Thật khó chịu vì spam, nhưng nếu có gì khó chịu hơn, đó là khi email hợp pháp bị gửi vào thư mục Spam. Mặc dù bạn không bao giờ chắc chắn không email hợp pháp nào sẽ đến đó, đây là những gì bạn có thể làm để ngăn email hợp pháp vào thư mục spam trong các dịch vụ email chính như Gmail, Outlook và Yahoo! Mail.
Là quy tắc, hầu hết dịch vụ email cho phép bạn nói cho họ biết bạn coi gì là spam và gì không. Cách chính xác làm điều này khác nhau từ dịch vụ này sang dịch vụ khác, nhưng chung chung nếu bạn thêm người gửi vào danh sách liên hệ, đây là tín hiệu bạn muốn nhận tin nhắn của họ và hầu hết dịch vụ sẽ tôn trọng mong muốn của bạn.
Ngăn Email Hợp Lệ Bị Đánh Dấu Spam Trong Gmail
Bộ lọc chống spam của Gmail được biết đến rất tiên tiến và thường làm tốt, nhưng vẫn không hiếm khi nó gắn cờ tin nhắn hợp pháp là spam. Để sửa điều này, bạn có thể báo cho nó biết tin nhắn cho trước không phải spam hoặc thêm người gửi vào danh sách liên hệ, nếu bạn chưa làm. Làm theo các bước này.
Để gắn cờ tin nhắn từ thư mục Spam là không phải spam, hoặc chọn nó trong danh sách tin spam hoặc mở nó và click nút "Không phải spam" (Not Spam) phía trên.
Nếu bạn không muốn làm điều này mỗi lần nhận email hợp pháp từ cùng người gửi, bạn có thể thêm họ vào danh sách liên hệ. Đặt chuột lên trường người gửi và chuột phải. Thao tác này sẽ mở menu nơi bạn có thể chọn thêm người gửi vào danh sách liên hệ.
Ngăn Email Hợp Lệ Bị Đánh Dấu Spam Trong Outlook
Nếu bạn dùng Microsoft Outlook làm client email máy tính và muốn ngăn email hợp pháp bị đánh dấu spam, đi đến phần "Xóa" (Delete), click nút "Rác" (Junk) và từ menu bạn nhận được, chọn "Không bao giờ chặn người gửi" (Never Block Sender). Nếu bạn muốn cho phép thư từ toàn bộ domain thay vì chỉ người dùng cụ thể, bạn có thể chọn tùy chọn "Không bao giờ chặn domain của người gửi" (Never Block Sender's Domain).
Ngăn Email Hợp Lệ Bị Đánh Dấu Spam Trong Yahoo! Mail
Quy trình ngăn email hợp pháp bị gắn cờ spam trong Yahoo! Mail không quá khác. Giống Gmail, bạn có hai tùy chọn – đánh dấu tin nhắn không phải spam và thêm người gửi vào danh sách liên hệ. Cả hai tùy chọn đều truy cập từ menu chuột phải cho tin nhắn cụ thể và trông như sau.
Nếu bạn làm theo mẹo này, nó sẽ giảm đáng kể lượng tin nhắn hợp pháp bị gắn cờ sai là spam. Rất tiếc, không importa bạn làm gì, bạn không bao giờ chắc chắn sẽ có 100% nhận diện đúng tin nhắn. Đây là lý do tốt nhất là kiểm tra thư mục Spam thỉnh thoảng để chắc chắn bạn không bỏ lỡ email hợp pháp. Loại này làm cho thư mục Spam vô dụng, nếu bạn phải kiểm tra nó thỉnh thoảng, nhưng đây là thói quen tốt.