on a post or page and your browser crashes or you accidentally close the browser, WordPress will automatically save the latest version of your work.
2. Display Real-Time Data: E-commerce websites use plugins to display real-time data on the dashboard. This API enables them to do that.
3. Prevent Multiple Simultaneous Edits: On websites with multiple authors, you don’t want the same posts being edited by multiple people at the same time. If you are editing a post, the Heartbeat API locks it down and prevents anyone else from accessing it till you are done with it.
The API utilizes your server resources to carry out all of the functions we mentioned above. But too many requests from the API can overwhelm the server. As a result, the server throws a 503 Service Temporarily Unavailable.
Let’s find out if the API is causing the error.
Step 1: Open Filezilla. And navigate to public_htm> wp-content> Themes .
Step 2: Next, open the active theme and look for the function.php tập tin. When you find it, right-click and select the view/edit tùy chọn.
Bước 3: Add the following code snippet into the file –
add_action( 'init', 'stop_heartbeat', 1 );
function stop_heartbeat() {
wp_deregister_script('heartbeat');
} Save the files and exit.
Step 4: Check whether your website is still throwing the error.
If it is, the API is not the culprit. Go back to the function.php file and delete the code you just added. Don’t forget to save the file.
But if the error is gone, the API was causing it. Congratulations on finding the cause!
That being said, disabling the API permanently is not a good idea, because it enables some pretty important functions. However, you can reduce the number of times the API interacts with the server . Here’s how:
Bước 1: Install the Heartbeat Control plugin.
Bước 2: On your dashboard, navigate to General Settings> Heartbeat Control .
Bước 3: There are 3 options:WordPress Dashboard, Frontend, &Post editor Select. Select Modify Heartbeat for all 3 options and then reduce the frequency to the lowest .
Step 4: Now, open the function.php file and delete the code snippet .
That’s it, folks.
5. Talk to Your CDN Providers
On rare occasions, CDNs can cause 503 errors. This happens when there is a connectivity error between the CDN server and your website. If none of the solutions above worked for you, then chances are it’s a CDN issue.
Reach out to your CDN support and tell them that you have ruled out every other possibility. Keep your CDN credentials ready. You’ll need it when speaking to the support personnel.
That’s all folks. We are confident that one of the above solutions will help you get rid of the error.
But there’s no guarantee that it won’t occur again. The 503 error can spell disaster for your site. In the next section, we will quickly cover all the things that you stand to lose because of the error, and what can you do to protect your site from this error in the future.
Impact Of The 503 Service Temporarily Unavailable Error On Your Site
If the 503 error persists for a long time, it can have the following impact on your website:
- Visitors start bouncing off of your website. This will be noticed by search engines like Google. Google will conclude that your website is not meeting user expectations and lower your SERP rankings .
- Once ranking takes a hit, it will have a ripple effect. First, your traffic will decline , revenue collection will dip , then your monthly income will be affected. This is bad news for those of you who rely on their website to generate income.
- Even if you don’t rely solely on your site for income, your SEO effort will be squandered . All the time, effort, and money you’ve invested in building your website will have gone to waste.
- Your brand reputation will also be hampered.
Luckily this will happen only when the issue isn’t resolved instantly.
It’s best not to wait for the error to occur again and take preventive measures.
Install BlogVault Backup Plugin NOW, and rest easy knowing your site is safe.
Protect Your Site From The 503 Error In The Future
There are a couple of things you can do to prevent the error from occurring in the future. But before we get into those, we strongly recommend setting up a backup service that takes a complete backup of your website every day .
At times of crisis like this one, a backup is your safety net. You can quickly restore your site to normal and investigate the error later.
Backups are valuable, only when they are taken on a regular basis. Otherwise, you may have to restore an old backup and lose all the modifications made on your site after that.
Check out BlogVault’s WordPress Backup Service. It backs up your entire website automatically every day. Vâng, mỗi ngày. So at any given point, you stand to lose only one day’s work at the most. And it helps you restore your site within a few seconds.
Moving on…
1. Update or Add New Plugins &Themes On a Staging Site
As we’ve seen, updates or the addition of themes and plugins are one of the biggest reasons why the error occurs.
You can’t stop updating or trying out new plugins and themes, but you sure can be careful.
How?
Try using a staging site.
It’s an exact replica of your live site. Here’s how you can create one:
một. Install and activate BlogVault on your WordPress website.
b. Add your site to the BlogVault dashboard. And it will start taking a backup of your complete website.
c. When the backup process is complete, on your BlogVault dashboard, click on Sites and then select your website.
d. On the next page, scroll down to the Staging section and select Add Staging> Submit. BlogVault will start creating a staging site for you.
e. When the staging site is ready, you will be given a username and password. Note down the credentials, you’ll need them.
f. Now, open the staging site by clicking on the Visit Staging Site button.
g. The staging site will open in a new tab and you will be asked to enter the credentials.
h. You will now be able to access your staging site. Just add /wp-admin/ at the end of your URL to open the login page. And login via the same credentials you use to log into your actual site.
The staging site has all the plugins and themes present on your original site.
Update or add themes and plugins.
If all goes well on staging, you can carry out updates and additions to the actual site. If an error occurs on the staging, it doesn’t affect your original site. Use the steps listed above to troubleshoot the staging site, just as you would with a live website, to find the cause and fix the issue.
After checking the themes and plugins on your staging site, you can merge your staging site with the original site, instead of updating or adding manually. Follow this guide: Merging Staging Site With Original Site .
2. Use a Firewall to Prevent DDoS Attacks
Firewalls help protect websites against DDoS attacks. But not all types of firewalls are effective in this type of attack. You need one that is cloud-based.
A cloud-based firewall sits between your website and the traffic. All incoming traffic is intercepted by the cloud firewall. It investigates traffic requests. If it finds that a request is a malicious one, then that traffic is blocked.
Therefore, when there is a DDoS attack, bad traffic hits the firewall before reaching the site. The firewall bears the burden of attack. Your website is left unharmed.
We’ve compiled a list of the best WordPress firewalls. Pick one to protect your website against DDoS attacks.
3. Upgrade To A Better Hosting Plan
Server overloading is the main cause behind the 503 error. Maybe you are experiencing more traffic which is great. You need a server with more resources to be able to serve all your visitors. You will need to upgrade to a higher hosting plan.
That said, let us ask you something – Is your site down often? Check your uptime monitoring tool for accurate data.
If your hosting server is often down for one reason or another, then you need to move to a better hosting service.
There are plenty of hosting services advertising great plans at low prices, but they often fail to deliver. We’ve compiled a list of the best WordPress hosting providers.
And once you’ve made the decision to switch, this guide will help you migrate:How to Migrate WordPress Site?
Pro Tip: If you are using BlogVault for backup and staging, then you can use the same tool for monitoring uptime as well.
What Next?
Errors are a part and parcel of managing a website. Don’t let them get the better of you. Our tutorials will help you overcome them all.
We have compiled a list of the common WordPress errors and their fixes. Bookmark this article and return to it when you need it:WordPress Troubleshooting Guide.