Trong bài đăng hôm nay, chúng tôi sẽ xác định nguyên nhân và đưa ra giải pháp khả thi cho vấn đề Quá nhiều lần nhập mã PIN thông báo lỗi mà bạn có thể gặp phải sau khi nhập mã PIN BitLocker khi khởi động Windows 11/10.
Mã hóa ổ đĩa BitLocker là một tính năng mã hóa toàn bộ ổ đĩa đi kèm với hệ điều hành Windows được thiết kế để bảo vệ dữ liệu bằng cách cung cấp mã hóa cho toàn bộ ổ đĩa. Theo mặc định, nó sử dụng thuật toán mã hóa AES ở chế độ CBC với khóa 128 bit, kết hợp với bộ khuếch tán Voi để tăng cường bảo mật mã hóa đĩa cụ thể không được AES cung cấp.
Quá nhiều lần nhập mã PIN - Lỗi BitLocker
Bạn gặp phải sự cố này sau khi nhập mã PIN BitLocker khi khởi động Windows trên máy tính mới đang chạy phiên bản OEM của Windows 11/10 và bạn nhận được thông báo lỗi sau:
Quá nhiều lần nhập mã PIN. Có giới hạn về số lần nhập không được phép. Để khởi động lại và thử lại, hãy nhấn Nhập. Đối với các tùy chọn khôi phục khác, hãy nhấn Esc.Sự cố này xảy ra do OEM không đặt lại số lần khóa trước khi vận chuyển thiết bị. Hoặc đơn giản là chip TPM cho rằng nó đang bị đe dọa và do đó đã tự khóa, ngăn không cho mục nhập mã PIN (mà bạn rất có thể đang gõ sai) mở khóa ổ đĩa.
Để khắc phục sự cố này, hãy thực hiện bất kỳ thao tác nào sau đây không theo thứ tự cụ thể:
- Nhập khóa khôi phục BitLocker.
- Chờ cho đến khi thời gian mở khóa hết hạn, sau đó nhập mã PIN chính xác.
- Cài đặt lại hệ điều hành, sau đó đặt lại chip TPM.
- Liên hệ với OEM để được hỗ trợ.
- Mở khóa ổ đĩa hoặc tắt BitLocker. Để thực hiện việc này, hãy làm theo các bước sau:
- Tại màn hình nhập BitLocker, nhấn ESC để truy cập các tùy chọn khôi phục khác.
- Chọn tùy chọn dấu nhắc lệnh.
- Nhập Manage-bde để mở khóa ổ đĩa hệ thống hoặc tắt BitLocker. Để thực hiện việc này, hãy nhập lệnh thích hợp, sau đó nhấn Enter:
Mở khóa ổ đĩa hệ thống
manage-bde –unlock <DriveLetter>: –recoverypassword <Password> manage-bde –unlock <DriveLetter>: –recoverykey <RecoveryKey>
Tắt BitLocker
manage-bde –off <DriveLetter>:
Bạn cũng có thể thử các bước sau đây và xem có hữu ích không.
- Khởi động lại thiết bị, nhập Khóa khôi phục (bạn phải có) để khởi động Windows.
- Đăng nhập vào Windows với tư cách quản trị viên
- Tạm dừng BitLocker bằng lệnh bên dưới:
Suspend-bitlocker -MountPoint “C:” -RebootCount 0
Tùy chọn số lần khởi động lại ngăn không cho bật lại BitLocker khi khởi động lại.
- Bây giờ, nhấn phím Windows + R. Trong hộp thoại Chạy, nhập tpm.ms c nhấn Enter.
- Sau khi trình hướng dẫn TPM được khởi chạy, hãy tiến hành xóa Chip TPM.
- Khởi động lại máy tính theo hướng dẫn.
- Tiếp theo, phê duyệt hành động Đặt lại TPM - thông báo do BIOS / UEFI cung cấp.
- Đăng nhập vào Windows với tư cách quản trị viên và lời nhắc sau sẽ xuất hiện thông báo cho bạn về việc thiết lập lại TPM:
- Cuối cùng, tiếp tục bảo vệ BitLocker bằng cách chạy lệnh bên dưới:
Resume-BitLocker -MountPoint “C:” -Confirm
Và thế là xong! Hy vọng điều này sẽ hữu ích.
