Computer >> Máy Tính >  >> Hệ thống >> máy chủ Windows

“Bản cập nhật không áp dụng cho máy tính của bạn”:Lỗi Windows Update

Xin chào, quản trị viên! Tôi đang cố gắng cài đặt thủ công bản cập nhật bảo mật KB4103723 mà tôi đã tải xuống theo cách thủ công từ Danh mục Windows Update, trên máy tính Windows 10 1607 của mình (bản cập nhật Windows tự động không hoạt động do máy tính nằm trong mạng bị cô lập). Tôi đã tải xuống tệp cập nhật MSU và cố gắng chạy nó. Cửa sổ xuất hiện:“ Windows Update Standalone Installer:Tìm kiếm các bản cập nhật trên máy tính này ”, Và sau 2 phút, lỗi sẽ xuất hiện:
Bản cập nhật không áp dụng cho máy tính của bạn

“Bản cập nhật không áp dụng cho máy tính của bạn”:Lỗi Windows Update Làm cách nào để cài đặt bản cập nhật bảo mật này? Nếu không có bản cập nhật này, trong quá trình kết nối RDP với máy tính, lỗi “Khắc phục sự cố mã hóa CredSSP” sẽ xuất hiện (Tôi đang cố gắng cài đặt bản cập nhật trên Windows 10 theo bài viết của bạn https://woshub.com/unable-connect-rdp- credssp-crypt-oracle-remediation /).

Trả lời

Tôi không thể đưa ra câu trả lời rõ ràng tại sao một bản cập nhật cụ thể không áp dụng cho máy tính của bạn. Nhưng tôi sẽ cố gắng xem xét các lý do chính khiến không thể cài đặt bản cập nhật bảo mật trong Windows 10 và cách giải quyết vấn đề của bạn.

Vì vậy, lỗi “ Bản cập nhật không áp dụng cho máy tính của bạn” xuất hiện khi bạn cố gắng cài đặt thủ công bản cập nhật MSU bằng tiện ích wusa.exe (Windows Update Standalone Installer). Tại sao Windows 10 / 8.1 / 7 có thể cho rằng bản cập nhật không áp dụng được?

  • Nếu máy tính không khởi động lại trong một thời gian dài hoặc không khởi động lại sau khi cài đặt các bản cập nhật mới nhất, hãy thử buộc khởi động lại Windows của bạn;
  • Bản cập nhật này không khớp với phiên bản hệ điều hành, phiên bản, bản dựng, bitness (kiến trúc bộ xử lý) hoặc ngôn ngữ của bạn. Ví dụ:bạn đang cố gắng cài đặt bản cập nhật x86 trên Windows x64. Kiểm tra thông tin này trên máy tính của bạn và cố gắng tải xuống bản cập nhật phù hợp với phiên bản Windows của bạn. Về ngôn ngữ hệ thống:đôi khi ngôn ngữ của hệ thống đã cài đặt được sử dụng khác với ngôn ngữ giao diện (ở đây bạn cần cẩn thận);
  • Bản cập nhật này hoặc bản mới hơn (thay thế bản cập nhật của bạn) đã được cài đặt. Thông tin về các bản cập nhật được thay thế có thể được tìm thấy trên trang KB trên trang web của Microsoft. Thông thường thông tin này được liệt kê ở định dạng : Chi tiết gói. Bản cập nhật này đã được thay thế bằng các bản cập nhật sau . Danh sách các bản cập nhật đã cài đặt có thể được lấy bằng cách sử dụng wmic qfe list hoặc sử dụng mô-đun PowerShell PSWindowsUpdate; “Bản cập nhật không áp dụng cho máy tính của bạn”:Lỗi Windows Update
  • Máy tính của bạn không được đáp ứng các yêu cầu để cài đặt bản cập nhật này. Ví dụ:hầu hết các bản cập nhật cho Windows 7 yêu cầu cài đặt SP1, các bản cập nhật cho Windows 8.1 và Windows Server 2012 R2 yêu cầu Cập nhật 1. Tất cả thông tin này cũng phải có trên trang thông tin KB. Đọc kỹ tất cả các yêu cầu đối với bản vá của bạn, trước tiên bạn có thể phải cài đặt một bản cập nhật khác;
  • Dịch vụ Windows Update không hoạt động chính xác (bạn có thể thử chạy tập lệnh đặt lại Winodow Update Agent hoặc sử dụng Trình gỡ rối Windows Update (Cài đặt -> Cập nhật &Bảo mật -> Khắc phục sự cố> Windows Update và nhấn Chạy trình khắc phục sự cố );
  • Nếu bạn nhận được tệp cập nhật * .msu từ nguồn của bên thứ ba, nó có thể đã bị hỏng. Cố gắng tải xuống tệp cập nhật MSU từ trang Danh mục Windows Update (https://www.catalog.update.microsoft.com);
  • Kiểm tra tính toàn vẹn của các tệp hệ thống Windows bằng lệnh Dism.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth hoặc sfc /scannow

