Touchpad laptop không hoạt động là tình huống khó khăn. Bạn mất điều khiển hệ thống vì không có thiết bị trỏ hiện đại nào hoạt động tốt mà không có nó. Vấn đề có thể do phần cứng hoặc phần mềm Windows 10. Tuy nhiên, vấn đề khá phổ biến, nhưng hiếm khi phần cứng touchpad hỏng. Đối với hầu hết user, chỉ cần BẬT touchpad là xong.
Touchpad laptop bị khóa, vô hiệu hóa, treo, cuộn không hoạt động
Nguyên nhân phổ biến nhất:
- Công tắc touchpad trên bàn phím có thể đang TẮT.
- Driver touchpad có thể lỗi thời.
- Cài đặt touchpad có thể đã thay đổi.
Kết nối chuột ngoài để dùng làm con trỏ khi touchpad không hoạt động. Thử các giải pháp theo thứ tự:
- Kiểm tra công tắc vật lý touchpad
- Chạy Hardware and Devices troubleshooter
- Cập nhật driver touchpad
- Kiểm tra cài đặt touchpad
- Kiểm tra cài đặt BIOS
- Vô hiệu hóa Tablet PC Input Service
1] Kiểm tra công tắc vật lý touchpad
Hầu hết bàn phím laptop có phím tắt bật/tắt touchpad. Tôi dùng Sony Vaio, phím chức năng liên quan touchpad là F1.
Nhấn Fn + phím chức năng touchpad một lần để BẬT.
MẸO: Windows 10 bị kẹt Tablet Mode?
2] Chạy Hardware and Devices troubleshooter
Hardware and Devices Troubleshooter kiểm tra vấn đề thường gặp ngăn phần cứng hoạt động. Nên chạy trước khi làm giải pháp khác.
Start > Settings > Updates and Security > Troubleshoot.
Chọn Hardware and Devices troubleshooter > Run.
Khởi động lại hệ thống.
Đọc thêm: Con trỏ chuột biến mất trên Windows 10.
3] Cập nhật driver touchpad
Driver touchpad giúp giao tiếp giữa phần cứng và phần mềm. Nếu driver không cập nhật lâu, có thể ngừng hoạt động. Cập nhật như sau:
Win+R > gõ devmgmt.msc > Enter mở Device Manager.
Trong Device Manager, mở rộng Mice and other pointing devices. Chuột phải driver touchpad > Update driver.
Cũng có thể tải driver từ website nhà sản xuất và cài.
4] Kiểm tra cài đặt touchpad
Laptop thương hiệu khác nhau có cài đặt touchpad khác. Hệ thống của tôi (Sony Vaio) không có tùy chọn tắt touchpad. Nhưng độ nhạy có thể đổi.
Start > Settings > Devices > Touchpad.
Đổi Touchpad sensitivity sang Medium sensitivity từ menu thả xuống. Khởi động lại.
Mẹo thêm: TouchPad không hoạt động trên Windows 10.
5] Kiểm tra cài đặt BIOS
Đôi khi thiết bị trỏ nội bộ (touchpad) bị tắt từ BIOS. Khởi động vào BIOS mode và sửa cài đặt.
Vào BIOS khác nhau tùy hệ thống. Thường nhấn F8, F12, DEL, ESC ngay khi reboot.
Trong BIOS, tab Advanced. Kiểm tra Internal Pointing Device phải là [Enabled].
Nếu không, đổi sang [Enabled].
Đọc thêm: Touchpad tự động bị vô hiệu hóa.
6] Vô hiệu hóa Tablet PC Input Service (cho Windows 7)
Tablet PC Input không có dạng service trên Windows mới hơn. Nếu dùng Windows 7, vô hiệu hóa service:
Trong thanh tìm Windows 7, gõ services.msc > Enter.
Danh sách service theo chữ cái, cuộn xuống Tablet PC Input Service. Chuột phải > Properties.
Đổi Startup type = Disabled. Apply > OK.
Khởi động lại, kiểm tra touchpad.
Bài viết có thể giúp:
- Cách reset cài đặt Touchpad về mặc định Windows 10
- Cách tắt Touchpad laptop.