Bàn phím cơ chế "Butterfly" mới của Apple đã là chủ đề bị chỉ trích liên tục kể từ khi nó được phát hành vào năm 2015. Bàn phím cơ chế bướm thay thế bàn phím cơ chế phím kéo truyền thống, bằng cách thay thế các phím bấm cứng thực tế bằng bản lề hình cánh bướm. bên dưới các phím mới, dẫn đến mỗi phím di chuyển khoảng cách ít hơn khi nhấn. Bàn phím không có âm thanh tốt như thế nào, với việc nó bị cản trở bởi các vấn đề về tiếng ồn và bụi bám liên tục kể từ khi nó được phát hành.
Ban đầu, Apple đã tung ra Chương trình dịch vụ bàn phím cho Macbook và Macbook Pro, cung cấp sửa chữa miễn phí cho các thiết bị Mac được thực hiện từ năm 2015 đến 2017 có bàn phím với các chữ cái hoặc ký tự lặp lại bất ngờ và không xuất hiện hoặc không phản hồi một cách nhất quán. Các kiểu máy chính xác đủ điều kiện để sửa chữa theo chương trình này được liệt kê bên dưới:
- MacBook (Retina, 12 inch, Đầu năm 2015)
- MacBook (Retina, 12 inch, Đầu năm 2016)
- MacBook (Retina, 12-inch, 2017)
- MacBook Pro (13-inch, 2016, Hai cổng Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (13 inch, 2017, Hai cổng Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (13 inch, 2016, bốn cổng Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (13-inch, 2017, bốn cổng Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (15-inch, 2016)
- MacBook Pro (15-inch, 2017)
Có một trong những kiểu máy này không đảm bảo sẽ khắc phục được lỗi, vì Apple vẫn cần kiểm tra và xác định xem liệu bàn phím máy của bạn có gặp phải bất kỳ sự cố nào được đề cập ở trên hay không. Nhưng đó là một nơi tốt để bắt đầu.
Macbook Pro mới của Apple - Sự cố đã được khắc phục chưa?
Macbook Pro mới nhất của Apple có một bản sửa lỗi nhỏ cho sự cố - Apple đã giới thiệu một lớp màng silicon dưới mỗi phím để ngăn các mảnh vỡ lọt vào. Mảnh đàn hồi nhỏ này cũng làm giảm âm thanh của các phím và làm cho chúng trở nên mượt mà hơn một chút. Vì đây được cho là cách khắc phục sự cố nên Macbook này không phải là một phần của chương trình sửa chữa được đề cập ở trên (chưa). Tuy nhiên, các báo cáo cho thấy sự cố vẫn chưa được khắc phục và điều đó ít nhất là đáng thất vọng.
Cơ chế bàn phím tương tự cũng có trong Macbook Air mới nhất của Apple, chiếc máy đang gặp phải những tai ương tương tự. Apple gần đây đã đưa ra lời xin lỗi về vấn đề này.
“ Chúng tôi biết rằng một số ít người dùng đang gặp sự cố với bàn phím cánh bướm thế hệ thứ ba của họ và chúng tôi rất tiếc vì điều đó, ”Một phát ngôn viên của Apple nói với Wall Street Journal. “Phần lớn khách hàng sử dụng máy tính xách tay Mac đang có trải nghiệm tích cực với bàn phím mới.”
Nếu bạn hiện đang sở hữu một chiếc Macbook gặp phải vấn đề tương tự, cách tốt nhất là bạn nên ghé thăm Apple Store và xem liệu máy Mac của bạn có đủ điều kiện tham gia chương trình hay không. Nếu đó không phải là một tùy chọn, chúng tôi khuyên bạn nên cố gắng giữ cho bàn phím máy Mac của mình không bị dính các hạt bụi bằng mọi giá. Bạn cũng có thể sử dụng bàn phím bên ngoài để có độ tin cậy tốt hơn, mặc dù rõ ràng đó không phải là giải pháp lâu dài. Trừ khi một giải pháp lâu dài được đưa ra, Macbook sẽ ngày càng ít được coi là một máy tính xách tay cao cấp đáng tin cậy và đáng tin cậy.
Bạn có một chiếc Macbook bị ảnh hưởng bởi các vấn đề tương tự? Hoặc bạn có bất kỳ bản sửa lỗi nào khác phù hợp với bạn không? Hãy cho chúng tôi biết trong phần bình luận bên dưới.