Ngay cả khi bạn chưa bao giờ là người dùng Windows, bạn hẳn đã nghe thấy cụm từ “màn hình đen chết chóc” (BSOD) hoặc một cái gì đó tương tự. Bạn cũng có thể nghĩ rằng Mac không có gì tương tự… cho đến bây giờ.
Màn hình Macbook chuyển sang màu đen khi người dùng mở hoàn toàn có thể không phải là bản án tử hình, nhưng nó khá khó chịu và làm hỏng bất kỳ hoạt động nào bạn đã tham gia trước đó.
Đó chính xác là loại sự cố khiến mọi thứ phải dừng lại trong khi khó đoán trước một cách khó chịu, vì vậy, chúng tôi đã thu thập một số cách để giúp bạn khắc phục.
Tại sao MacBook Pro của bạn bị đen:Nguyên nhân có thể xảy ra
Vấn đề về nguồn
Nghe có vẻ hiển nhiên, nhưng các vấn đề về nguồn là nguyên nhân phổ biến nhất khiến màn hình máy Mac của bạn trống. Cho dù đó là pin kém hay dây sạc bị lỗi khiến bạn rơi vào bẫy màn hình đen, đây luôn là một nơi tốt để bắt đầu tìm kiếm.
Đánh thức sau giấc ngủ
Sự cố màn hình đen thường gặp nhất khi đánh thức MacBook của bạn từ chế độ ngủ. Cho dù đây là vấn đề của Apple hay người dùng vẫn chưa rõ, nhưng nó thường được mô tả là chỉ mở nắp MacBook của bạn để màn hình từ chối đánh thức nhưng nó vẫn chạy.
Mặc dù có vẻ như máy tính của bạn đã được bật (thông qua chỉ báo hoạt động, quạt hoặc tiếng ồn) nhưng màn hình vẫn trống. Nguyên nhân của kịch bản này vẫn chưa rõ ràng, nhưng đó là một tình huống được thừa nhận.
Các mục đăng nhập hoặc quyền trên đĩa bị hỏng
Đôi khi, nguyên nhân khiến máy Mac của bạn bị màn hình đen hoặc thậm chí không cho phép máy tính xách tay của bạn khởi động bình thường là do các vấn đề về quyền của ổ đĩa bị hỏng; Trong khi những lần khác, thủ phạm là một số ứng dụng nhất định xâm nhập vào danh sách tự động khởi động và ảnh hưởng đến khả năng khởi động của MacBook của bạn.
Nếu đúng như vậy, bạn sẽ phải kiểm tra những vấn đề đó và khắc phục chúng (xem Bước 5 để biết thêm).
Lỗi Phần mềm / Ứng dụng
Mọi người đều muốn đổ lỗi cho mọi thứ do trục trặc. Đó là một câu trả lời đơn giản cho một vấn đề dường như không thể giải quyết khác, đặc biệt nếu bạn đang khởi động trên màn hình đen hoặc một thứ gì đó gây phẫn nộ không kém. Tuy nhiên, một số lỗi đã biết có thể gây ra sự cố, vì vậy đây là nguyên nhân hợp lệ có thể xảy ra.
Đảm bảo xem các hướng dẫn chính thức của Apple như danh sách cập nhật bảo mật hoặc Diễn đàn cộng đồng Apple để tìm hiểu xem đây có phải trường hợp của bạn không.
Cách khắc phục màn hình đen không phản hồi trên MacBook
Trong phần này, chúng tôi sẽ trình bày ở trên cùng và hướng dẫn bạn cách thay đổi màn hình đen không phản hồi trở lại bình thường , cho dù bạn đang sử dụng MacBook Pro hay MacBook Air.
Bước 1:Kiểm tra nguồn điện của bạn
Nếu trước đó MacBook Pro của bạn đang sạc, hãy đảm bảo rằng phích cắm không đột ngột bị kéo ra khỏi tường hoặc bất kỳ ai vấp phải dây. Bạn cũng nên kiểm tra chu kỳ pin của mình để xem có cần thay pin hay không.
Để thực hiện việc này, hãy chuyển đến menu Apple từ trên cùng bên trái của máy Mac và chọn Giới thiệu về máy Mac này , sau đó đến Báo cáo hệ thống . Sau khi báo cáo mở ra, hãy chọn Nguồn từ phía bên phải.
