Bạn có bao giờ nhận thấy vết bẩn kỳ lạ trên màn hình MacBook hoặc MacBook Pro không bao giờ mất? Bạn thử lau đi, mà nó lại lớn hơn? Bạn có thể đang gặp phải Staingate.
Năm 2015, Apple công bố chương trình sửa chữa cho một số mẫu MacBook bị vấn đề với lớp phủ chống phản quang. Người dùng phát hiện bị ảnh hưởng có thể nhờ Apple thay lớp phủ chống phản quang miễn phí.
Staingate là gì?
Staingate, hoặc bong tróc (delamination), là khi lớp phủ chống phản quang trên màn hình mòn, gây ra hình như vết bẩn. Đây là vấn đề đã biết trên các mẫu MacBook và thường xảy ra sau vài tháng sử dụng thường xuyên. Yếu tố thường làm trầm trọng Staingate là áp lực lên màn hình từ bàn phím và trackpad khi đóng MacBook. Ngoài ra, Staingate cũng có thể do dùng chất làm sạch và khăn microfiber liên tục.
Khi bề mặt phản quang bắt đầu bong tróc, chỉ là vấn đề thời gian trước khi nó ảnh hưởng toàn bộ màn hình. Không chỉ trông đáng lo ngại, mà còn có thể ảnh hưởng webcam và độ rõ màu. Đối với chuyên gia cần màn hình hoàn hảo, rất đáng để khắc phục Staingate.
MacBook của tôi có đủ điều kiện sửa màn hình miễn phí không?
Nếu không chắc Mac có vấn đề lớp phủ phản quang, bạn có thể liên hệ Apple để chẩn đoán đúng. Apple cũng sẽ cho biết thiết bị có nằm trong chương trình thu hồi hay không.
Tính đến thời điểm viết, các mẫu đủ điều kiện thay màn hình miễn phí tại Apple:
- MacBook Pro (13-inch, Early 2013)
- MacBook Pro (15-inch, Early 2013)
- MacBook Pro (13-inch, Late 2013)
- MacBook Pro (15-inch, Late 2013)
- MacBook Pro (13-inch, Mid 2014)
- MacBook Pro (15-inch, Mid 2014)
- MacBook Pro (13-inch, Early 2015)
- MacBook Pro (15-inch, Mid 2015)
- MacBook Pro (13-inch, 2016)
- MacBook Pro (15-inch, 2016)
- MacBook Pro (13-inch, 2017)
- MacBook Pro (15-inch, 2017)
- MacBook (12-inch, Early 2015)
- MacBook (12-inch, Early 2016)
- MacBook (12-inch, Early 2017)
Ngoài ra, ngày mua MacBook phải trong vòng 4 năm để đủ điều kiện sửa miễn phí. Thiết bị cũng không được lịch sử can thiệp từ trung tâm dịch vụ không được ủy quyền.
Tùy mẫu MacBook, chi phí sửa lớp phủ phản quang tự túc từ $500 đến $800. Trung tâm sửa không chính hãng có thể làm giá rẻ hơn, nhưng Apple kiên quyết thay toàn bộ màn hình để tránh vấn đề tiềm ẩn.
Cách đặt lịch sửa Staingate với Apple
Để đặt lịch sửa tại Genius Bar, vào Apple Support. Chọn Mac > Vấn đề phần cứng > Mang đến sửa chữa (Bring in for Repair). Sau đó đăng nhập tài khoản Apple.
Trên màn hình tiếp theo, bạn chọn MacBook đã đăng ký hoặc nhập thủ công số serial. Sau đó, đặt vị trí để Apple giới thiệu trung tâm sửa chữa được ủy quyền gần nhất. Từ đó, chọn ngày và giờ sửa chữa ưu tiên.
Đối với người dùng Apple tại Mỹ, bạn cũng có thể nói với Siri, "Tôi cần hỗ trợ Apple". Siri sẽ hỗ trợ mọi thứ cần thiết để đặt lịch. Bạn cũng có thể gọi hotline Apple.
Người dùng MacBook đã từng trả tiền thay lớp phủ phản quang tại trung tâm sửa chữa được ủy quyền Apple cũng có thể đủ điều kiện hoàn tiền. Tuy nhiên, quyết định từng trường hợp, bạn cần tham khảo nhân viên Genius Bar xem có đủ điều kiện không.
