Thông báo “Trình duyệt của bạn hơi bất thường” thường được nhắc khi trình chặn quảng cáo hoặc phần mềm chống vi-rút ngăn GoDaddy mở trong trình duyệt. Mặc dù đây là nguyên nhân chính nhưng nó không phải là nguyên nhân duy nhất.
Ngay cả khi không có trình chặn quảng cáo, phần mềm chống vi-rút hoặc VPN đang hoạt động trên máy tính của bạn, sự cố này vẫn có thể xảy ra. Điều này có nghĩa là vấn đề có thể bắt nguồn từ phía GoDaddy. Nhưng trước khi liên hệ với GoDaddy, điều quan trọng là phải kiểm tra xem mọi thứ từ phía chúng tôi có hoạt động bình thường hay không.
Bây giờ chúng ta đã biết nguyên nhân, chúng ta có thể thảo luận về các giải pháp đã giúp người dùng giải quyết vấn đề này.
1. Xóa dữ liệu bộ nhớ đệm và cookie
Đôi khi, các trang web có thể không hoạt động như mong đợi. Điều này thường xảy ra do bộ đệm được lưu trong trình duyệt bị hỏng. Khi bạn truy cập một trang web lần đầu tiên, nó sẽ lưu trữ các dữ liệu như hình ảnh, dữ liệu người dùng, cookie, v.v. vào bộ đệm.
Điều này cho phép trang web hiển thị dữ liệu mà không cần thực hiện yêu cầu từ máy chủ, cải thiện đáng kể thời gian tải và trải nghiệm người dùng.
Dữ liệu bộ đệm bị hỏng là một vấn đề phổ biến. Do đó, chúng tôi sẽ bắt đầu bằng cách xóa dữ liệu bộ nhớ đệm khỏi trình duyệt để có thể khắc phục lỗi này.
- Nhấp vào ba dấu chấm ở góc và chọn Cài đặt .
- Chọn Quyền riêng tư &bảo mật từ menu bên trái và nhấp vào Cài đặt trang web .
- Nhấp vào Xem Quyền và dữ liệu được lưu trữ trên các trang web .
- Tìm kiếm godaddy.com trên các trang web được liệt kê.
- Nhấp vào biểu tượng Xóa rồi nhấn Xóa để xác nhận.
- Cuối cùng, hãy truy cập GoDaddy và đăng nhập vào tài khoản của bạn để kiểm tra xem lỗi còn hay không.
2. Tắt chương trình diệt virus
Như đã đề cập trước đó, việc can thiệp vào các chương trình chống vi-rút cũng có thể là nguyên nhân chính gây ra vấn đề này. Nhiều khi, phần mềm chống vi-rút sẽ cảnh báo bạn rằng trang web bạn đang cố truy cập không an toàn, khiến phần mềm độc hại có thể lây nhiễm vào hệ thống của bạn. Để kiểm tra xem đây có phải là sự cố hay không, hãy tạm thời tắt phần mềm chống vi-rút của bạn.
- Mở khu vực hệ thống hoặc thông báo từ góc dưới bên phải.
- Nhấp chuột phải vào phần mềm diệt vi-rút và di chuột qua Quản lý , Kiểm soát , hoặc một tùy chọn tương tự.
- Chọn Tắt trong 10 phút hoặc Vô hiệu hóa vĩnh viễn .
- Sau đó, hãy truy cập trang web GoDaddy và kiểm tra xem lỗi có còn hay không.
3. Tắt và xóa tiện ích mở rộng
Nếu bạn có bất kỳ tiện ích mở rộng trình chặn quảng cáo nào đang chạy, chúng cũng có thể là nguyên nhân chính gây ra sự cố này. Hơn nữa, việc tắt mọi tiện ích mở rộng không cần thiết khác trong trình duyệt của bạn có thể hữu ích.
- Nhấp vào ba dấu chấm, di chuột qua Tiện ích mở rộng và chọn Quản lý Tiện ích mở rộng .
- Bạn sẽ thấy tất cả tiện ích mở rộng được cài đặt trong trình duyệt của mình tại đây. Bắt đầu bằng cách vô hiệu hóa hoặc xóa trình chặn quảng cáo và sau đó là bất kỳ tiện ích mở rộng nào khác mà bạn không cần.
- Sau khi hoàn tất bước này, hãy xác nhận xem lỗi đã được khắc phục chưa.
4. Tắt VPN
Giống như các chương trình chống vi-rút, VPN thường có các tùy chọn bảo vệ web và bảo vệ tệp để bảo vệ thiết bị của bạn khỏi phần mềm độc hại. Nếu bạn có VPN có những tính năng này thì đó có thể là nguyên nhân gây ra sự cố này.
Hơn nữa, VPN có thể làm chậm tốc độ Internet và một số trang web nhất định không cho phép người dùng sử dụng VPN. Vì vậy, nếu bạn sử dụng VPN, bạn nên tắt nó đi.
5. Kích hoạt quyền Javascript trên GoDaddy
Javascript rất cần thiết cho các trang web vì nó cho phép chúng hiển thị các tính năng như trò chơi điện tử, hộp thoại hoặc biểu mẫu web. Vì vậy, nếu tính năng này không được bật trong trình duyệt của bạn, đó có thể là lý do khiến bạn gặp phải sự cố này.
- Trong trình duyệt của bạn, nhấp vào ba dấu chấm và chọn Cài đặt .
- Chọn Quyền riêng tư &bảo mật và nhấp vào Cài đặt trang web .
- Cuộn xuống Nội dung và chọn Javascript .
- Đảm bảo rằng tùy chọn Trang web có thể sử dụng Javascript được kích hoạt.
- Sau khi hoàn tất, hãy kiểm tra xem sự cố có còn tồn tại không.
6. Hãy thử một trình duyệt web khác
Nếu bạn đã làm theo tất cả các bước trên nhưng vẫn gặp phải vấn đề tương tự, hãy cân nhắc dùng thử GoDaddy trên một trình duyệt khác. Điều này sẽ giúp bạn xác định xem sự cố có xảy ra với trình duyệt của bạn hay không. Có rất nhiều lựa chọn thay thế để sử dụng cho GoDaddy. Hãy tham khảo bài viết này để chọn ra bài viết hay nhất nhé.
Nếu sự cố không được giải quyết ngay cả sau khi chuyển sang trình duyệt khác, bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ của GoDaddy để được trợ giúp.
GIỚI THIỆU TÁC GIẢ
Hamza Mohammad Anwar
Hamza Mohammad Anwar là nhà phát triển web JavaScript trình độ trung cấp, tập trung vào phát triển các ứng dụng hiệu suất cao sử dụng công nghệ MERN. Bộ kỹ năng của anh ấy bao gồm chuyên môn về ReactJS, MongoDB, Express NodeJS và các công nghệ liên quan khác. Hamza cũng là chuyên gia được Google CNTT chứng nhận, điều này nêu bật năng lực của anh trong lĩnh vực hỗ trợ CNTT. Là một người nhiệt tình giải quyết vấn đề, anh ấy tạo lại các lỗi trên máy tính của mình để khắc phục sự cố và tìm giải pháp cho các vấn đề kỹ thuật khác nhau.