Từ bảng nguồn, nhìn xuống cho đến khi bạn tìm thấy số chu kỳ và tình trạng của pin. Nếu nó cho biết “Kém” hoặc “Xấu”, đã đến lúc bạn nên cân nhắc thay pin cho MacBook Pro của mình. Loại dịch vụ này thường có giá khoảng 100 đô la Mỹ.
Nếu bạn không thể mua pin ngay bây giờ hoặc cần một giải pháp trong thời gian chờ đợi, việc giữ cho MacBook của bạn được cắm điện sẽ giúp giảm bớt tạm thời. Mặc dù nó làm giảm khả năng làm việc của máy tính xách tay, nhưng đó chỉ là một giải pháp tạm thời.
Cũng nên đọc:Các vấn đề thường gặp về pin của MacBook Pro và cách khắc phục chúng
Bước 2:Khởi động lại
Nếu đó không phải là pin (hoặc nếu bạn không thể truy cập báo cáo hệ thống tại thời điểm này để kiểm tra), giải pháp tốt nhất tiếp theo của bạn là khởi động lại máy. Bạn có thể thực hiện việc này theo một số cách khác nhau:
- Sử dụng các phím CTRL + EJECT để hiển thị hộp thoại, sau đó nhấn ENTER ngay cả khi bạn không thể nhìn thấy hộp thoại vì “Tắt máy” được chọn tự động. Sau đó, nhấn lại nút nguồn sau khi máy tính tắt hoàn tất để khởi động lại.
- CTRL + CMD + EJECT sẽ tự động kích hoạt khởi động lại.
- Giữ nút nguồn trong 5 giây để tắt. Chờ 15 giây rồi nhấn lại một lần nữa để khởi động lại.
MacBook của bạn sẽ khởi động lại trạng thái bình thường, giải quyết sự cố màn hình đen.
Không hoạt động? Chuyển sang bước tiếp theo được liệt kê ở đây để biết mẫu khóa đặc biệt có thể thực hiện thủ thuật.
Bước 3:Thử một chuỗi khóa đã biết
Một số người dùng đã báo cáo rằng một chuỗi khóa cụ thể được đào từ sâu trong diễn đàn MacRumors đã giúp giải quyết các vấn đề khởi động màn hình đen của họ, vì vậy rất đáng để thử.
Đây là những gì bạn phải làm:
- Nhấn nút nguồn một lần, thao tác này thường xuất hiện hộp thoại tắt (bạn sẽ không thể nhìn thấy hộp thoại này với màn hình đen).
- Nhấn “ S “, Phím nóng để đưa máy Mac của bạn sang chế độ ngủ.
- Giữ nút nguồn để tắt nguồn.
- Chờ khoảng 15 giây trước khi nhấn lại nguồn để khởi động lại.
Và thì đấy, MacBook của bạn sẽ khởi động như bình thường thay vì màn hình đen.
Bước 4:Đặt lại NVRAM / PRAM
Hay không. Nếu bạn vẫn gặp sự cố ngay cả khi đã thử nhiều phương pháp hoặc sự cố đang xảy ra lại, có thể đã đến lúc phải thực hiện các biện pháp quyết liệt hơn một chút. Bạn sẽ đặt lại NVRAM / PRAM trên máy Mac của mình - đây là cách thực hiện.
- Tắt máy Mac của bạn (xem ở trên nếu bạn không chắc chắn về cách thực hiện).
- Nhấn nút nguồn. Sau khi bạn nghe thấy tiếng chuông khởi động, hãy giữ Command + Tùy chọn + P + R .
- Giữ chúng cho đến khi bạn nghe thấy tiếng chuông khởi động khác, sau đó thả chúng ra.
Máy Mac của bạn sẽ khởi động bình thường ngay bây giờ, mặc dù bạn có thể đã mất một số cài đặt trong quá trình này, vì vậy hãy đảm bảo kiểm tra các tùy chọn hệ thống để xem các tùy chọn hiển thị, ngày / giờ và ổ đĩa của bạn có đúng thứ tự hay không.
Bước 5:Đặt lại Bộ điều khiển Quản lý Hệ thống
Đặt lại SMC là một việc khác bạn có thể làm để khắc phục màn hình đen. Đây là một điều tốt cần biết vì nó có thể giải quyết một số vấn đề khác mà bạn có thể gặp phải với MacBook của mình, chẳng hạn như chậm quá nhiệt.
