VPN hoạt động bằng cách mã hóa lưu lượng Internet của bạn, theo cách đó nó làm cho Nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP), cơ quan thực thi pháp luật, và tin tặc tội phạm không thể theo dõi hoạt động trực tuyến của bạn. Ngoài ra, công nghệ này khá đơn giản để dùng, đây là lý do khác góp phần vào sự phổ biến ngày càng tăng. Ngày nay, nó không còn là công nghệ chỉ dùng bởi các công ty.
VPN có thể khá dễ dùng, ngay cả vậy bạn có thể gặp vấn đề thách thức từ thời gian đến thời gian, như thiết lập VPN thủ công, hoặc dùng phần mềm VPN, và giải quyết Lỗi VPN. Mặc dù vấn đề chắc chắn sẽ tồn tại với VPN, bài viết này sẽ giúp bạn khắc phục một trong những lỗi phổ biến nhất với VPN, là Lỗi 721.
Ở đây, chúng ta xem VPN Error 721 là gì và cách khắc phục nó.
Lỗi VPN 721 Máy tính từ xa không phản hồi
Lỗi VPN 721 là lỗi Microsoft xuất hiện sau khi thử thất bại thiết lập kết nối Mạng riêng ảo (VPN) đến mạng doanh nghiệp bằng client Point-to-Point Tunneling Protocol (PPTP). Đôi khi lỗi này có thể bật lên sau khi thử thất bại thiết lập kết nối dial-up sau khi nâng cấp máy tính lên Microsoft Windows XP từ phiên bản cũ hơn.
Mô tả chính xác của lỗi VPN 721 có thể khác nhau từ 'Remote PPP peer is not responding‘ đến 'Máy tính từ xa không phản hồi‘ đến 'Máy tính từ xa không phản hồi'.
Nguyên nhân gây ra lỗi này?
Vấn đề này có thể xảy ra nếu tường lửa mạng không cho phép lưu lượng giao thức Generic Routing Encapsulation (GRE). GRE là IP Protocol 47. PPTP dùng GRE cho dữ liệu đường hầm.
Giao thức Tunneling Point-to-Point dùng Generic Routing Encapsulation (GRE) cho dữ liệu đường hầm. Lỗi VPN 721 có thể xảy ra nếu tường lửa mạng không cho phép lưu lượng giao thức GRE. Giao thức Generic Routing Encapsulation được dùng cùng với Point-to-Point Tunneling Protocol để tạo mạng riêng ảo giữa server và client hoặc giữa các client.
Cách giải quyết?
Để khắc phục lỗi này, bạn cần đáp ứng hai điều kiện:
- Cấu hình tường lửa mạng cho phép giao thức GRE protocol 47
- Đảm bảo tường lửa mạng cho phép lưu lượng TCP trên cổng 1723.
Cả hai điều kiện phải được đáp ứng để thiết lập kết nối VPN bằng PPTP.
Mẹo bổ sung:
- Tắt ứng dụng tường lửa/chương trình bảo mật trên hệ thống và test VPN.
- Nếu dùng kết nối không dây, chuyển sang dùng cáp.
- Tắt VPN, chạy chẩn đoán mạng, đảm bảo kết nối Internet hoạt động, rồi bật VPN lại.
Chúng tôi hy vọng hướng dẫn này giúp bạn khắc phục lỗi VPN 721. Cho chúng tôi biết nếu nó hoạt động.