Bạn từng thấy dấu chấm than đỏ "chết chóc" mỗi khi gửi iMessage trên Mac? Hoặc không nhận được tin nhắn? Đã thử mọi cách mà không hết? Bài này tổng hợp 8 giải pháp.
8 cách khắc phục iMessage không hoạt động trên Mac
-
Force Quit app Messages và mở lại
Menu Apple → Force Quit → Chọn Messages → Force Quit → Mở lại Messages.
-
Khởi động lại Mac
Đôi khi chỉ cần restart. Menu Apple → Restart → Chờ.
-
Đăng xuất rồi đăng nhập lại
Mở Messages → Menu Messages → Preferences → Tài khoản iMessage → Sign Out → Mở Messages → Đăng nhập lại.
-
Bật tài khoản iMessage
Messages → Preferences → Accounts → Chọn iMessage bên trái → Tích Enable this account nếu chưa tick.
-
Kiểm tra kết nối Internet
iMessage cần net. Nếu mất kết nối:
- Tắt Airplane Mode.
- Kiểm tra đúng Wi-Fi.
- Wi-Fi công cộng: kiểm tra chưa bị đăng xuất/hết hạn.
- Restart Mac.
- Restart Router.
- Dùng cáp mạng.
- Tạo Hotspot từ thiết bị khác.
-
Kiểm tra Date & Time
Apple Menu → System Preferences → Date & Time → Time Zone → Tích "Set date and time automatically". Nếu đã tick, bỏ tick → chờ vài giây → tick lại.
-
Đảm bảo tài khoản giống nhau trên Mac và iOS
Mac: Messages → Preferences → Accounts → iMessage.
iOS: Settings → Messages → Send & Receive.
So sánh 2 bên phải trùng nhau.
-
Keychain Access
Nếu các cách trên thất bại, có thể do Keychain:
- Mở Keychain Access (Launchpad).
- File → Lock Keychain "Login".
- Unlock lại → nhập mật khẩu khi hỏi.
Đây là các giải pháp chính. Nếu vẫn không được, liên hệ Apple Support.
Xem thêm: iMessage Won't Send Pictures (iMessage không gửi được ảnh).