Khó chịu như thư rác, nếu có bất kỳ điều gì khó chịu hơn, đó là khi các email hợp pháp được gửi đến thư mục Spam. Mặc dù bạn không bao giờ có thể chắc chắn rằng sẽ không có email hợp pháp nào đến được đó, nhưng đây là những gì bạn có thể làm để ngăn các email hợp pháp đi vào thư mục spam trong một số dịch vụ email chính như Gmail, Outlook và Yahoo! Thư.
Theo quy định, hầu hết các dịch vụ email đều cho phép bạn cho họ biết những gì bạn coi là spam và những gì bạn không. Các cách chính xác để thực hiện việc này khác nhau giữa các dịch vụ, nhưng nhìn chung nếu bạn thêm người gửi vào danh sách liên hệ của mình, đây là tín hiệu bạn muốn nhận được tin nhắn của họ và hầu hết các dịch vụ sẽ đáp ứng mong muốn của bạn.
Ngăn chặn các email hợp pháp bị gắn cờ là Spam trong Gmail
Bộ lọc chống thư rác của Gmail được biết là rất tiên tiến và thường hoạt động tốt, nhưng vẫn không có gì lạ khi nó gắn cờ các thư hợp pháp là thư rác. Để sửa lỗi này, bạn có thể cho nó biết rằng một tin nhắn nhất định không phải là spam hoặc thêm người gửi vào danh bạ của bạn, nếu bạn chưa làm điều này. Làm theo các bước sau.
Để gắn cờ một tin nhắn từ thư mục Spam là không phải là spam, hãy chọn nó trong danh sách các tin nhắn rác hoặc mở nó và nhấp vào nút “Không phải Spam” phía trên nó.
Nếu bạn không muốn làm điều này mỗi khi nhận được email hợp pháp từ cùng một người gửi, bạn có thể thêm họ vào danh bạ của mình. Đặt chuột lên trường người gửi và nhấp chuột phải. Thao tác này sẽ mở ra một menu nơi bạn có thể chọn để thêm người gửi vào danh sách liên hệ của mình.
Ngăn chặn các email hợp pháp bị gắn cờ là Spam trong Outlook
Nếu bạn sử dụng Microsoft Outlook làm ứng dụng email trên máy tính để bàn và muốn ngăn các email hợp pháp bị đánh dấu là spam, hãy chuyển đến phần “Xóa”, nhấp vào nút “Thư rác” và từ menu bạn nhận được, hãy chọn “Không bao giờ chặn người gửi”. Thay vào đó, nếu bạn muốn cho phép thư từ toàn bộ miền thay vì chỉ một người dùng cụ thể, bạn có thể chọn tùy chọn “Không bao giờ chặn miền của người gửi”.
Ngăn chặn các email hợp pháp bị gắn cờ là thư rác trong Yahoo! Thư
Quy trình ngăn chặn các email hợp pháp bị gắn cờ là thư rác trong Yahoo! Thư không khác nhiều. Tương tự với Gmail, bạn có hai tùy chọn - để đánh dấu thư là không phải spam và thêm người gửi vào danh bạ của bạn. Cả hai tùy chọn đều có thể truy cập được từ menu chuột phải cho thông báo cụ thể và chúng trông giống như sau.
Nếu bạn làm theo các mẹo này, điều này sẽ giảm đáng kể số lượng thư hợp pháp bị gắn cờ sai là thư rác. Thật không may, bất kể bạn làm gì, bạn không bao giờ có thể chắc chắn rằng bạn sẽ nhận dạng đúng 100% các tin nhắn của mình. Đây là lý do tại sao tốt nhất bạn nên kiểm tra thư mục Spam của mình mọi lúc, mọi nơi chỉ để đảm bảo rằng bạn không bỏ lỡ một email hợp pháp. Loại này khiến thư mục Spam trở nên vô dụng, nếu thỉnh thoảng bạn cần kiểm tra nó, nhưng đó là một phương pháp hay.