Nếu bạn ở đây, rất có thể gần đây bạn đã gặp phải thông báo lỗi khó chịu “Thiết bị đã ngừng phản hồi hoặc đã bị ngắt kết nối” trên máy tính Windows! Sự cố thường xảy ra khi sao chép hoặc di chuyển một số ảnh HD, video, tài liệu và các tệp đa phương tiện khác từ PC của bạn sang thiết bị khác.
Nếu bạn đang ở trong một tình huống tương tự, đừng hoảng sợ. Hãy tiếp tục đọc để tìm nguyên nhân chính và giải pháp khả thi để loại bỏ lỗi “Thiết bị đã ngừng phản hồi hoặc bị ngắt kết nối.”
Nguyên nhân gây ra lỗi Thiết bị không phản hồi hoặc bị ngắt kết nối
Có một số lý do khiến lỗi này xuất hiện và ngăn bạn làm việc trên thiết bị. Trường hợp xấu nhất? Thông báo lỗi khiến bạn không thể truyền tệp giữa máy tính và thiết bị được kết nối. Dưới đây là một số lý do phổ biến nhất dẫn đến tình trạng "Thiết bị đã ngừng phản hồi hoặc bị ngắt kết nối.
- Khi bạn cố gắng sao chép/di chuyển/xóa một số tệp hoặc thực hiện nhiều tác vụ khác nhau liên tục trên điện thoại, ổ USB và thẻ SD. Trong những trường hợp như vậy, thiết bị sẽ bị quá tải với một số tác vụ chưa hoàn thành và có thể bị ngắt kết nối theo mặc định. Do đó, hiển thị lỗi “Thiết bị đã ngừng phản hồi.”
- Lỗi “thiết bị đã ngừng phản hồi hoặc bị ngắt kết nối” có thể xảy ra do sự cố kết nối không đúng cách.
- Trình điều khiển Windows lỗi thời hoặc phần cứng bị lỗi có thể ngăn bạn sử dụng ổ đĩa của mình và hiển thị thông báo lỗi “Thiết bị đã ngừng phản hồi hoặc bị ngắt kết nối”.
Các cách khắc phục lỗi Thiết bị không phản hồi hoặc bị ngắt kết nối
Dưới đây là một số cách phổ biến nhất để khắc phục lỗi nếu thiết bị không phản hồi hoặc nhanh chóng bị ngắt kết nối.
1.Kiểm tra lỗi trong Cổng USB và Kết nối
Mặc dù bạn đã kết nối một thiết bị với một cổng USB cụ thể và hiển thị cho bạn thông báo lỗi khó chịu, nhưng có nhiều khả năng điều đó xảy ra do mất kết nối. Để khắc phục sự cố này, hãy thử sử dụng cáp USB khác với thiết bị.
Máy tính của bạn cũng có thể gặp sự cố do cổng USB bị lỗi. Kiểm tra chéo xem cổng bạn kết nối có bị hỏng hay không. Để kiểm tra điều này, hãy thử kết nối cáp với cổng USB của máy tính khác và xem cổng đó có hoạt động không.
2.Cung cấp cho PC của bạn một khởi đầu mới
Nếu bạn đang truyền một số tệp lớn từ một thiết bị sang PC hoặc ngược lại, lỗi “Thiết bị đã ngừng phản hồi hoặc bị ngắt kết nối” có thể xảy ra. Như đã đề cập ở trên, các hành động liên tục như sao chép, dán, xóa hoặc đồng bộ hóa, v.v., có thể là lý do khiến thiết bị ngừng phản hồi. Do đó, bạn chỉ nên thực hiện một nhiệm vụ tại một thời điểm cụ thể.
Các bước sau đây có thể hữu ích để giúp hệ thống của bạn loại bỏ lỗi.
Bước 1: Đóng mọi chương trình và ứng dụng đang chạy trên máy tính của bạn.
Bước 2: Rút phích cắm của mọi thiết bị, bao gồm điện thoại, ổ đĩa flash, thẻ SD, v.v., khỏi máy tính.
