- Tính năng "Undo Send" (Hoàn tác gửi) ra mắt trong iOS 16 cho phép người dùng iPhone thu hồi tin nhắn trong 2 phút sau khi gửi, cung cấp công cụ quan trọng để sửa lỗi hoặc xem lại tin nhắn đã gửi tránh tình huống khó xử.
- Người dùng có thể gặp vấn đề ngăn không cho thu hồi tin nhắn do phiên bản iOS cũ, giới hạn loại tin nhắn, hạn chế thời gian, tương thích thiết bị người nhận, và vấn đề kết nối.
- Để khắc phục, người dùng có thể thử các giải pháp: đảm bảo cả người gửi và nhận đều dùng iOS 16+, bật iMessage, kiểm tra kết nối internet, đặt lại cài đặt mạng, với tùy chọn liên hệ Apple Support cho vấn đề chưa giải quyết.
Gửi nhầm tin nhắn cho bạn bè, gia đình có thể gây xấu hổ. May mắn thay, khi Apple tung ra iOS 16, họ đưa vào tính năng cho phép người dùng iPhone sửa hoặc thu hồi tin nhắn có lỗi, giảm bớt sự xấu hổ. Đôi khi người dùng gặp vấn đề khi dùng tính năng chỉnh sửa hoặc thu hồi tin nhắn, dẫn đến tình huống khó xử.
Trong hướng dẫn này, chúng tôi sẽ giải thích tính năng "Undo Send" trên iPhone. Chúng tôi sẽ trình bày lý do bạn có thể không thu hồi hoặc chỉnh sửa tin nhắn trên iOS 16 trở lên, đưa ra giải pháp cho các vấn đề này, và thảo luận xem xóa tin nhắn có giống thu hồi tin nhắn không.
Tính Năng "Undo Send" Trên iMessage iPhone Là Gì Và Khi Nào Được Giới Thiệu?
Tính năng "Undo Send" cho phép người dùng iPhone nhanh chóng thu hồi tin nhắn vừa gửi, một chức năng đi kèm bản cập nhật iOS 16 vào 2022. Nếu bạn vô tình gửi tin nhắn hoặc ngay lập tức hối hận, bạn có một khoảng thời gian ngắn để khắc phục.
Tính năng này tuyệt vời để sửa lỗi tin nhắn trước khi chúng dẫn đến hiểu lầm hoặc khoảnh khắc khó xử. Sau khi gửi tin nhắn, bạn có khoảng 2 phút để suy nghĩ và quyết định có muốn thu hồi không.
- Nhấn giữ vào tin nhắn.
- Sau đó, bạn sẽ thấy tùy chọn "Undo Send (Hoàn tác gửi)".
Chọn tùy chọn này làm biến mất tin nhắn khỏi cuộc hội thoại của cả bạn và người nhận, khiến nó trông như chưa từng được gửi.
Tại Sao Tôi Không Thể Thu Hồi Hoặc Chỉnh Sửa Tin Nhắn Trên iMessage iOS 16?
Có một vài lý do bạn có thể không thu hồi hoặc chỉnh sửa tin nhắn trên iPhone, và hiểu những điều này có thể giúp giải quyết vấn đề.
- Phần mềm hệ thống không phù hợp: Để các tính năng này hoạt động, iPhone của bạn phải cài iOS 16 hoặc mới hơn. Nếu không, bạn không thể dùng chúng.
- Loại tin nhắn quan trọng: Các tùy chọn này chỉ dành cho iMessage. Nếu bạn thử chỉnh sửa hoặc thu hồi tin nhắn SMS hoặc MMS, nó sẽ không hoạt động.
- Vượt quá giới hạn thời gian: Có thời gian cụ thể để chỉnh sửa hoặc thu hồi tin nhắn. Bạn có thể chỉnh sửa tin nhắn lên đến 15 phút sau khi gửi và thu hồi trong 2 phút.
- Phụ thuộc vào người nhận: Nếu người bạn nhắn đã tắt iMessage hoặc dùng Android, bạn không thể chỉnh sửa hoặc thu hồi tin nhắn.
- Vấn đề với máy chủ Apple. Đôi khi vấn đề nằm ở Apple, đặc biệt khi họ đang bảo trì máy chủ.
Các Cách Khắc Phục Nhanh Khi Không Thể Thu Hồi Tin Nhắn Trên iMessage iOS 16
Nếu bạn gặp khó khăn thu hồi iMessage trên iOS 16, đừng lo lắng. Hãy giải quyết vấn đề này với một số bước dễ dàng. Thử trước các giải pháp đơn giản như khởi động lại ứng dụng Messages và tắt bật thiết bị.
Các bước dễ dàng này thường sửa được các vấn đề nhỏ có thể khiến ứng dụng không hoạt động đúng. Đây là thêm một số cách khắc phục bạn có thể thử:
1. Đảm Bạn Đúng Thời Gian Và Đáp Ứng Yêu Cầu
Bước đầu tiên là đảm bảo bạn đủ nhanh và thiết bị đáp ứng yêu cầu. iMessage cho phép thu hồi tin nhắn trong 2 phút và chỉnh sửa trong 15 phút sau khi gửi. Nhưng để các tùy chọn này hoạt động, cả bạn và người nhắn tin cần có iOS 16 hoặc mới hơn.