Trong một số trường hợp, bạn có thể cố gắng cài đặt tệp cập nhật MSU không phải thông qua tiện ích WUSA.exe (được sử dụng bởi Windows Update Standalone Installer), mà bằng cách giải nén tệp CAB và cài đặt trực tiếp qua lệnh ghép ngắn DISM hoặc Add-WindowsPackage vào hình ảnh Windows. Quy trình cài đặt bản cập nhật CAB theo cách thủ công có thể giống như sau:

  1. Giải nén tệp cập nhật MSU:expand _f:* “C:\Temp\windows10.0-KB4103723-x64.msu” C:\Temp\KB4103723
  2. Trong thư mục C:\ Temp \ KB4103723, một CAB sẽ xuất hiện với tên Windows10.0-KB4103723-x64.cab;
  3. Cài đặt tệp CAB này bằng DISM.exe (DISM.exe /Online /Add-Package /PackagePath:c:\Temp\Windows10.0-KB4103723-x64.cab ) hoặc sử dụng PowerShell (Add-WindowsPackage -Online -PackagePath “c:\Temp\Windows10.0-KB4103723-x64.cab” )

Về trường hợp của bạn. Không cần thiết phải cài đặt chính xác bản cập nhật KB4103723. Đây là bản cập nhật tích lũy cho Windows 10 1607 x64 tương ứng từ tháng 5 năm 2018, bạn có thể cài đặt bất kỳ bản cập nhật tích lũy nào sau đó cho phiên bản Windows của mình vì nó đã bao gồm tất cả các bản cập nhật trước đó. Ví dụ:bạn có thể cài đặt bản cập nhật KB4480961 (tháng 1 năm 2019) cho Windows 10 1607.

Đôi khi, sẽ hữu ích khi xem mã lỗi cài đặt bản cập nhật cụ thể trong Trình xem sự kiện. Đi tới phần Trình xem sự kiện -> Nhật ký Windows -> Thiết lập và tìm sự kiện bằng nguồn WUSA, rất có thể nó sẽ chứa sự kiện giống như sau:

Nguồn:WUSA
ID sự kiện:3
Mức độ:Lỗi
Không thể cài đặt bản cập nhật Windows do lỗi 2149842967 “” (Dòng lệnh:“” C:\ Windows \ system32 \ wusa.exe ”“ C:\ Downloads \ Updates \ windows10-kb4103723.msu ”)

Việc tìm kiếm thông tin trên Google về mã lỗi cài đặt Windows Update này là rất hợp lý, bạn cũng có thể được hỗ trợ bởi danh sách đầy đủ các mã lỗi Windows Update.

Ngoài ra, hãy tìm kiếm thông tin về cài đặt cập nhật trong %systemroot%\Logs\CBS\CBS.log tệp (tìm lỗi theo số KB của bạn).