Bước 3: Cân nhắc khởi động lại PC của bạn và xem liệu điều này có giải quyết được thông báo lỗi “Thiết bị đã ngừng phản hồi hoặc bị ngắt kết nối” khỏi máy tính của bạn hay không.
Hy vọng rằng bạn có thể quay lại công việc bình thường của mình mà không gặp trục trặc nào!
3. Chạy Trình khắc phục sự cố Windows
Bạn có thể sử dụng trình khắc phục sự cố thiết bị và phần cứng để giải quyết tất cả các vấn đề phổ biến liên quan đến phần cứng của bạn. Các vấn đề này có thể ảnh hưởng đến quá trình chuyển hoặc đống tác vụ được thiết lập để thực thi từng cái một.
Sau đây là các bước giúp bạn chạy Windows Troubleshooter và sửa lỗi. Thiết bị đã ngừng phản hồi hoặc đã bị ngắt kết nối:
Bước 1: Khởi chạy Cài đặt.
Bước 2: Chuyển đến mô-đun “Cập nhật và bảo mật”.
Bước 3: Điều hướng đến tab Khắc phục sự cố có thể truy cập từ ngăn bên trái của bạn.
Bước 4: Di chuyển đến trình đơn “Phần cứng &Thiết bị”.
Bước 5: Chọn tùy chọn “Chạy trình khắc phục sự cố” để bắt đầu quá trình khắc phục sự cố và giải quyết ngay các lỗi và sự cố phổ biến.
Bước 6: Làm theo hướng dẫn trên màn hình và khởi động lại PC để thực hiện các thay đổi.
Hy vọng rằng điều này sẽ giải quyết được thông báo lỗi khó chịu “Thiết bị đã ngừng phản hồi hoặc đã bị ngắt kết nối” trên PC Windows của bạn.
4.Thử cài đặt lại Bộ điều khiển USB
Nếu bạn đã thử các giải pháp nói trên nhưng vẫn gặp phải lỗi tương tự, thì có nhiều khả năng bạn đang lo ngại về trình điều khiển thiết bị được liên kết.
Bước 1: Đầu tiên, nhấn đồng thời các phím “Windows và R” để khởi chạy cửa sổ Run.
Bước 2: Ngay khi hộp thoại 'Chạy' bật lên ở phía dưới bên trái màn hình máy tính của bạn. Nhập – “devmgmt.msc” và nhấn nút ‘ Enter’.
Bước 3: Thao tác này sẽ mở cửa sổ Trình quản lý thiết bị, từ đó bạn cần tìm danh mục “Bộ điều khiển Bus nối tiếp vạn năng”.
Bước 4: Ngay khi danh mục được mở rộng, hãy tìm thiết bị USB có vấn đề gây ra lỗi. Nhấp chuột phải vào thiết bị cụ thể rồi nhấp vào nút “Gỡ cài đặt”.
Cuối cùng, hãy tháo thiết bị của bạn và tiến hành khởi động lại hệ thống.
5.Kiểm tra cài đặt USB của thiết bị
Để đảm bảo điện thoại thông minh của bạn không phải là thủ phạm gây ra sự cố kết nối không đúng cách, hãy làm theo hướng dẫn bên dưới và kiểm tra các cài đặt sau cũng như bật tính năng kết nối dữ liệu USB để quá trình truyền diễn ra liền mạch:
Bước 1: Trên điện thoại thông minh của bạn, hãy khởi chạy Cài đặt.
Bước 2: Cuộn xuống và đến phần 'Giới thiệu về điện thoại' hoặc 'Điện thoại của tôi'.
Bước 3: Cuộn xuống và điều hướng đến tùy chọn Số bản dựng từ màn hình mới xuất hiện.
Bước 4: Nhấn vào tùy chọn Số bản dựng bảy lần cho đến khi bạn thấy tùy chọn Nhà phát triển.
Bước 5: Bạn có thể chọn cấu hình USB và nguồn âm thanh trong khi kết nối với máy tính.
