Nếu bạn thấy máy tính Windows 11/10 của mình khởi động lại sau khi chọn Tắt máy (Shutdown) hoặc nếu bạn thấy trong một số trường hợp ngay cả việc nhấp vào Ngủ (Sleep) hoặc Ngủ đông (Hibernate) cũng dẫn đến khởi động lại máy tính, thì bài viết này có thể bạn quan tâm.
Máy tính Windows khởi động lại sau khi chọn Tắt máy
Để khắc phục sự cố này, đây là một vài điều bạn có thể muốn thử. Thử theo bất kỳ thứ tự nào và xem liệu một trong các gợi ý này có giúp bạn hay không.
- Chạy Trình khắc phục sự cố Nguồn (Power Troubleshooter)
- Khắc phục sự cố trong trạng thái Clean Boot
- Kiểm tra Cập nhật Windows
- Bỏ chọn hộp "Khởi động lại tự động" (Automatically restart)
- Tắt Khởi động nhanh (Fast Startup)
- Cập nhật BIOS
- Chạy Báo cáo chẩn đoán hiệu suất năng lượng (Power Efficiency Diagnostics Report).
1. Chạy Trình khắc phục sự cố Nguồn
Chạy Trình khắc phục sự cố Nguồn và để nó khắc phục các vấn đề nếu tìm thấy.
2. Khắc phục sự cố trong trạng thái Clean Boot
Có thể một Driver hoặc chương trình nào đó đang gây ra vấn đề này. Khi máy tính chuyển vào chế độ Ngủ, Windows gửi tín hiệu đến tất cả thiết bị để vào chế độ Ngủ. Nhưng nếu driver bị hỏng, nó có thể không phản hồi và ngăn máy tính tắt hoặc vào chế độ ngủ, dẫn đến khởi động lại. Khởi động ở trạng thái Clean Boot và thử cách ly chương trình hoặc driver gây sự cố bằng cách tắt từng chương trình một. Một số chương trình được biết đến có thể gây ra vấn đề này là Gigabyte On/Off Charge, TrendMicro OfficeScan, v.v.
3. Kiểm tra Cập nhật Windows
Kiểm tra Cập nhật Windows và đảm bảo bạn đã cài đặt tất cả các bản cập nhật mới nhất bao gồm driver thiết bị.
4. Bỏ chọn hộp "Khởi động lại tự động"
Nếu Windows của bạn được đặt để khởi động lại tự động khi nó crash do Màn hình xanh (Blue Screen), có thể nó đang crash vì lý do nào đó trong quá trình tắt máy, khiến nó do đó khởi động lại. Bạn có thể muốn xem liệu điều này có giúp ích không:
Sử dụng Menu WinX, mở Hệ thống (System). Tiếp theo nhấp vào Cài đặt hệ thống nâng cao (Advanced system settings) > tab Nâng cao (Advanced) > Khởi động và Khôi phục (Startup and Recovery) > Sự cố hệ thống (System failure).
Bỏ chọn hộp Khởi động lại tự động (Automatically restart). Nhấp Áp dụng / OK và Thoát.
5. Tắt Khởi động nhanh (Fast Startup)
Mở Tùy chọn Nguồn (Power Options) > Chọn chức năng nút nguồn (Change what the power buttons do) > Thay đổi cài đặt hiện không khả dụng (Change settings that are currently unavailable) > Tắt Bật khởi động nhanh (Turn on fast start-up). Điều này sẽ tắt Khởi động nhanh.
6. Cập nhật BIOS
Có thể bạn cần cập nhật BIOS. Trừ khi bạn rành về phần này, chúng tôi khuyên bạn không nên tự thử, mà hãy mang đến kỹ thuật viên.
7. Chạy Báo cáo chẩn đoán hiệu suất năng lượng
Nếu không có gì giúp ích, có thể bạn cần chạy Báo cáo chẩn đoán hiệu suất năng lượng và xem nó có ném ra thứ gì không.
Tại sao PC của tôi tự khởi động lại sau khi tắt máy?
Có thể có nhiều lý do khiến PC của bạn tự khởi động lại sau khi tắt máy. Nếu bạn có tệp hệ thống lỗi, cài đặt không đúng, phần cứng hỏng, v.v., bạn có thể gặp vấn đề này trên máy tính Windows 11/10. Tuy nhiên, nếu điều đó xảy ra, bạn có thể sử dụng các mẹo khắc phục sự cố đã nêu để giải quyết.
Tại sao máy tính của tôi khởi động lại khi tôi cố tắt Windows 11/10?
Khởi động nhanh (Fast Startup) có thể chịu trách nhiệm cho vấn đề này trên máy tính Windows 11/10. Mặt khác, nếu laptop của bạn có vấn đề liên quan đến nguồn, bạn có thể gặp cùng tình trạng. Để khắc phục, bạn cần chạy Trình khắc phục sự cố Nguồn, kiểm tra Cập nhật Windows, cập nhật BIOS, tắt Khởi động nhanh, v.v.
Xem bài này nếu máy tính Windows khởi động lại tự động không cảnh báo và bài này nếu máy tính Windows mất rất lâu để khởi động lại.