Khi bạn thử thực hiện nâng cấp sửa chữa tại chỗ cho cài đặt Windows 11 hoặc Windows 10 hoặc nâng cấp lên Windows 11 từ Windows 10/8.1/8/7 bằng ISO, bạn có thể gặp mã lỗi nâng cấp 0x800F0955 – 0x20003. Bài viết này nhằm giúp người dùng PC bị ảnh hưởng với các giải pháp phù hợp nhất để khắc phục lỗi này.
Khi gặp sự cố này, bạn sẽ nhận được thông báo lỗi đầy đủ sau:
Windows 11 Setup
Chúng tôi không thể cài đặt Windows 11
Chúng tôi đã đặt lại PC của bạn về trạng thái ngay trước khi bạn bắt đầu cài đặt Windows 11.0x800F0955 – 0x20003
Cài đặt thất bại ở giai đoạn SAFE_OS với lỗi trong quá trình INSTALL_UPDATES
Lỗi cài đặt Windows 11 0x800F0955 – 0x20003
Nếu bạn gặp Lỗi cài đặt Windows 11 0x800F0955 – 0x20003 trên thiết bị, bạn có thể thử các giải pháp được khuyến nghị dưới đây theo bất kỳ thứ tự nào và xem có giúp giải quyết vấn đề không. Các gợi ý này áp dụng ngay cả khi bạn gặp sự cố trên Windows 10.
- Chạy công cụ Microsoft Support and Recovery Assistant
- Chạy Trình khắc phục sự cố Windows Update
- Ngắt kết nối internet
- Nâng cấp qua Windows Update hoặc sử dụng Update Assistant hoặc Media Creation Tool
- Cài đặt sạch Windows 11
Hãy xem mô tả quy trình liên quan đến từng giải pháp được liệt kê.
Trước khi tiến hành các giải pháp dưới đây, hãy kiểm tra xem thiết bị (trong trường hợp bạn nhận được lỗi khi nâng cấp từ phiên bản Windows cũ hơn lên Windows 11) có đáp ứng yêu cầu hệ thống cho Windows 11 không.
1] Chạy công cụ Microsoft Support and Recovery Assistant
Giải pháp này yêu cầu bạn chạy Microsoft Support and Recovery Assistant và xem công cụ tự động có giúp khắc phục Lỗi cài đặt Windows 11 0x800F0955 – 0x20003 xảy ra trên thiết bị của bạn không.
Công cụ được thiết kế để giúp người dùng PC giải quyết các vấn đề với Windows 11/10, nếu:
- Bạn không thể kích hoạt Windows
- Bạn không thể Cập nhật Windows
- Bạn không thể cài đặt Nâng cấp tính năng
Tiến hành giải pháp tiếp theo nếu công cụ này không hữu ích.
2] Chạy Trình khắc phục sự cố Windows Update
Giải pháp này yêu cầu bạn chạy Trình khắc phục sự cố Windows Update tích hợp sẵn và xem có giúp được không.
Để chạy Trình khắc phục sự cố Windows Update trên thiết bị Windows 11, hãy làm như sau:
- Nhấn phím Windows + I để mở ứng dụng Settings.
- Điều hướng đến Hệ thống > Khắc phục sự cố > Trình khắc phục sự cố khác.
- Trong phần Thường gặp, tìm Windows Update.
- Nhấp nút Chạy.
- Làm theo hướng dẫn trên màn hình và áp dụng các sửa chữa được khuyến nghị.
Để chạy Trình khắc phục sự cố Windows Update trên PC Windows 10, hãy làm như sau:
- Nhấn phím Windows + I để mở ứng dụng Settings.
- Đi đến Cập nhật và Bảo mật.
- Nhấp tab Khắc phục sự cố.
- Cuộn xuống và nhấp vào Windows Update.
- Nhấp nút Chạy trình khắc phục sự cố.
- Làm theo hướng dẫn trên màn hình và áp dụng các sửa chữa được khuyến nghị.
3] Ngắt kết nối internet
Khi nâng cấp Windows bằng ISO, thường Windows sẽ thử kết nối internet và kiểm tra cập nhật để cài đặt các bản cập nhật có sẵn – chính giai đoạn này của quy trình nâng cấp có thể bị lỗi như mô tả trong lỗi. Tôi đã trải nghiệm trực tiếp điều này; vì vậy chúng tôi khuyến nghị ngay sau khi bạn tải xuống Windows ISO, hãy ngắt kết nối PC khỏi internet, sau đó mount ISO (nếu bạn thử nâng cấp từ Windows 7, bạn sẽ cần phần mềm ảo hóa thứ ba để mount file ISO image) và chạy tệp setup.exe từ thư mục gốc để bắt đầu nâng cấp tại chỗ. Khi quy trình nâng cấp hoàn thành thành công và bạn vào được màn hình desktop sau khi hoàn tất OOBE (Out-Of-Box Experience), bạn có thể kết nối lại PC với internet và kiểm tra cập nhật để cài đặt các bản cập nhật mới nhất cần thiết.
4] Nâng cấp qua Windows Update hoặc sử dụng Update Assistant hoặc Media Creation Tool
Vì lỗi đang xem xét xảy ra khi cố gắng nâng cấp lên phiên bản Windows mới nhất bằng ISO, giải pháp đơn giản yêu cầu bạn Nâng cấp qua Windows Update hoặc sử dụng Update Assistant hoặc Media Creation Tool. Đối với các cập nhật lớn như Windows 11 Feature Update, bạn có thể cập nhật thủ công lên phiên bản đó bằng hai công cụ được đề cập.
5] Cài đặt sạch Windows 11
Nếu nâng cấp không hoạt động cho bạn, bạn có thể đơn giản tạo phương tiện cài đặt Windows 11 có thể khởi động trên máy tính Windows hoặc trên máy tính Linux hoặc Mac, sao lưu tệp của bạn và sau đó sử dụng phương tiện đó để cài đặt sạch Windows 11 trên thiết bị bạn đang cố gắng nâng cấp.
Hy vọng bạn thấy bài viết này hữu ích!
Bài viết liên quan: Sửa lỗi nâng cấp Windows 0x800700B7- 0x2000A.
Tại sao Windows 11 không cài đặt được?
Nếu Windows 11 không cài đặt được trên thiết bị của bạn, đó có thể do nhiều lý do. Để bắt đầu, Windows 11 yêu cầu 64GB dung lượng lưu trữ. Vì vậy, bước khắc phục sự cố đầu tiên của bạn là kiểm tra/phân tích dung lượng ổ đĩa và chạy Disk Cleanup nếu cần. Thay vào đó, bạn có thể dọn dẹp Ổ cứng qua Settings hoặc sử dụng Storage Sense để giải phóng dung lượng ổ đĩa.
Có thể cài đặt Windows 11 mà không cần TPM không?
Bất kỳ người dùng PC nào muốn, đều có thể bỏ qua yêu cầu TPM và cài đặt Windows 11. Để cài đặt Windows 11 mà không cần TPM, chỉ cần truy cập trang tải xuống Windows 11 và nhấp Tải ngay trong phần Windows 11 Installation Assistant. Điều này sẽ tải trình cài đặt Windows 11 xuống thiết bị của bạn. Khi bạn chạy trình cài đặt, bạn sẽ nhận được thông báo "Máy tính này không thể chạy Windows 11".