Dưới đây là hướng dẫn chi tiết để sửa lỗi kết nối Elden Ring trên máy tính Windows 11/10 của bạn. Elden Ring là trò chơi nhập vai hành động mới nhất và đã nhanh chóng trở nên phổ biến trong cộng đồng game thủ. Tuy nhiên, trò chơi vẫn tồn tại một số lỗi và bug. Gần đây, nhiều người chơi Elden Ring báo cáo gặp phải lỗi kết nối. Các lỗi này khiến người chơi bị kick khỏi trò chơi và không thể tiếp tục trải nghiệm. Nếu bạn cũng đang gặp phải tình trạng này, đừng lo lắng, bài viết này sẽ cung cấp nhiều giải pháp để giúp bạn khắc phục lỗi kết nối trên Elden Ring. Hãy cùng tìm hiểu ngay các giải pháp dưới đây.
Các thông báo lỗi bạn có thể gặp phải:
- Không thể kết nối với mạng (Unable to connect to the network)
- Không thể kết nối với máy chủ do quá tải (Cannot connect to the server due to heavy load)
- Đã xảy ra lỗi kết nối (Connection error occurred)
Nguyên nhân gây ra lỗi kết nối trên Elden Ring
Có nhiều lý do khác nhau khiến bạn bị lỗi kết nối khi chơi Elden Ring. Dưới đây là một số nguyên nhân tiềm ẩn có thể dẫn đến lỗi này:
- Máy chủ game đang ngừng hoạt động: Hãy kiểm tra trạng thái máy chủ Elden Ring hiện tại. Nếu máy chủ đang bảo trì hoặc gặp sự cố, bạn chỉ có thể chờ đến khi máy chủ hoạt động trở lại.
- Kết nối internet kém/không ổn định: Elden Ring yêu cầu kết nối internet ổn định. Hãy kiểm tra đường truyền của bạn và đảm bảo không có vấn đề về kết nối.
- Bộ nhớ cache bộ định tuyến (router) bị lỗi: Cache xấu trên thiết bị mạng cũng có thể gây ra lỗi. Thử khởi động lại (power cycle) router/modem để khắc phục.
- Driver card mạng cũ hoặc hỏng: Driver mạng lỗi thời hoặc bị hỏng trên PC có thể gây ra lỗi kết nối. Hãy cập nhật driver card mạng và các driver thiết bị khác.
- Vấn đề về DNS: Cache DNS xấu hoặc xung đột với máy chủ DNS mặc định có thể gây lỗi kết nối. Hãy thử xóa cache DNS và chuyển sang sử dụng DNS của Google (8.8.8.8, 8.8.4.4) để giải quyết.
Dựa trên các tình huống trên, bạn có thể áp dụng giải pháp phù hợp để khắc phục lỗi.
Các cách sửa lỗi kết nối Elden Ring trên PC
Dưới đây là các phương pháp để khắc phục lỗi kết nối Elden Ring:
- Kiểm tra trạng thái máy chủ Elden Ring.
- Kiểm tra kết nối Internet của bạn.
- Thực hiện khởi động lại (power cycle) router/modem.
- Cập nhật driver card mạng và các driver thiết bị khác.
- Xóa cache DNS (Flush DNS).
- Thiết lập máy chủ DNS công cộng (Google DNS).
Hãy cùng thảo luận chi tiết từng giải pháp ngay bây giờ!
1. Kiểm tra trạng thái máy chủ Elden Ring
Một trong những nguyên nhân phổ biến nhất gây ra lỗi kết nối là sự cố từ phía máy chủ. Do đó, điều đầu tiên bạn nên làm khi gặp lỗi kết nối là kiểm tra trạng thái máy chủ Elden Ring hiện tại. Nếu phát hiện máy chủ đang ngừng hoạt động hoặc đang bảo trì, bạn sẽ phải chờ đợi cho đến khi sự cố được khắc phục từ phía máy chủ.
Để kiểm tra trạng thái máy chủ, bạn có thể sử dụng các công cụ kiểm tra trạng thái máy chủ miễn phí trực tuyến. Ngoài ra, hãy theo dõi các tài khoản mạng xã hội chính thức của Elden Ring trên Twitter, Facebook... để cập nhật thông tin trạng thái máy chủ. Nếu không có sự cố từ phía máy chủ, hãy thử giải pháp tiếp theo.
2. Kiểm tra kết nối Internet
Trong hầu hết các trường hợp, lỗi kết nối được kích hoạt do kết nối internet không ổn định hoặc quá yếu. Hãy đảm bảo bạn đang kết nối với một đường truyền ổn định, tốc độ tốt trước khi khởi động game. Dưới đây là một số mẹo để tối ưu hóa kết nối internet:
- Nếu gặp sự cố với WiFi, hãy thử khắc phục lỗi WiFi trên Windows.
- Nếu có thể, hãy sử dụng kết nối dây (cáp LAN) vì nó ổn định và đáng tin cậy hơn.
