Lỗi màn hình xanh Windows 10 mã 0x00000119, cũng hiển thị là VIDEO_TDR_FAILURE hoặc VIDEO_SCHEDULER_INTERNAL_ERROR, rất có thể do driver hiển thị (display driver) cho card đồ họa của bạn ngừng phản hồi hoặc hoạt động sai. Ở đây Video ám chỉ driver Hiển thị (Graphics), TDR là viết tắt của Timeout, Detection, and Recovery (Hết thời gian, Phát hiện, và Khôi phục) – các thành phần trong Windows. Và vấn đề với driver card đồ họa hoặc card đồ họa ngừng phản hồi dẫn đến lỗi màn hình xanh Video TDR Failure.
Windows 10 VIDEO_TDR_FAILURE BSOD
Nguyên nhân phổ biến nhất cho vấn đề này là do driver card đồ họa không tương thích hoặc thiết bị đồ họa bị quá tải vượt quá khả năng. Nếu bạn cũng gặp phải lỗi BSOD Windows 10 Video_TDR_Failure, dưới đây là một số giải pháp hiệu quả bạn có thể áp dụng.
Lưu ý: Nếu do lỗi VIDEO_TDR_FAILURE BSOD khiến hệ thống khởi động lại liên tục, hãy Khởi động vào Safe Mode (Chế độ an toàn). Điều này khởi động Windows với yêu cầu hệ thống tối thiểu và cho phép thực hiện các bước khắc phục sự cố dưới đây.
Ngắt kết nối tất cả thiết bị ngoại vi, bao gồm máy in, scanner, ổ cứng ngoài, v.v. và khởi động lại Windows. Nếu không còn lỗi BSOD, vấn đề nằm ở một trong các thiết bị ngoại vi. Bạn phải tìm ra thiết bị gây sự cố.
Cập nhật/Cài đặt lại driver hiển thị (Graphics Driver)
Nguyên nhân phổ biến nhất là do driver card đồ họa không tương thích hoặc thiết bị đồ họa bị quá tải. Kiểm tra và đảm bảo hệ thống đang chạy với driver card đồ họa tương thích Windows 10 mới nhất.
Cập nhật Display Driver
Thử cập nhật driver card đồ họa từ Device Manager và kiểm tra xem có giúp được không:
- Nhấn Windows + R, gõ devmgmt.msc và nhấn Enter.
- Mở Device Manager, hiển thị danh sách driver thiết bị đã cài.
- Tìm và mở rộng "Display adapters".
- Click chuột phải vào driver card đồ họa → chọn "Update Driver Software".
- Khi được hỏi "How do you want to search driver", chọn Search automatically for updated driver software.
Nếu bạn có file driver sẵn trên máy, chọn Browse my computer for driver software, chọn vị trí chứa driver trên máy để cập nhật. (Cũng đảm bảo PC đang kết nối Internet khi thực hiện bước này).
Sau khi xong, khởi động lại máy để kiểm tra sự cố đã khắc phục chưa.
Nếu không khắc phục được, click chuột phải vào cùng driver đó → chọn "Uninstall" → khởi động lại hệ thống và để hệ thống tự cài driver khi khởi động. Kiểm tra xem có giải quyết được không.
Cài đặt lại Graphics Driver (Reinstall Graphics Driver)
Tải và cài đặt driver card đồ họa Windows 10 mới nhất cho thiết bị của bạn từ website của Nhà sản xuất (Manufacturer) thay vì từ website NVIDIA – cách này khắc phục được vấn đề trong hầu hết trường hợp.
- Download Intel Graphic Driver
- AMD Graphic Driver Download
- Nvidia Graphic Driver Download
Nếu không có driver cập nhật cho Windows 10 trên website nhà sản xuất, hãy thử cài driver ở Compatibility Mode (Chế độ tương thích). Chế độ tương thích chạy chương trình dùng cài đặt từ phiên bản Windows trước đó.
Làm theo các bước sau để cài driver ở Compatibility Mode và kiểm tra:
- Tải driver mới nhất có sẵn từ website nhà sản xuất.
- Gỡ cài đặt driver card đồ họa hiện tại qua Control Panel.
- Click chuột phải vào file setup driver → chọn Properties.
- Chuyển sang tab Compatibility, tích ô Run this program in compatibility mode for và chọn Windows 8/8.1 hoặc 7 từ menu thả xuống, tiến hành cài đặt.
- Sau khi xong, khởi động lại máy và kiểm tra sự cố còn tồn tại không.
