Discord gần đây trở nên phổ biến, nơi mọi người trên toàn cầu dùng nó để gọi video, thoại và chat. Theo thời gian, Discord cũng bật tính năng chia sẻ màn hình, nghĩa là có thể dùng cho mục đích kinh doanh và thương mại. Tuy nhiên, gần đây xuất hiện vấn đề màn hình đen Discord, đặc biệt khi ứng dụng bên thứ ba khác ngoài Discord đang chạy trên màn hình chia sẻ. Điều này có thể do cập nhật gần đây, cài đặt Discord, hoặc cần cập nhật driver. Hướng dẫn này sẽ giúp khắc phục sự cố màn hình đen Discord khi chia sẻ màn hình sang hệ thống khác.
Các bước giải quyết màn hình đen Discord khi chia sẻ màn hình
Có nhiều bước khắc phục sự cố để giải quyết màn hình đen Discord. Tuy nhiên, tôi đã biên soạn danh sách các phương pháp tốt nhất được khuyến nghị trên các diễn đàn khắc phục sự cố. Bạn không cần làm theo tất cả các phương pháp dưới đây. Kiểm tra xem sự cố còn tồn tại sau mỗi phương pháp. Nếu không, bạn có thể dừng lại và bỏ qua các bước còn lại.
| Xóa Cache | Cập nhật Ứng dụng |
| Cài đặt lại Chương trình | Cập nhật Driver |
Phương pháp 1: Xóa Cache
Một trong những bước khắc phục sự cố đầu tiên cho nhiều vấn đề là xóa cache. Điều này phổ biến trong khắc phục sự cố trình duyệt, nơi người dùng được khuyên xóa tất cả cache, cookie và file tạm. Tương tự, mọi ứng dụng trên máy tính đều duy trì các file tạm gọi là cache, được ghi đè khi cần. Điều này dẫn đến file bị hỏng và gây ra các vấn đề như màn hình đen Discord khi chia sẻ màn hình cho người khác. Các bước xóa cache Discord:
- Bước 1: Đảm bảo ứng dụng Discord đã đóng và không chạy trên máy.
- Bước 2: Nhấn Windows + R để mở hộp RUN.
- Bước 3: Gõ “%appdata%” và nhấp OK.
- Bước 4: Danh sách thư mục chương trình sẽ hiển thị. Tìm Discord trong danh sách và nhấp chuột phải để hiện menu ngữ cảnh.
- Bước 5: Chọn Delete để xóa thư mục Discord và nội dung khỏi hệ thống.
- Bước 6: Khởi chạy lại Discord và kiểm tra sự cố còn tồn tại hay không.
Lưu ý: Thư mục Discord bị xóa sẽ được tạo lại tự động khi bạn mở ứng dụng.
Phương pháp 2: Cập nhật Ứng dụng
Cập nhật ứng dụng là thực hành phổ biến đảm bảo ứng dụng theo kịp cập nhật từ Microsoft và các chương trình khác. Để duy trì tiêu chuẩn và đảm bảo hoạt động trơn tru, mọi nhà phát hành phần mềm đều phát hành bản cập nhật và triển khai cho người dùng. Tuy nhiên, quá trình này chậm, và đôi khi nhiều người dùng ở một vùng bị bỏ qua. Do đó, khuyên kiểm tra cập nhật thủ công theo các bước:
- Bước 1: Nhấn Windows + R mở hộp RUN.
- Bước 2: Gõ “%localappdata%” và nhấp OK.
- Bước 3: Từ danh sách thư mục ứng dụng, nhấp đúp vào Discord để mở.
- Bước 4: Tìm file “Update.exe” và nhấp đúp. Làm theo hướng dẫn trên màn hình để cập nhật Discord.
- Bước 5: Thoát thư mục và khởi chạy ứng dụng kiểm tra xem màn hình đen Discord đã khắc phục chưa.
Phương pháp 3: Cài đặt lại Chương trình
Một phương pháp khác được đa số chuyên gia khuyên là gỡ cài đặt ứng dụng và cài đặt lại. Điều này có thể làm theo các bước nhanh và đơn giản:
- Bước 1: Gõ Control Panel trong hộp tìm kiếm thanh tác vụ và nhấp vào kết quả Best Match.
