Bản phát hành Windows 8.1 Preview của Microsoft giải quyết một số vấn đề làm phiền người dùng Windows 8 kể từ khi nó có sẵn, như việc thiếu nút Start và thực tế rằng hệ điều hành boot vào màn hình Start thay vì Desktop. Nhưng nhiều người gặp sự cố khi cố gắng cài đặt phần mềm preview. Nếu bạn không thể cài đặt cập nhật Windows 8.1, đây là những gì bạn cần làm.
Thông báo lỗi thường gặp nhất sau khi cố gắng cài đặt Windows 8.1 Preview thất bại là "The update is not applicable to your computer" (Cập nhật không áp dụng cho máy tính này). Điều này là vì phần mềm chỉ được cung cấp trong một số ngôn ngữ giới hạn, và nếu bạn đang dùng ngôn ngữ khác, bạn sẽ bị chặn cập nhật.

Nhưng đó chưa phải là hết câu chuyện. Không cần thay đổi ngôn ngữ máy tính; bạn sẽ cần làm theo một số bước để cài đặt và chạy. Việc cài đặt Windows 8.1 thường là quy trình hai bước – cài đặt và cập nhật ứng dụng Store rồi tải Preview qua Store – nhưng có thêm một vài giai đoạn nếu điều đó không thể.
Điều đầu tiên là lấy bản sao tệp cập nhật ban đầu. Truy cập trang Windows 8.1 Preview và nhấp liên kết Download (Tải xuống), theo sau là nút Get the update (Lấy cập nhật).
Ban đầu bạn nên lưu tệp cập nhật Windows 8.1 vào thư mục tải xuống thông thường, nhưng cho bước tiếp theo, việc di chuyển nó đến nơi khác có ý nghĩa. Bạn sẽ phải gõ lệnh tại dòng lệnh, vì vậy việc giữ tên càng ngắn càng tốt là ý kiến tốt.
Đổi tên tệp bạn đã tải xuống thành "8.msu", tạo thư mục tên "8" ở gốc ổ C:\ và di chuyển hoặc sao chép tệp đó vào đó.

Nhấn phím Windows, gõ cmd và chuột phải vào biểu tượng Command Prompt trước khi nhấp nút "Run as administrator" (Chạy với tư cách quản trị viên) ở dưới màn hình. Nếu hộp thoại User Account Control xuất hiện, nhấp "Yes" (Có) để tiếp tục.

Gõ
Expand –F:* c:\8\8.msu C:\8\
trước khi nhấn Enter.
Cái bạn gõ tiếp theo phụ thuộc vào phiên bản Windows 8 bạn đang dùng. Nếu bạn đang làm việc với phiên bản 32-bit, gõ
DISM.exe /Online /Add-Package /PackagePath:c:\8preview\Windows8-RT-KB2849636-x86.cab
và nhấn Enter.
Tuy nhiên, nếu bạn cài đặt phiên bản 64-bit của Windows, gõ
DISM.exe /Online /Add-Package /PackagePath:c:\8preview\Windows8-RT-KB2849636-x64.cab
trước khi nhấn Enter.
Người dùng Windows RT nên gõ
DISM.exe /Online /Add-Package /PackagePath:c:\8preview\Windows8-RT-KB2849636-arm.cab

Khi quá trình này hoàn tất, khởi động lại máy tính. Khi Windows tải, một thông báo sẽ xuất hiện trên màn hình mời bạn lấy Windows 8.1 Preview.
Bạn sẽ nhận thấy văn bản trong Store trở nên hơi bị lỗi, nhưng đây là bình thường. Nhấp nút Download (Tải xuống), và bạn sẽ được hướng dẫn qua phần còn lại của quy trình.

Đừng quên rằng đây là phần mềm preview – nó không nhất thiết hoàn chỉnh và không thực sự nên cài đặt trên máy tính cần cho công việc hoặc nhiệm vụ quan trọng khác. Điều chắc chắn cần nhớ là khi bản phát hành cuối cùng của Windows 8.1 xuất hiện trên máy chủ tải xuống cuối năm, sẽ không có đường dẫn nâng cấp. Để nâng cấp từ phiên bản preview lên phiên bản RTM, bạn sẽ phải cài đặt lại tất cả ứng dụng của mình.