Việc này xảy ra khá đột ngột: bạn dùng PC như bình thường khi màn hình đột ngột tối đen hoàn toàn. Nếu bạn đang phát nhạc hoặc video, bạn vẫn nghe âm thanh, nên bạn biết máy tính vẫn chạy. Ngay khi bạn sắp kiểm tra màn hình hoặc cáp kết nối, màn hình bật lại. Một bong bóng thông báo nhỏ sẽ báo cho bạn biết trình điều khiển màn hình (display driver) đã ngừng phản hồi và đã khôi phục.
Khi máy tính báo lỗi theo kiểu này, nó có thể gây lo lắng đặc biệt cho người dùng. Vậy điều gì vừa xảy ra, và làm thế nào để sửa?
Điều Gì Vừa Xảy Ra?
Vậy chính xác đang xảy ra gì? Trước tiên, chúng ta cần xem card đồ họa hoạt động như thế nào. Card đồ họa, như khá nhiều phần cứng, dùng driver để đạt hiệu suất đỉnh cao. Chúng không cần driver, nhưng nếu không có, nó hạn chế nhiều tùy chọn cho những gì card có thể làm. Đây là lý do khi vào Safe Mode, độ phân giải màn hình rất nhỏ; driver card đồ họa đã bị tắt qua Safe Mode, và card hoạt động ở mức cơ bản nhất.
Driver không phải bất bại, tuy nhiên, và dễ bị crash. Bạn có thể từng có adapter WiFi kỳ quặc đôi khi không hoạt động cho đến khi tắt bật lại hoặc chuột hoạt động cho đến khi cài lại driver. Card đồ họa có sự phụ thuộc tương tự vào driver ổn định; tuy nhiên, khi driver của chúng crash, nó kéo theo màn hình!
Cách Sửa Chữa
Bây giờ chúng ta biết vấn đề, đến lúc sửa. Chúng ta biết vấn đề ở driver, vậy hãy bắt đầu từ đó.
Cập Nhật Hoặc Cài Lại Driver Đồ Họa
Nếu bạn lâu không cập nhật driver card đồ họa, đây có thể là lúc tốt để cập nhật. Nếu bạn dùng model card đồ họa cũ và thấy driver mới gây hại hơn lợi, có thể đến lúc cài lại driver bạn đang dùng.
Để cài driver mới, vào trang web nhà sản xuất card đồ họa, tải và cài driver từ đó. Điều này sẽ cập nhật card và ngăn driver crash. Nếu cài lại, chỉ cần cài lại driver bạn cài trước. Bạn xem phiên bản đang dùng trong phần mềm cài đặt đồ họa.
Roll Back Driver (Quay Lại Driver Cũ)
Tuy nhiên, nếu bạn nhận thấy crash xảy ra ngay sau khi cập nhật driver, bạn có thể có driver xấu. Trong trường hợp này, tốt nhất thử gỡ driver đó và cài lại driver cuối bạn dùng. Nếu sửa được, có thể bỏ qua driver mới nhất cho đến khi bản mới hơn phát hành.
Giảm Số Lượng Chương Chạy
Đôi khi crash driver đồ họa xảy ra khi bộ nhớ card bị quá tải. Nếu bạn thấy driver crash khi chạy phần mềm cụ thể, thử giảm tải đồ họa chúng gây ra trên card và xem có ổn định không.
Kiểm Tra Nhiệt Độ
Có thể driver đồ họa không làm tốt vì card đang chịu áp lực. Tải phần mềm theo dõi nhiệt độ yêu thích và đảm bảo nhiệt độ card đồ họa không quá cao. Model khác chịu nhiệt khác nhau, nhưng như quy tắc thô, nhiệt độ khoảng hoặc trên 80°C có thể gây crash driver. Thử làm sạch card bằng khí nén.
Điều Chỉnh Windows Timeout Detection And Recovery
Nếu Windows phát hiện card đồ họa hoặc driver mất chút thời gian để phản hồi, nó sẽ reboot driver để cố gắng hồi sinh nó. Nếu điều này xảy ra quá thường xuyên, bạn có thể thử điều chỉnh kỳ hạn để Windows cho card đồ họa chút dung túng (leeway) trước khi quyết định reboot nó.
Để kéo dài kỳ hạn, nhấp Start, gõ regedit, nhấn Enter.
Điều hướng đến
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers
Với thư mục "GraphicsDrivers" vẫn được highlight, nhấp Edit ở trên, rồi New. Nếu dùng Windows 32-bit, chọn DWORD (32-bit). Nếu 64-bit, chọn QWORD (64-bit).
Đặt tên tệp mới là "TdrDelay".
Nhấp đúp TdrDelay và đặt giá trị thành 8.
Khởi động lại máy tính và kiểm tra xem timeout còn xảy ra không.
Nỗi Buồn Đồ Họa
Khi màn hình PC tối đen và bạn không chắc tại sao, đó có thể là khoảnh khắc gây lo lắng. Hy vọng những mẹo này sẽ đưa driver card đồ họa quay lại軌道, để bạn quay lại việc bạn đang làm!
Card đồ họa có gây buồn phiền cho bạn qua các năm không, hay chúng cư xử ngoan? Cho chúng tôi biết bên dưới!
Image credit: MSI Nvidia 460 GTX Cyclone graphics card