Khi làm việc trên laptop, tôi đột ngột thấy màn hình Windows PC nhấp nháy, đen lại, rồi thấy màn hình xanh với Stop Error – SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED (nviddmkm.sys). Nó cũng có thể xảy ra cho driver khác như atikmpag.sys, dxgmms2.sys, CMUSBDAC.sys, Idiagio.sys, iaisp64 sys, PCI.sys, Netwtw04.sys, v.v.
System Thread có nghĩa là gì?
System Thread là chuỗi nhỏ nhất của chương trình có thể được thực thi và quản lý độc lập bởi hệ điều hành Windows.
Windows thu thập một số thông tin, và khi xong, máy tính của tôi reboot. Mặc dù tôi nhận được trên hệ thống ổn định, Stop Error này được biết xảy ra cả khi cài đặt hoặc nâng cấp hoặc do không tương thích BIOS hệ thống. Đây là những gì tôi làm để giải quyết.
Khắc phục System Thread Exception Not Handled (nviddmkm.sys hoặc atikmpag.sys)
Trước hết, chắc chắn bạn có đủ dung lượng ổ cứng. Nếu không, dùng Disk Cleanup Tool xóa file rác và giải phóng dung lượng.
Trong trường hợp tôi, sau Mã lỗi, bạn thấy tên file. Nếu driver được xác định trong bug check message, bạn nên tìm hiểu file đó về cái gì. Bạn có thể tìm trên máy tính và kiểm tra Properties, hoặc tìm trên Internet.
Trong trường hợp tôi, là 'SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED (nvlddmkm.sys)', ở cuối bạn thấy tên file nvlddmkm.sys hiển thị. Tìm kiếm đơn giản cho thấy đó là file driver hiển thị Nvidia. Nghĩa là file này gây màn hình xanh.
Trong trường hợp như vậy bạn phải tắt driver hoặc kiểm tra với nhà sản xuất cập nhật driver, tùy tình huống. Vì của tôi là driver hiển thị, tôi quyết định kiểm tra cập nhật. Nếu là Service mới được thêm, tắt nó qua services.msc và xem có giúp không.
Nó cũng có thể do file atikmpag.sys là AMD ATI multi-vendor Kernel Miniport System Driver. Trong trường hợp này, bạn phải cập nhật driver AMD atikmpag.sys.
Để cập nhật driver, từ WinX Menu, mở Device Manager và mở rộng Display adapters. Chuột phải vào Display Driver chọn Update Driver Software.
Nếu tìm thấy cập nhật, wizard sẽ tải và cài driver cho bạn. Tôi quyết định cập nhật cả hai driver Display adapter.
Sau khi driver mới cài xong, khởi động lại máy tính. Điều này giải quyết vấn đề của tôi.
Nếu màn hình xanh xảy ra khi khởi động, bạn có thể cần boot Windows Safe Mode và đổi tên hoặc xóa driver lỗi. Nếu driver dùng như một phần của quy trình khởi động hệ thống trong Safe Mode, bạn phải khởi động máy tính dùng Recovery Console để truy cập file.
Điều khác bạn có thể làm để khắc phục Stop Error là thử đổi video adapter. Bạn cũng có thể kiểm tra với nhà cung cấp phần cứng xem có cập nhật BIOS không. Nếu bạn bật tùy chọn BIOS memory như caching hoặc shadowing, tắt nó. Đảm bảo bạn có phiên bản mới nhất Adobe Flash Player cũng là điều bạn có thể muốn làm.
Bài này đưa thêm mẹo khắc phục Blue Screen of Death trong Windows.