Nhiều năm qua, hiệu suất GPU (Graphics Processing Unit) cải thiện đáng kể. Với công nghệ phát triển, GPU hiện tại xử lý nội dung phức tạp hơn thế hệ trước. GPU chịu trách nhiệm tính toán nhanh nội dung đồ họa, tăng hiệu suất video/đồ họa. Giảm tải CPU, tạo video/đồ họa mượt, nhanh.
Nội dung đa media như video dùng nhiều hàng ngày: giải trí, mô phỏng máy tính, game. Dù driver đồ họa/đa media cung cấp giải pháp chất lượng cao, người dùng Windows 10 gặp vấn đề driver GPU.
Người dùng mới nâng cấp Windows 10 hoặc cập nhật driver đồ họa (atikmpag.sys nvlddmkm.sys, igdkmd32.sys, amdkmdag.sys hoặc igdkmd64.sys) gặp lỗi màn hình xanh trước khi vào Windows. Hệ thống hiển thị lỗi VIDEO_TDR_FAILURE 0x00000116. Lỗi Video_TDR_Failure liên quan card đồ họa/driver không hoạt động, do file atikmpag.sys nvlddmkm.sys hoặc igdkmd64.sys. BSOD này cũng xảy ra sau khởi động lại bất ngờ. VIDEO_TDR_FAILURE làm driver card đồ họa ngừng phản ứng.
MSDN nói:
Vấn đề ổn định đồ họa thường gặp: hệ thống dường như đóng băng hoàn toàn khi xử lý lệnh/thao tác người dùng. Thường GPU bận xử lý đồ họa chuyên sâu, thường khi chơi game. Không cập nhật màn hình, người dùng tưởng hệ thống treo. Thường chờ vài giây reboot nút nguồn. Windows cố gắng phát hiện tình huống treo vấn đề và khôi phục desktop phản hồi. Quá trình phát hiện và khôi phục gọi là Timeout Detection and Recovery (TDR).
Bạn có thể cần cài cập nhật mới cho driver hiển thị để hỗ trợ đúng TDR. Hiệu ứng visual hoặc quá nhiều chương trình chạy nền gây ra. Vấn đề phần cứng cũng gây ra:
- Thành phần over-clocked
- Tương thích/cài đặt thành phần sai
- Hệ thống làm mát không đủ
- Nguồn cấp không đủ
- Phần hỏng.
Video_TDR_Failure Màn hình xanh
Màn hình Stop Error hiển thị tên file tùy card đồ họa gây lỗi. Lỗi có thể hiển thị file igdkmd64.sys, igdkmd32.sys, amdkmdag.sys hoặc nvlddmkm.sys liên quan Intel integrated graphics.
Nếu dùng card AMD hoặc ATI, lỗi hiển thị file atikmpag.sys. Tiến hành giải pháp sau khắc phục lỗi Windows 10.
1] Cài lại hoặc Cập nhật Driver Đồ họa mặc định
Boot Windows 10 Safe Mode mở Device Manager từ WinX Menu. Mở rộng Display Adapters nhấp chuột phải thiết bị hiển thị. Chọn Uninstall menu thả xuống.
Khởi động lại bình thường.
Cài phiên bản driver mới nhất cho hệ thống dùng Scan for hardware changes.
Ý tưởng: đảm bảo cài đặt mới driver mới nhất cho thiết bị.
Cũng có thể tải driver đồ họa mới từ website nhà sản xuất cài đặt.
2] Thay đổi cài đặt Đồ họa Intel HD Graphics
Làm theo nếu dùng Intel Graphics.
Đi system tray nhấp Intel HD graphics.
Đi Graphics Properties chọn 3D settings từ control panel.
Làm sau:
- Nhấp Enable dưới Application Optimal mode.
- Nhấp Use Application settings dưới Anti-Aliasing.
- Tắt Conservative Morphological Anti-Aliasing.
- Nhấp Balance mode cài đặt chung.
Xong, quay lại Graphics Control panel làm sau:
- Chọn Video settings.
- Nhấp application settings dưới Standard Color Correction.
- Nhấp Application settings dưới Input range.
Nhấp Save profile và apply.
Khởi động lại máy xem có giúp không.