LƯU Ý: Nếu bạn cố thu hồi tin nhắn gửi cho người dùng phiên bản iOS, iPadOS, hoặc macOS cũ hơn, họ vẫn có thể thấy tin nhắn. Hãy đảm bảo cập nhật lên phiên bản hệ điều hành mới nhất để tận dụng tối đa các tính năng này.
2. Nâng Cấp Phiên Bản iOS
Để dùng tính năng chỉnh sửa và thu hồi tin nhắn, iPhone của bạn và người bạn nhắn tin phải dùng iOS 16 hoặc mới hơn.
- Mở "Settings (Cài đặt)" trên iPhone và chạm "General (Cài đặt chung)".
- Sau đó, chọn "Software Update (Cập nhật phần mềm)".
- Ở đây, bạn sẽ thấy phiên bản iOS mới nhất cho thiết bị. Nếu có cập nhật, bạn sẽ thấy nút "Download and Install (Tải và cài đặt)". Chạm vào và chờ điện thoại cập nhật xong.
3. Bật iMessage Trên iPhone
Để chỉnh sửa hoặc thu hồi tin nhắn, bạn cần dùng iMessage. Nếu bong bóng tin nhắn màu xanh lá, bạn gửi tin qua Message (SMS), không thể chỉnh sửa hoặc thu hồi. Nếu bong bóng màu xanh dương, bạn dùng iMessage.
- Mở "Settings" trên điện thoại.
- Cuộn tìm "Messages" và chạm vào.
- Bật công tắc "iMessage" sang vị trí bật.
4. Kiểm Tra Kết Nối Internet
iMessage cần kết nối internet tốt để hoạt động đúng. Vì vậy, kiểm tra kết nối Wi-Fi hoặc dữ liệu di động là ý tưởng tốt nếu bạn gặp sự cố chỉnh sửa hoặc thu hồi tin nhắn trên iOS 16.
↪ Tắt Và Bật Lại Dữ Liệu Di Động
- Vào Settings và chọn "Mobile Services (Dịch vụ di động)".
- Tìm "Cellular" hoặc "Mobile Data", tắt nó rồi bật lại.
- Đừng quên xem Low Data Mode (Chế độ dữ liệu thấp). Nếu nó bật, hãy tắt và đảm bảo bạn ở chế độ "Standard (Tiêu chuẩn)".
↪ Kết Nối Lại Mạng Wi-Fi
- Mở Settings và chọn "Wi-Fi."
- Tìm mạng Wi-Fi bạn đang dùng và chạm vào biểu tượng "i" (biểu tượng thông tin) bên cạnh.
- Chọn "Forget This Network (Quên mạng này)." Sau đó, thêm lại mạng vào danh sách và kết nối lại.
Sau khi ngắt kết nối, chạm lại mạng và nhập mật khẩu để kết nối lại.
↪ Tắt VPN
- Mở "Settings" trên thiết bị và chọn "General."
- Cuộn xuống và chọn "VPN & Device Management."
- Đảm bảo VPN không đang kết nối.
↪ Đặt Lại Cài Đặt Mạng
Đặt lại cài đặt mạng iPhone có thể giúp nếu bạn vẫn gặp vấn đề.
- Mở ứng dụng "Settings" trên iPhone và vào phần "General".
- Tìm và chạm vào "Transfer or Reset iPhone (Chuyển giao hoặc đặt lại iPhone)".
- Tiếp theo, chạm "Reset (Đặt lại)".
- Chọn "Reset Network Settings (Đặt lại cài đặt mạng)" từ các tùy chọn để đưa tất cả cài đặt mạng về trạng thái ban đầu.
- Bạn sẽ cần nhập mã truy cập để xác nhận muốn đặt lại các cài đặt này.
5. Kiểm Tra Trạng Thái Hệ Thống iMessage
Nếu bạn gặp sự cố với iMessage, tốt nhất xem xem có phải sự cố chung không. Bạn có thể kiểm tra bằng cách xem trạng thái hệ thống iMessage.
Để kiểm tra, truy cập trang web Apple System Status. Trang này cho bạn biết các dịch vụ của Apple, như iMessage, có hoạt động đúng không. Nếu iMessage có vấn đề, như ngừng hoạt động hoặc bảo trì, bạn sẽ thấy vòng tròn vàng bên cạnh. Điều đó cho biết dịch vụ đang gặp sự cố.
6. Liên Hệ Apple Support
Nếu bạn đã thử mọi cách và vẫn không giải quyết được vấn đề, đã đến lúc nhờ chuyên gia giúp đỡ. Liên hệ Apple Support là bước tiếp theo. Họ có đội ngũ sẵn sàng hỗ trợ bạn với mọi vấn đề iPhone, bao gồm sự cố iMessage.
Bạn có thể liên hệ qua trang web của họ, gọi điện, hoặc đến Apple Store gần bạn. Nhân viên hỗ trợ am hiểu và có thể hướng dẫn bạn qua các bước khắc phục sự cố nâng cao hoặc đưa ra giải pháp dành riêng cho tình huống của bạn.
ABOUT THE AUTHOR
Khalid Ali
Khalid là một nhà phân tích đa năng đã磨练专业知识5年。拥有Google和IBM认证，他的知识远远超出了对行业最新趋势的常规报道。