Computer >> Hướng Dẫn Máy Tính >  >> Xử Lý Sự Cố >> Các Trình Duyệt

Khắc Phục Lỗi 'Trình Duyệt Của Bạn Hơi Lạ' Trên GoDaddy: Hướng Dẫn Bước Đi

Thông báo "Trình duyệt của bạn hơi lạ" (Your browser is a bit unusual) thường xuất hiện khi chặn quảng cáo (adblocker) hoặc phần mềm chống virus ngăn GoDaddy mở trong trình duyệt. Mặc dù đây là nguyên nhân chính, nhưng không phải duy nhất.

Ngay cả khi không có adblocker, antivirus, hoặc VPN hoạt động trên máy, vấn đề này vẫn có thể nảy sinh. Điều này có nghĩa là vấn đề có thể xuất phát từ phía GoDaddy. Nhưng trước khi liên hệ GoDaddy, quan trọng là kiểm tra mọi thứ ở phía chúng ta hoạt động đúng.

Bây giờ chúng ta biết nguyên nhân, hãy thảo luận các giải pháp đã giúp người dùng giải quyết vấn đề này.

1. Xóa Dữ Liệu Bộ Nhớ Đệm Và Cookie

Đôi khi trang web có thể không hoạt động như mong đợi. Điều này thường do bộ nhớ đệm hỏng lưu trong trình duyệt. Khi bạn truy cập trang web lần đầu, nó lưu dữ liệu như hình ảnh, dữ liệu người dùng, cookie, v.v., trong bộ nhớ đệm.

Điều này cho phép trang hiển thị dữ liệu mà không cần yêu cầu từ máy chủ, cải thiện thời gian tải và trải nghiệm người dùng đáng kể.

Dữ liệu bộ nhớ đệm bị hỏng là vấn đề phổ biến. Do đó, chúng ta sẽ bắt đầu bằng cách xóa dữ liệu bộ nhớ đệm từ trình duyệt để có thể khắc phục lỗi này.

  1. Nhấn ba chấm góc và chọn Cài đặt (Settings).
  2. Chọn Quyền riêng tư & Bảo mật (Privacy & Security) từ menu bên trái và nhấn Cài đặt trang web (Site Settings).
  3. Nhấn Xem quyền và dữ liệu lưu trữ trên các trang (View Permissions and data stored across sites).
  4. Tìm godaddy.com trong danh sách trang web.
  5. Nhấn biểu tượng Xóa và nhấn Xóa (Delete) để xác nhận.
  6. Cuối cùng, truy cập GoDaddy và đăng nhập tài khoản để kiểm tra lỗi còn đó không.

2. Tắt Chương Trình Chống Virus

Như đã nhắc, chương trình chống virus can thiệp cũng có thể là nguyên nhân chính. Nhiều lần, phần mềm chống virus sẽ cảnh báo trang web bạn truy cập không an toàn, làm cho malware có thể lây nhiễm hệ thống. Để kiểm tra xem đây có phải vấn đề, hãy tắt tạm thời phần mềm chống virus.

  1. Mở khu vực hệ thống/thông báo từ góc dưới bên phải.
  2. Chuột phải vào phần mềm chống virus và di chuột qua Quản lý (Manage), Điều khiển (Control), hoặc tùy chọn tương tự.
  3. Chọn Tắt trong 10 phút (Disable for 10 minutes) hoặc Tắt vĩnh viễn (Disable Permanently).
  4. Sau đó, vào trang GoDaddy và kiểm tra lỗi còn hiện không.

3. Vô Hiệu Hóa Và Gỡ Tiện Ích Mở Rộng

Nếu bạn có tiện ích chặn quảng cáo chạy, chúng cũng có thể là lý do chính. Hơn nữa, vô hiệu hóa bất kỳ tiện ích mở rộng không cần thiết nào trong trình duyệt cũng có thể giúp.

  1. Nhấn ba chấm, di chuột qua Tiện ích mở rộng (Extensions), chọn Quản lý Tiện ích mở rộng (Manage Extensions).
  2. Bạn sẽ thấy tất cả tiện ích cài trong trình duyệt. Bắt đầu bằng vô hiệu hóa hoặc gỡ chặn quảng cáo, rồi các tiện ích khác không cần.
  3. Sau bước này, xác nhận lỗi đã khắc phục chưa.

4. Tắt VPN

Giống như chống virus, VPN thường có tùy chọn bảo vệ web và tệp bảo vệ thiết bị khỏi malware. Nếu bạn có VPN với tính năng này, đó có thể là lý do.

Hơn nữa, VPN có thể làm chậm tốc độ internet và một số trang không cho dùng VPN. Vì vậy, nếu bạn dùng VPN, khuyên nên tắt nó.

5. Bật Quyền JavaScript Trên GoDaddy

JavaScript thiết yếu cho trang web vì nó cho phép hiển thị tính năng như trò chơi video, hộp thoại, hoặc biểu mẫu web. Vì vậy, nếu nó không được bật trong trình duyệt, đó có thể là lý do bạn gặp vấn đề này.

  1. Trong trình duyệt, nhấn ba chấm và chọn Cài đặt (Settings).
  2. Chọn Quyền riêng tư & Bảo mật (Privacy & Security) và nhấn Cài đặt trang web (Site Settings).
  3. Cuộn xuống phần Nội dung (Content) và chọn JavaScript.
  4. Đảm bảo tùy chọn Trang web có thể dùng JavaScript (Sites can use Javascript) được bật.
  5. Khi xong, kiểm tra vấn đề còn hiện không.

6. Thử Trình Duyệt Web Khác

Nếu bạn làm theo tất cả bước trên nhưng vẫn gặp vấn đề, hãy thử GoDaddy trên trình duyệt khác. Điều này giúp xác định vấn đề có phải do trình duyệt không. Có nhiều lựa chọn thay thế cho GoDaddy. Tham khảo bài này chọn cái tốt nhất.

Nếu vấn đề không giải quyết ngay cả sau khi đổi trình duyệt, bạn có thể muốn liên hệ hỗ trợ GoDaddy để được giúp đỡ.

VỀ TÁC GIẢ

Khắc Phục Lỗi Trình Duyệt Của Bạn Hơi Lạ Trên GoDaddy: Hướng Dẫn Bước Đi

Hamza Mohammad Anwar

Hamza Mohammad Anwar là nhà phát triển web JavaScript trung cấp tập trung phát triển ứng dụng hiệu năng cao dùng công nghệ MERN. Kỹ năng bao gồm chuyên môn ReactJS, MongoDB, Express NodeJS, và công nghệ liên quan. Hamza cũng là chuyên gia Google IT Certified, nổi bật năng lực hỗ trợ IT. Là người giải quyết vấn đề say mê, ông tái tạo lỗi trên máy tính để khắc phục sự cố và tìm giải pháp cho các vấn đề kỹ thuật.