Mỗi phiên bản Windows đều có một số vấn đề riêng và có một số vấn đề mất nhiều thời gian để giải quyết. Một trong những lỗi như vậy là nơi máy in USB bị thiếu. Thông báo lỗi chính xác là:
Thiếu cổng máy in USB sau khi ngắt kết nối máy in trong khi Windows đang tắt.
Trong bài đăng này, chúng tôi sẽ chỉ ra cách bạn có thể giải quyết vấn đề này bằng cách sử dụng một giải pháp khác.
Thiếu cổng USB máy in sau khi ngắt kết nối máy in
Trong trường hợp này, nếu người dùng tắt Windows trong khi máy in USB được kết nối hoặc trực tiếp ngắt kết nối máy in, thì cổng đó sẽ không khả dụng trong danh sách các cổng máy in khi được kết nối lại hoặc khi máy tính được khởi động lại. Vì vậy, vấn đề là cổng bị thiếu và nếu Windows bận rộn để hoàn thành bất kỳ tác vụ nào yêu cầu cổng đó, nó sẽ không hoạt động.
Bạn có thể xác minh bằng cách đi tới Cài đặt > Thiết bị > Máy in &Máy quét > Thuộc tính máy chủ in > Cổng tab.
Nếu bạn kiểm tra cổng USB được liên kết với máy in đó, nó sẽ bị thiếu. Máy in bị ảnh hưởng và cổng USB mà nó được kết nối sẽ không được hiển thị trên trang.
Giải pháp cho lỗi Thiếu cổng USB
Giải pháp được đưa ra ngay lập tức — tất cả những gì bạn cần bật máy in trước khi khởi động Windows và giữ cho máy được kết nối qua USB. Windows sẽ tự động phát hiện máy in và cổng liên kết với nó. Nếu bạn đang sử dụng cổng cho việc khác, cổng sẽ có sẵn.
Bạn sẽ phải tiếp tục lặp lại điều này trừ khi có cách giải quyết khác. Nó sẽ có sẵn cho người dùng Windows thông qua bản cập nhật.
Một giải pháp khác có thể là nếu bạn có bộ định tuyến có cổng USB. Bạn có thể kết nối với bộ định tuyến và truy cập nó qua mạng. Về cơ bản, nó giúp bạn không phải đảm bảo luôn giữ máy in.
Điều đó nói rằng, có hai nguyên nhân của vấn đề.
- Nếu trình điều khiển cho máy in USB chứa Trình theo dõi ngôn ngữ, thì chức năng gọi lại OpenPortEx của Trình giám sát ngôn ngữ sẽ không được gọi. Do đó, người dùng không thể thực hiện các hoạt động phụ thuộc vào hoạt động của Trình theo dõi ngôn ngữ.
- Trong bảng điều khiển “Thiết bị và Máy in”, khi chọn tab [Thuộc tính Máy chủ In]> [Cổng], cổng cho máy in USB (chẳng hạn như “USB001”) sẽ không xuất hiện trong danh sách các cổng máy in. Do đó, người dùng không thể thực hiện các hoạt động phụ thuộc vào sự tồn tại của cổng.
Cơ sở kỹ thuật cho vấn đề là chúng dường như đang sử dụng Tính năng chuyển hướng USB, trong đó thay vì cổng cục bộ, một cổng ảo được sử dụng.
Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố và họ đang làm việc để khắc phục sự cố trong phiên bản hệ điều hành trong tương lai.
Đã đọc có liên quan: Windows 10 2004 Các sự cố đã biết nếu bạn cài đặt nó