- Bước 2: Cửa sổ mới mở, đảm bảo View By ở góc trên bên phải là Category.
- Bước 3: Tìm Programs và chọn Uninstall a Program.
- Bước 4: Danh sách ứng dụng cài đặt sẽ hiển thị. Nhấp vào Discord và chọn Uninstall.
- Bước 5: Sau khi gỡ xong, nhấn Windows + R mở hộp RUN.
- Bước 6: Gõ lần lượt các tên thư mục sau vào hộp Run và xóa thư mục Discord để xóa hoàn toàn phần còn lại của ứng dụng:
- %appdata%
- %localappdata%
- Bước 7: Cuối cùng, truy cập trang web chính thức Discord, tải bản sao mới và cài đặt.
Phương pháp 4: Cập nhật Driver
Giải pháp cuối cùng để khắc phục màn hình đen Discord khi chia sẻ màn hình là cập nhật driver đồ họa và hiển thị. Cập nhật driver có thể làm theo ba tùy chọn sau:
Tùy chọn 1: Truy cập trang web phần cứng
Tùy chọn đầu tiên cập nhật driver đồ họa là xác định hãng và mẫu phần cứng, tải phiên bản driver cập nhật từ trang web chính thức.
Tùy chọn 2: Sử dụng Device Manager
Microsoft cung cấp công cụ tích hợp trong Windows 10 gọi là Device Manager để cập nhật tất cả driver. Khi dùng tiện ích này, bạn chọn driver muốn cập nhật và làm theo hướng dẫn. Nhược điểm duy nhất là tốn thời gian và công sức tìm driver cập nhật trên máy chủ Microsoft.
Tùy chọn 3: Sử dụng Advanced Driver Updater.
Advanced Driver Updater là công cụ bên thứ ba giúp cập nhật driver nhanh chóng và tiện lợi. Ứng dụng này quét máy tính tìm phần cứng đã cài, xác minh driver tương ứng, sau đó tìm trên internet phiên bản cập nhật của các driver đó. Nếu tìm thấy, sẽ thông báo cho người dùng và cho phép chọn cập nhật mong muốn; các bước dùng Advanced Driver Updater:
- Bước 1: Tải xuống và cài đặt ADU từ liên kết dưới đây:
- Bước 2: Sau khi cài đặt, nhấp nút Scan Now để bắt đầu quét.
- Bước 3: Khi quá trình hoàn tất, danh sách tất cả vấn đề driver sẽ hiển thị. Chọn driver muốn cập nhật (Driver đồ họa trong trường hợp này) và nhấp vào liên kết Update driver bên cạnh.
- Bước 4: Sau khi driver cập nhật xong, khởi động lại hệ thống để lưu thay đổi.
Advanced Driver Updater có phiên bản dùng thử để bạn hiểu cách phần mềm hoạt động. Để truy cập tính năng nâng cao của ADU, bạn phải nâng cấp lên phiên bản PRO.
Lời kết: Cách giải quyết màn hình đen Discord khi chia sẻ màn hình
Discord không thể phủ nhận là một trong những phần mềm tốt nhất giúp mọi người kết nối theo nhiều cách. Tuy nhiên, vấn đề màn hình đen Discord đã gây lo lắng cho nhiều người dùng, dẫn đến việc tìm kiếm các lựa chọn khác. Bất kỳ phương pháp nào mô tả ở trên đều có thể dễ dàng giải quyết các vấn đề này. Hãy cho chúng tôi biết phương pháp nào hiệu quả cho bạn hoặc giải pháp khác chúng tôi có thể đã bỏ lỡ.
Theo dõi chúng tôi trên mạng xã hội – Facebook, Twitter và YouTube. Đối với bất kỳ thắc mắc hoặc gợi ý, vui lòng để lại bình luận bên dưới. Chúng tôi rất乐意回复您的解决方案。我们定期发布技巧和窍门，以及与技术相关的常见问题的答案。