- Nếu có nhiều thiết bị cùng sử dụng một đường truyền, hãy thử ngắt kết nối các thiết bị khác để tránh tình trạng ngẽn băng thông (bandwidth throttling) và kiểm tra xem sự cố có được giải quyết không.
Nếu các mẹo trên không hiệu quả, hãy chuyển sang giải pháp tiếp theo.
3. Thực hiện khởi động lại (Power Cycle) Router/Modem
Bạn cũng có thể thử khởi động lại thiết bị mạng (router/modem) và kiểm tra xem sự cố có được giải quyết hay không. Trong nhiều trường hợp, vấn đề kết nối do cache router xấu gây ra. Nếu đúng như vậy, phương pháp này sẽ khắc phục được lỗi. Cách thực hiện power cycle:
- Nhấn nút nguồn trên router để tắt thiết bị.
- Rút phích cắm nguồn khỏi ổ cắm điện và chờ ít nhất 30 giây.
- Cắm lại nguồn và bật router bình thường.
- Kết nối lại internet và khởi động lại Elden Ring để kiểm tra lỗi đã hết chưa.
Liên quan: Sửa lỗi kết nối New World trên Windows.
4. Cập nhật driver card mạng và các driver thiết bị khác
Vấn đề kết nối có thể do driver card mạng lỗi thời hoặc hỏng. Nếu đúng vậy, bạn cần cập nhật driver card mạng và thử kết nối lại các dịch vụ trực tuyến trong Elden Ring. Ngoài ra, bạn nên cân nhắc cập nhật tất cả driver thiết bị để tránh các vấn đề khác khi chơi game.
Để cập nhật driver card mạng, bạn có thể thử các phương pháp sau:
- Cập nhật thủ công qua ứng dụng Settings: Vào Windows Update > Advanced options > Optional Update. Tại đây bạn có thể tìm thấy các bản cập nhật đang chờ cho driver mạng và các driver khác để tải về và cài đặt.
- Sử dụng Device Manager để cập nhật driver card mạng.
- Truy cập trang web chính thức của nhà sản xuất thiết bị để tải driver mạng trực tiếp từ nguồn gốc.
- Sử dụng phần mềm cập nhật driver miễn phí của bên thứ ba để tự động cập nhật driver mạng và các driver khác.
Sau khi cập nhật driver, hãy khởi động lại PC và chạy Elden Ring. Hy vọng bạn sẽ không còn gặp lỗi kết nối nếu nguyên nhân là do driver cũ. Nếu lỗi vẫn tiếp diễn, hãy thử giải pháp tiếp theo.
5. Xóa cache DNS (Flush DNS)
Nếu lỗi kết nối Elden Ring do cache DNS không hợp lệ hoặc bị hỏng gây ra, bạn có thể thử xóa cache DNS. Sau khi xóa cache DNS, hãy khởi động lại game và thử kết nối dịch vụ trực tuyến để xem lỗi có được khắc phục không.
Các bước xóa cache DNS trên Windows 11/10:
- Mở Command Prompt với quyền Administrator.
- Gõ lệnh sau trong CMD:
ipconfig /flushdns
- Nhấn Enter để thực thi lệnh.
- Khi nhận được thông báo “Successfully flushed the DNS Resolver Cache.”, bạn có thể đóng CMD và khởi động lại game để kiểm tra.
Trong nhiều trường hợp, vấn đề máy chủ DNS gây ra lỗi kết nối. Nếu máy chủ DNS mặc định không nhất quán, nó có thể ngăn bạn kết nối với dịch vụ trực tuyến trong Elden Ring. Do đó, bạn có thể thử chuyển máy chủ DNS mặc định sang một máy chủ DNS ổn định và đáng tin cậy hơn để khắc phục lỗi. Nhiều người dùng đã khắc phục thành công lỗi bằng cách thiết lập DNS Google. Bạn có thể làm tương tự và kiểm tra.
Các bước chuyển sang máy chủ DNS Google:
- Nhấn Win+R để mở hộp thoại Run, gõ ncpa.cpl và nhấn Enter để mở cửa sổ Network Connections.
- Chuột phải vào kết nối mạng đang hoạt động và chọn Properties.
- Trong cửa sổ Properties, chọn Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) và nhấn nút Properties.
- Chọn Use the following DNS server addresses và nhập:
Preferred DNS server: 8.8.8.8
Alternate DNS server: 8.8.4.4 - Nhấn Apply > OK để áp dụng thay đổi.
Hy vọng phương pháp này sẽ khắc phục được lỗi kết nối Elden Ring cho bạn.
Làm thế nào để khắc phục giảm FPS trên Elden Ring?
Bạn có thể khắc phục vấn đề giảm FPS trên Elden Ring bằng cách cập nhật driver card đồ họa và tối ưu hóa cài đặt card đồ họa. Ngoài ra, bạn cũng có thể thử kiểm tra tính toàn vẹn của file game hoặc tắt tính năng overlay để giải quyết vấn đề.
Đọc thêm:
- Sửa lỗi màn hình trắng Elden Ring khi khởi động trên Windows PC.
- Elden Ring không khởi động được trên Windows PC.