Để đặt lại SMC trên MacBook của bạn, hãy làm theo các bước sau:
- Tắt máy tính
- Kết nối với nguồn điện
- Khi MacBook bị sập nguồn, nhấn giữ Shift , Kiểm soát , Tùy chọn và nhấn nút Nguồn cùng một lúc trong khoảng 10 giây
- Nhả các phím ra
- Khởi động lại máy tính
- SMC bây giờ sẽ được đặt lại
Việc thiết lập lại SMC có thể thay đổi so với điều này nếu bạn có MacBook cũ hơn; kiểm tra ở đây để biết thêm.
Bước 6:Khởi động vào Chế độ An toàn
Bạn có thể gặp phải màn hình đen vì một số lý do và một trong số đó có thể là sự cố với đĩa khởi động của bạn. Bạn có thể khắc phục sự cố này bằng cách khởi động MacBook của mình vào chế độ an toàn và cho phép nó chạy kiểm tra trên đĩa.
Để khởi động ở chế độ an toàn, hãy làm theo các bước sau:
- Xoay máy tính của bạn
- Nhấn giữ Shift trong khi bật nguồn sao lưu cho đến khi bạn nhìn thấy logo Apple
- Buông phím sau khi biểu trưng xuất hiện
Máy tính bây giờ sẽ khởi động ở chế độ an toàn và có thể mất nhiều thời gian hơn bạn mong đợi vì nó chạy chẩn đoán trên đĩa khởi động của bạn.
Sau khi khởi động hoàn toàn, bạn có thể khởi động lại lần nữa để khởi động bình thường và xem sự cố màn hình đen có được giải quyết hay không.
Bước 7:Kiểm tra &sửa chữa quyền trên đĩa
Như tôi đã nói, một trong những nguyên nhân gây ra màn hình đen là do quyền của đĩa bị hỏng. May mắn thay, việc chẩn đoán và sửa chữa rất dễ dàng.
Tất cả những gì bạn cần là chạy CleanMyMac trên máy Mac của mình. Mở ứng dụng, đi tới Bảo trì > Sửa chữa quyền trên đĩa , nhấp vào “Chạy” và bạn đã hoàn tất.
Bước 8:Kiểm tra sự cố hoặc sự cố ứng dụng
Một lần nữa, cách tốt nhất để xác định các ứng dụng đáng ngờ đó là chạy CleanMyMac.
Trong Tiện ích mở rộng , chọn Khởi chạy đại lý và Mục đăng nhập . Nếu bạn thấy một số ứng dụng tự động khởi chạy (thường mà không có sự đồng ý của bạn), vui lòng tắt hoặc xóa chúng.
Một cách khác để thực hiện việc này là tìm kiếm trong Cộng đồng Apple một bài đăng phù hợp nhất với bài đăng của bạn để xem có lỗi nào (và cách sửa lỗi) đã được xác định hay không, mặc dù bạn cũng có thể tạo bài đăng của mình.
Các diễn đàn khác như MacRumors và iFixit cũng là những nơi tuyệt vời để bắt đầu cũng như tìm kiếm các bài viết chung.
Ví dụ:Mark Gibbs từ NetworkWorld đã phát hiện ra rằng việc sử dụng mật khẩu iCloud của mình đã khiến máy tính gặp lỗi khi khởi động đến màn hình đen chỉ bằng chuột và không có tùy chọn đăng nhập.
Đó là một mối tương quan kỳ lạ, nhưng đôi khi những thứ rất ngẫu nhiên có thể khiến máy tính của bạn rơi vào tình trạng điên cuồng, vì vậy bạn không cần phải xem xét.
Lời cuối cùng
Màn hình đen không bao giờ thú vị để giải quyết. Bên cạnh sự thất vọng không dứt, khởi động lại và có khả năng mất công việc của bạn không phải là những hoạt động thú vị. Hy vọng rằng, hướng dẫn này đã giúp bạn giảm bớt vấn đề và giúp bạn ổn định trở lại.
Chúng tôi cũng rất muốn nghe ý kiến của bạn nếu bạn có một cách khác để khắc phục màn hình đen trên MacBook - hãy để lại cho chúng tôi nhận xét bên dưới để cho chúng tôi biết thêm về điều đó.