Chỉnh sửa cài đặt quản lý nguồn PCI Express
Đôi khi, nguồn cấp thấp cho CPU và card đồ họa có thể gây ra các loại vấn đề. Đặc biệt đối với người dùng laptop, khuyến nghị "Đặt cài đặt nguồn thành High Performance (Hiệu năng cao)". Bạn có thể đặt High Performance từ Control Panel, tìm Power Options. Khi cửa sổ Power Options mở, click Show additional plans và chọn nút radio High performance.
Nếu bạn không muốn đặt nguồn thành High Performance nhưng muốn tắt tiết kiệm năng lượng cho PCI Express, làm theo hướng dẫn sau:
- Mở Control Panel, tìm và mở Power Options.
- Click Change plan settings bên cạnh power plan bạn đang dùng.
- Tìm PCI Express và mở rộng.
- Mở rộng Link State Power Management.
- Đổi cài đặt thành Off cho cả hai: Plugged in và On battery.
- Click Apply và OK. Sau đó khởi động lại máy.
Đảm bảo Windows đã cài bản cập nhật mới nhất
Rất quan trọng rằng hệ điều hành của bạn được cập nhật mới nhất, vì các bản cập nhật này được tạo ra chuyên biệt để khắc phục các vấn đề như thế này. Kiểm tra cập nhật Windows và driver. Cập nhật có thể hiệu quả lớn. Nó sửa nhiều lỗi. Vì vậy, bạn có cơ hội tốt để loại bỏ VIDEO_TDR_FAILURE.
- Để kiểm tra và cài đặt bản cập nhật Windows, mở Settings.
- Click Update & Security.
- Click nút Check for updates và cài đặt tất cả bản cập nhật tìm thấy.
Thay thế file ATIKMPAG.SYS (Chỉ dành cho AMD Radeon)
Giải pháp này dành riêng cho người dùng AMD Radeon. Chúng ta sẽ thay thế file atikmpag.sys bằng file mới, làm theo các bước:
- Nhấn Windows + R, gõ C:\Windows\System32 và nhấn Enter.
- Tìm file tên atikmpag.sys → đổi tên thành atikmpag.sys.bak.
- Mở ổ C, tìm thư mục tên ATI.
- Trong thư mục ATI, sẽ có file tên atikmpag.sy_, copy nó ra Desktop.
- Mở Command Prompt (Admin).
- Gõ chdir desktop và Enter để chuyển thư mục làm việc sang Desktop.
- Gõ lần lượt các lệnh sau, nhấn Enter cho mỗi lệnh:
- expand.exe atikmdag.sy_ atikmdag.sys
expand -r atikmdag.sy_ atikmdag.sys - Bây giờ bạn sẽ thấy file atikmdag.sys mới trên Desktop.
- Copy nó vào C:\Windows\System32. Khởi động lại máy. Sẽ khắc phục VIDEO_TDR_FAILURE.
Nếu bạn cài Nvidia Graphic Driver, làm tương tự cho file nvlddmkm.sys:
- Vào C:\Windows\System32\Drivers, đổi tên "nvlddmkm.sys" thành "nvlddmkm.sys.old".
- Vào thư mục Nvidia (thường ở C:\Nvidia hoặc C:\drv\video\Nvidia), tìm file nvlddmkm.sy_.
- Copy file ra Desktop.
- Mở Command Prompt Admin, gõ "chdir Desktop" để chuyển thư mục.
- Gõ "EXPAND.EXE nvlddmkm.sy_ nvlddmkm.sys" hoặc "expand -r nvlddmkm.sy_ nvlddmkm.sys".
- Khi mở rộng xong, copy file nvlddmkm.sys mới từ Desktop vào C:\Windows\System32\Drivers và khởi động lại Windows.
- Kiểm tra xem có khắc phục được sự cố không.
Quét và sửa file hệ thống bị hỏng
Có thể do file hệ thống bị hỏng hoặc thiếu mà bạn gặp lỗi màn hình xanh video tdr failure nvlddmkm.sys Windows 10. Trong trường hợp này, dùng lệnh SFC /Scannow để kiểm tra hệ thống file. Nếu System File Checker phát hiện file được bảo vệ bị ghi đè bởi file không đúng, nó sẽ trích xuất file hệ thống đúng từ bản sao lưu (dllcache) và thay thế file sai.
Các giải pháp trên có giúp khắc phục "video TDR failure igdkmd32.sys Windows 10" không? Hãy cho chúng tôi biết trong bình luận, cũng đọc thêm:
- Khắc phục: Driver_power_state_failure Blue Screen Error trên Windows 10
- Cách tối ưu hiệu suất SSD (Solid State Drive) trên Windows 10
- Windows 10 Blue Screen of Death (BSOD) Error – Hướng dẫn hoàn chỉnh
- Sửa lỗi Application Has Been Blocked From Accessing Graphics Hardware