Một số người dùng đang gặp lỗi khi họ cố gắng in tài liệu. Họ thấy thông báo Your Printer has experienced an unexpected configuration problem (Máy in của bạn đã gặp một vấn đề cấu hình không mong đợi) với mã lỗi 0x800700c1, 0x80070002, 0x80070077, 0x80040154, 0x8007007e, 0x8000ffff hoặc 0x80004003. Trong hướng dẫn này, chúng tôi chỉ cho bạn cách khắc phục lỗi và in tài liệu như bình thường.
Máy in có rất nhiều 용도 trong công việc của chúng ta. Khi chúng ta thấy lỗi khi in tài liệu trên Windows, nó làm gián đoạn luồng công việc. Có nhiều lý do khiến lỗi Your Printer has experienced an unexpected configuration problem xảy ra. Nó có thể xảy ra do driver cũ, các mục nhập in bị lỗi, chương trình bên thứ ba can thiệp vào chương trình in, hoặc máy in không được thiết lập đúng cách trong mạng. Các lý do gây ra lỗi có thể khác nhau từ trường hợp này sang trường hợp khác. Nhưng các giải pháp là một vài cách hoạt động với mọi người dùng. Hãy xem chúng là gì và làm thế nào chúng ta có thể khắc phục lỗi.
Your Printer has experienced an unexpected configuration problem
Làm thế nào để khắc phục lỗi cấu hình máy in?
Lỗi cấu hình máy in 0x8007007e và các mã lỗi tương tự khác có thể khắc phục dễ dàng bằng cách chạy Trình khắc phục sự cố máy in (Printer troubleshooter), cập nhật driver, và kết nối lại máy in.
Các phương pháp khắc phục sau là những cách tốt nhất để giải quyết lỗi cấu hình máy in 0x800700c1, 0x80070002, 0x80040154, 0x8007007e, 0x8000ffff hoặc 0x80004003 trên máy tính Windows 11/10 của bạn.
- Chạy Trình khắc phục sự cố máy in (Printer Troubleshooter)
- Cập nhật Driver máy in của bạn
- Kết nối lại máy in
- Tạm thời tắt Print Spooler
- Chia sẻ máy in trên mạng
Hãy đi vào chi tiết từng phương pháp và xem chúng được thực hiện như thế nào.
Khắc phục các lỗi cấu hình máy in
1. Chạy Trình khắc phục sự cố máy in
Các trình khắc phục sự cố là tính năng tuyệt vời để giải quyết các vấn đề trên Windows. Có nhiều trình khắc phục sự cố cho phép bạn giải quyết các vấn đề chúng ta gặp phải. Chạy Trình khắc phục sự cố máy in sẽ tìm thấy các lỗi đã xảy ra và cố gắng khắc phục các vấn đề một cách dễ dàng. Hãy chạy nó và xem nó có giải quyết được vấn đề hay không.
Đọc thêm: Cách đặt lại máy in về cài đặt gốc nhà máy.
2. Cập nhật Driver máy in của bạn
Có khả năng driver cũ đang gây ra lỗi. Giải pháp tốt hơn để khắc phục nó, trong trường hợp đó, là cập nhật driver máy in. Bạn có thể làm điều đó qua Settings hoặc thủ công. Cập nhật driver và kiểm tra xem vấn đề có được giải quyết không.
Thay vào đó, bạn tải driver từ trang web của nhà sản xuất và cài đặt nó.
3. Kết nối lại máy in
Rút cắm máy in và xóa tất cả các mục nhập của nó trên máy tính của bạn. Kết nối lại máy in và thiết lập nó từ đầu. Tất cả các cài đặt mặc định bạn đã lưu sẽ mất, nhưng đây là một cách để khắc phục các vấn đề với máy in.
4. Tạm thời tắt Print Spooler
Print Spooler trên máy tính của bạn lưu trữ dữ liệu của tất cả các công việc in bạn đã tạo. Tạm thời tắt print spooler và bật nó lại.
Thử sử dụng máy in lại và kiểm tra xem nó có khắc phục được vấn đề hay không.
5. Chia sẻ máy in trên mạng
Nếu bạn đang cố gắng in tài liệu qua một máy in được kết nối với mạng mà không được chia sẻ hoặc cấu hình đúng cách, bạn có thể thấy lỗi Your Printer has experienced an unexpected configuration problem (0x800700c1). Tắt chia sẻ máy in và bật nó lại. Điều này nên giải quyết được vấn đề.
Làm thế nào để khắc phục máy in gặp sự cố cấu hình không mong đợi?
Nếu bạn đang thấy sự cố cấu hình không mong đợi với máy in của mình, hãy thử thiết lập lại máy in, xóa print spooler, và cập nhật driver. Những điều này nên giúp bạn khắc phục các lỗi cấu hình với máy in của bạn.
Đọc thêm: Khắc phục máy in không dây không phản hồi trên Windows 11/10.