Sau khi kiểm tra bảo hành MacBook, bạn có hai lựa chọn: dùng AppleCare giảm chi phí trước, hoặc trả tự túc. Nếu không muốn chi tiền cho thiết bị có thể gần cuối vòng đời, có cách khắc phục Staingate tại nhà.
Cách khắc phục Staingate tại nhà
Ngoài vấn đề thẩm mỹ, hầu hết bong tróc màn hình MacBook không gây vấn đề thực tế cho sử dụng hàng ngày. Nếu Staingate không quá khó chịu, hãy cân nhắc rủi ro trước khi quyết định tự sửa màn hình.
Tuy nhiên, nếu bạn không thể chịu đựng vết bẩn nữa, dưới đây là một số giải pháp tiềm năng được đề xuất trực tuyến.
1. Muối nung (Baking Soda)
Trên thang độ cứng Mohs, kính cứng từ 5.5 đến 7. Ngược lại, muối nung (Natri Bicarbonat) cứng 2.5. Do đó, muối nung không thể xước màn hình, nhưng đủ mài mòn để gỡ bỏ phần còn lại của lớp phủ trên màn hình MacBook.
Với phương pháp này, trộn muối nung với nước thành hỗn hợp sệt. Thoa lên màn hình chuyển động tròn nhẹ nhàng. Sau đó lau sạch hỗn hợp bằng khăn ẩm nước. Cuối cùng, dùng que tăm hoặc bàn chải khô khâu lấy muối nung còn sót ở rìa màn hình.
Cực kỳ cẩn thận không để dung dịch lọt vào bên trong MacBook khi thử.
2. Khăn ướt (Wet Wipes)
Là phương án thay thế muối nung, bạn cũng có thể dùng khăn ướt đa năng. Tuy nhiên, hiệu quả phụ thuộc vào thương hiệu và thành phần. Dùng khăn ướt chuyển động tròn trên màn hình. Sau đó lau khô chỗ ướt còn lại bằng khăn microfiber.
Mặc dù có khuyến nghị khác trực tuyến, hãy cẩn thận chọn, vì thương hiệu có thể khác thành phần giữa các quốc gia. Ngoài ra, bất cứ thứ gì không thiết kế rõ ràng cho mục đích làm sạch màn hình đều không thể không rủi ro.
Mẹo loại bỏ Staingate tại nhà
Khi loại bỏ Staingate, đừng cảm thấy phải gỡ tất cả một lần. Bạn có thể gỡ từng phần vết bẩn màn hình từng lúc để giảm khả năng hư hỏng.
Tránh dùng chất làm sạch ăn mòn màn hình, như nước súc miệng hoặc kem đánh răng. Nếu quyết tâm dùng, chỉ dùng lượng nhỏ vì chúng làm giảm chất lượng màn hình. Nếu muốn an toàn, thử một khu vực nhỏ màn hình trước khi dùng trên toàn màn hình.
Dù là nước hay chất làm sạch màn hình, đừng bao giờ đổ nhiều chất lỏng lên màn hình. Chỉ cần khăn ẩm. Cực kỳ cẩn thận tránh chất lỏng thấm vào rìa màn hình và lau khô ngay nếu quá gần.
Bảo vệ màn hình sau Staingate
Thật đáng tiếc, ngay cả sửa chữa được Apple chứng nhận, Staingate có tiền sử tái phát sau vài năm. Tuy nhiên, bạn có thể thay đổi thói quen để tránh tái phát.
Ví dụ, tránh chạm màn hình trừ khi cần thiết. Bạn có thể dùng khớp nắp mở MacBook. Bạn cũng nên để thiết bị hơi mở khi không dùng để tránh áp lực lên nắp. Thêm vào đó, đừng làm sạch màn hình quá đà. Tránh chất làm sạch màn hình mạnh, dùng chạm nhẹ khi có thể.
Sau khi gỡ thành công lớp phủ phản quang, tốt nhất đầu tư màng bảo vệ màn hình thay thế. Không chỉ bảo vệ mắt khỏi chói lóa, nó còn bảo vệ màn hình khỏi hư hỏng thêm.
Cuối cùng, nếu MacBook có nhiều vấn đề khác ngoài màn hình, có thể đã đến lúc nâng cấp.