Vấn đề phản hồi từ card đồ họa có thể khiến hệ điều hành không nhận được tín hiệu hoặc đầu vào trong một khoảng thời gian nhất định. Sự cố này được gọi là Timeout Detection and Recovery (TDR). Bài viết này sẽ tìm hiểu các nguyên nhân có thể gây ra lỗi này và các bước khắc phục để ngăn chặn lỗi tái phát.
Khi xảy ra lỗi TDR, hệ thống sẽ hiển thị thông báo có thể tham chiếu đến một trong các tệp sau: ATIKMDAG.sys, ATI2DVAG.sys, ATI2CQAG.dll, ATIVPK.sys, AMD2DVAG.sys, AMDKMDAG.sys, AMDVPK.sys.
Khắc phục lỗi Timeout Detection and Recovery của driver AMD
Nếu bạn vừa cài đặt hệ điều hành mới, game 3D hoặc ứng dụng, có thể bạn đã gặp phải driver AMD. Công ty Advanced Micro Devices sản xuất các driver uy tín, bền bỉ và hiệu quả đáp ứng sự hài lòng của người dùng hàng đầu. Tuy nhiên, trong một số trường hợp, các vấn đề không xác định có thể dẫn đến lỗi Timeout Detection and Recovery. Hãy tham khảo các bước khắc phục sau để khắc phục triệt để!
- Cập nhật hệ điều hành lên phiên bản mới nhất.
- Sử dụng công cụ System File Checker để sửa chữa tệp hệ thống bị thiếu hoặc hỏng.
- Sử dụng tiện ích AMD Cleanup Utility.
- Thay thế phần cứng bị lỗi.
- Khắc phục xung đột do ép xung (overclocking) không ổn định và quá nhiệt.
Bình thường, khi hệ điều hành không nhận được phản hồi từ card đồ họa trong một khoảng thời gian nhất định (mặc định là 2 giây), Windows sẽ đặt lại card đồ họa. Điều này giải quyết được vấn đề nhưng đôi khi, việc thiếu cập nhật ứng dụng/game Windows, registry hoặc tệp hệ thống bị hỏng, sự cố driver đồ họa đã biết, ép xung không ổn định, quá nhiệt và lỗi phần cứng có thể dẫn đến lỗi Timeout Detection and Recovery. Thực hiện các bước sau để khắc phục.
1. Cập nhật hệ điều hành
Việc cập nhật hệ thống rất quan trọng vì các bản cập nhật phần mềm thường bao gồm sửa lỗi các vấn đề đã biết cũng như tối ưu hóa cho phần cứng được hỗ trợ. Hãy kiểm tra xem có bản cập nhật được khuyến nghị hoặc quan trọng nào cho Windows của bạn không.
2. Sử dụng công cụ System File Checker sửa tệp hệ thống
Theo thời gian, hiệu suất hệ điều hành bị giảm do các mục registry còn sót lại từ ứng dụng thứ ba bị gỡ cài đặt hoặc xung đột phiên bản tệp hệ thống. Để khắc phục, hãy sử dụng công cụ System File Checker. Tiện ích này cho phép quét và khôi phục các tệp hệ thống Windows bị hỏng.
3. Sử dụng AMD Cleanup Utility
Là phương án thay thế cho phương pháp trên, bạn có thể tải xuống và chạy AMD Cleanup Utility. Công cụ này quét kỹ lưỡng để xóa mọi tệp driver AMD đã cài đặt trước đó, registry và driver store trên các hệ thống chạy Windows 7 trở lên. Trang hỗ trợ AMD khuyến nghị sử dụng phương pháp này khi quy trình gỡ cài đặt thông thường qua Programs and Features trong Control Panel thất bại.
4. Thay thế phần cứng bị lỗi
Theo thời gian, do mài mòn trong quá trình sử dụng bình thường, phần cứng có thể hoạt động sai lệch và trở nên không tương thích, đặc biệt khi chưa được thiết kế để hoạt động với các thiết bị nhất định. Điều này trở thành nguyên nhân tiềm ẩn gây lỗi TDR. Để kiểm soát, hãy đảm bảo CPU, card đồ họa, bộ nhớ, thiết bị lưu trữ, nguồn cấp (PSU) đều được kiểm định cho bo mạch chủ và phiên bản BIOS.
Tham khảo danh sách phần cứng được kiểm định của nhà sản xuất bo mạch chủ (QVL) trên trang web của họ. Ngoài ra, kiểm tra xem PSU có đáp ứng yêu cầu của card đồ họa và cáp PSU đã được kết nối đúng với card đồ họa (nếu cần). Thử gỡ cắm và cắm lại card đồ họa vào khe PCIe, và nếu có thể, kiểm tra trên khe PCIe khác hoặc hệ thống khác.
5. Ép xung không ổn định và quá nhiệt
Cuối cùng, đã phát hiện lỗi TDR có thể được kích hoạt do ép xung không ổn định và quá nhiệt của CPU, card đồ họa và/hoặc bộ nhớ hệ thống. Nếu các thành phần này đã được ép xung thủ công, hãy khôi phục cài đặt gốc và kiểm tra xem lỗi TDR còn tồn tại hay không. Bạn có thể cần đặt lại cài đặt trong BIOS, qua tiện ích ép xung hoặc trong menu driver đồ họa.
Bài viết liên quan: Khắc phục lỗi AMD Driver Timeout has occurred error.
Vi xử lý AMD mới nhất là gì?
Phiên bản mới nhất từ AMD là Ryzen 9 5900X. Đây là bộ vi xử lý cực mạnh cho game, đánh dấu bước nhảy vọt hiệu năng đơn luồng sau nhiều năm. Vi xử lý hỗ trợ 12 nhân để xử lý game, streaming và nhiều tác vụ khác.
AMD Ryzen hay Intel tốt hơn?
Cả AMD Ryzen và Intel Core CPU đều cung cấp hiệu năng tương đương, nhưng AMD Ryzen vượt trội ở đa nhiệm. Intel Core CPU nhanh hơn và có lợi thế khi xử lý tác vụ đơn luồng.