Bây giờ, hãy nhấn menu Giao thức truyền phương tiện (MTP)! Quan sát xem bạn có thể chuyển các tệp một cách liền mạch mà không gặp bất kỳ trục trặc nào không.
Bạn muốn bảo mật các tệp của mình bằng phần mềm sao lưu?
Bạn không nên sống chung với một lỗi không cho phép bạn di chuyển hoặc sao chép các tài liệu quý giá của mình từ máy tính này sang thiết bị khác và ngược lại. Đừng lo lắng về việc mất các tài liệu quan trọng của bạn trong quá trình chuyển giao; thay vào đó, hãy cân nhắc sao lưu chúng!
EaseUS Todo sao lưu phần mềm đã hỗ trợ bạn và hoạt động hoàn hảo để bảo mật tất cả các tệp, thư mục, tài liệu, hình ảnh, video và các tệp đa phương tiện khác của bạn chỉ bằng một vài cú nhấp chuột. Giải pháp sao lưu miễn phí đảm bảo rằng bạn không trở thành nạn nhân của việc mất dữ liệu.
Để biết chi tiết về chương trình sao lưu này, hãy đọc bài đánh giá khách quan của chúng tôi tại đây:EaseUS Todo Backup Home:Công cụ sao lưu dữ liệu thông minh nhất !
Bạn có thể muốn đọc:10 Phần mềm sao lưu tốt nhất cho Windows (2022) – Trả phí và miễn phí
Kết luận
Tóm lại, có thể nói rằng lỗi “The device has been stoppedđáp ứng hoặc bị ngắt kết nối” trên Windows 11/10 xảy ra nếu người dùng thực hiện nhiều tác vụ với một thiết bị được kết nối qua cổng USB. Trong những trường hợp này, bạn chỉ nên thực hiện một nhiệm vụ tại một thời điểm cụ thể.
Theo dõi chúng tôi trên mạng xã hội – Facebook, Instagram và YouTube.
Câu hỏi thường gặp-
Q.1. Làm cách nào chúng tôi có thể khắc phục thông báo lỗi cho biết “thiết bị đã dừng hoặc ngắt kết nối”?
Một số cách để khắc phục lỗi “thiết bị đã dừng hoặc ngắt kết nối” là:
- Khởi động lại thiết bị của bạn
- Kết nối lại thiết bị của bạn
- Kiểm tra cổng USB
- Cài đặt lại bộ điều khiển USB
- Khắc phục sự cố phần cứng
- Sử dụng phần mềm sao lưu và khôi phục
Q.2. Làm cách nào để khắc phục sự cố thiết bị Android không phản hồi?
Bạn có thể thử các cách sau trong trường hợp thiết bị Android ngừng phản hồi:
- Bạn có thể thử buộc khởi động lại điện thoại. Để thực hiện việc này, hãy nhấn và giữ đồng thời nút nguồn cùng với nút giảm âm lượng trong ít nhất 10 giây.
- Trong quá trình khởi động lại, bạn có thể nhìn thấy màn hình màu đen với hướng dẫn về cách khôi phục thiết bị về trạng thái bình thường.
- Thông thường, bạn có thể sử dụng cả phím tăng và giảm âm lượng để xem mọi tùy chọn và nút nguồn để chọn tùy chọn cần thiết.
Q.3. Làm cách nào để khắc phục lỗi thiết bị USB không phản hồi với Windows 10?
Một số cách giúp giải quyết vấn đề này bao gồm:
- Cài đặt lại trình điều khiển thiết bị.
- Thay đổi cài đặt cho Bộ điều khiển USB.
- Gỡ cài đặt Bộ điều khiển USB.
- Tắt khởi động nhanh.
- Đảm bảo tháo pin máy tính xách tay.
- Thay đổi sổ đăng ký.
- Cập nhật trình điều khiển USB Root Hub.
- Cài đặt các thay đổi cần thiết.
Q.4. Tại sao điện thoại của tôi không kết nối được với máy tính?
Một số vấn đề của điện thoại không được máy tính xác định có thể như sau:cáp USB không tương thích, chế độ kết nối bị lỗi và trình điều khiển lỗi thời.