Trong bài đăng hôm nay, chúng tôi sẽ xem xét nguyên nhân và sau đó đưa ra giải pháp khắc phục lỗi 0xc00d11d1 (0xc00d4e86) bạn có thể gặp phải các phương tiện gốc Windows 10 như Xbox Music, Windows Media Player, Groove Music hoặc các ứng dụng Phim &TV khi bạn đánh thức máy tính Windows 11/10 của mình.
Lỗi 0xc00d11d1 (0xc00d4e86) trong Xbox Music, Movies & Ứng dụng TV, Groove, WMP
Bạn có thể gặp phải lỗi 0xc00d11d1 (0xc00d4e86) trong các ứng dụng Xbox Music, Movies &TV, Groove Music, Windows Media Player, nếu bạn đang chạy máy tính chạy Windows 10 có màn hình DisplayPort hoặc HDMI có gắn âm thanh tích hợp. Hoặc, bạn có một hệ thống tất cả trong một sử dụng âm thanh DisplayPort - bạn đang phát âm thanh bằng cách sử dụng bất kỳ ứng dụng phương tiện gốc nào của Windows 10 và nguồn âm thanh là màn hình - trong khi âm thanh đang phát, bạn đặt máy tính ngủ. Sau đó, bạn đánh thức máy tính.
Khi đánh thức, tùy thuộc vào ứng dụng phương tiện được sử dụng trước khi đưa PC vào chế độ ngủ, bạn nhận được thông báo lỗi sau:
Trong ứng dụng Xbox Music , (được đổi tên thành Groove Music), bạn có thể nhận được thông báo lỗi sau:
Không thể chơi. Đảm bảo rằng âm thanh và thẻ video của máy tính của bạn đang hoạt động và có trình điều khiển mới nhất, sau đó thử lại. 0xc00d11d1 (0xc00d4e86)
Trong ứng dụng Groove Music, bạn có thể nhận được thông báo lỗi sau:
Groove Music (tệp âm thanh). Không thể chơi. Chúng tôi không thể tìm thấy thiết bị âm thanh của bạn đã kết nối tai nghe hoặc loa chưa? Nếu không, bạn có thể chuyển đến màn hình và nhấn vào biểu tượng loa trong khay hệ thống để được trợ giúp thêm. 0xc00d4e86 (0xc00d4e86)
Trong Windows Media Player, bạn có thể nhận được thông báo lỗi sau:
Thiết bị âm thanh đã bị ngắt kết nối hoặc định cấu hình lại. Xác minh rằng thiết bị âm thanh đã được kết nối, sau đó thử phát lại mục đó.
Trong ứng dụng Phim &TV, bạn có thể nhận được thông báo lỗi sau:
Phim &TV (tệp video). Không thể chơi. Chúng tôi không thể tìm thấy thiết bị âm thanh của bạn đã kết nối tai nghe hoặc loa chưa? Nếu không, bạn có thể chuyển đến màn hình và nhấn vào biểu tượng loa trong khay hệ thống để được trợ giúp thêm. 0xc00d4e86 (0xc00d4e86)
Nguyên nhân do lỗi ứng dụng phương tiện gốc Windows 10 0xc00d11d1 (0xc00d4e86)
Theo Microsoft, hành vi này là do thiết kế. Khi không có thiết bị âm thanh nào khác được kết nối với hệ thống, điểm cuối âm thanh duy nhất trên hệ thống sẽ biến mất khi màn hình tắt nguồn. Do đó, thông báo lỗi được hiển thị bởi Xbox Music, Windows Media Player, Groove Music hoặc Movies &TV. Thông báo lỗi sẽ chỉ được hiển thị trên màn hình DisplayPort hoặc HDMI cụ thể và sẽ không xảy ra nếu thiết bị đầu ra âm thanh khác được kết nối với hệ thống.
Do đó, giải pháp cho lỗi 0xc00d4e86 của ứng dụng đa phương tiện gốc Windows 11/10 như sau:
- Nếu một thiết bị đầu ra âm thanh khác được kết nối với hệ thống, Xbox Music, Windows Media Player, Groove Music hoặc Movies &TV sẽ chuyển sang thiết bị âm thanh đó khi màn hình tắt nguồn và sau đó quay lại màn hình khi màn hình bật nguồn trở lại. Không có thông báo lỗi nào được hiển thị.
- Để tiếp tục phát lại nếu không có thiết bị âm thanh nào khác được kết nối với hệ thống khi màn hình tắt nguồn, bạn nên mở một tệp âm thanh khác hoặc mở lại tệp âm thanh gốc sau khi thông báo lỗi hiển thị.
Hy vọng điều này sẽ hữu ích!
Có liên quan :Lỗi 0xc00d11d1 (0x8007007e) khi phát nhạc.