Lỗi “Trình điều khiển USB của thiết bị di động Apple bị thiếu” xảy ra khi iPhone của bạn không có bất kỳ trình điều khiển nào được cài đặt để thiết bị hoạt động hoặc kết nối với Windows. Trình điều khiển là cầu nối chính giữa thiết bị phần cứng và phần mềm (trong trường hợp này là Hệ điều hành) và thông qua đó, mọi hoạt động đều được thực hiện.
Nếu trình điều khiển không được cài đặt hoặc bị thiếu, hệ điều hành không thể giao tiếp với thiết bị. Tất cả các thiết bị đều có trình điều khiển riêng và chúng phải được cài đặt trước khi dữ liệu được chuyển qua. Để khắc phục lỗi này, chúng tôi sẽ thử cài đặt trình điều khiển thiết bị Apple theo cách thủ công và xem điều này có giải quyết được sự cố không.
Cách khắc phục Thiếu trình điều khiển USB trên thiết bị di động của Apple
- Trình điều khiển USB của thiết bị di động Apple không hiển thị :Lỗi này xảy ra khi máy tính không thể hiển thị bất kỳ trình điều khiển nào đối với thiết bị Apple được kết nối với máy tính của bạn.
- Trình điều khiển USB của thiết bị di động Apple bị thiếu trong trình quản lý thiết bị: Sự cố này cho thấy rằng thiết bị Apple không hiển thị trong trình quản lý thiết bị khi bạn kết nối thiết bị với máy tính của mình. Trong hầu hết các trường hợp, điều này cho thấy kết nối của bạn với thiết bị Apple không được đặt đúng cách.
- Dịch vụ Thiết bị Di động của Apple bị thiếu: Apple Software có dịch vụ riêng được xây dựng cho Windows để quản lý các ứng dụng của nó. Khi có trục trặc trong Trình điều khiển USB, dịch vụ sẽ không khởi động.
Giải pháp 1:Kiểm tra kết nối của thiết bị Apple
Trước khi chúng tôi can thiệp với trình quản lý thiết bị và thử cài đặt trình điều khiển theo cách thủ công, bạn nên kiểm tra kết nối giữa thiết bị Apple và máy tính của mình. Trình điều khiển / thiết bị không hiển thị có nghĩa là kết nối chưa được thiết lập.
Đảm bảo rằng bạn có cáp dữ liệu đang hoạt động có khả năng truyền dữ liệu. Có nhiều trường hợp cáp có khả năng sạc nhưng không truyền được dữ liệu và cáp này cũng có thể ngăn bạn sao lưu iPhone của mình. Nếu cáp của bạn đang trong tình trạng hoạt động, hãy thử thay đổi cổng nơi cáp được kết nối với máy tính của bạn. Ngoài ra, hãy ngắt kết nối cáp và kết nối lại và kiểm tra xem thiết bị có được nhận dạng đúng cách hay không.
Giải pháp 2:Cài đặt lại Trình điều khiển USB cho Thiết bị Di động của Apple
Nếu máy tính của bạn được kết nối và bạn không thể kết nối thiết bị Apple với máy tính của mình, bạn có thể thử cài đặt lại trình điều khiển trên máy tính của mình. Bây giờ có hai trường hợp; bạn đã tải xuống iTunes từ Apple hoặc từ Microsoft store. Chúng tôi đã nêu bật các giải pháp liên quan đến cả hai trường hợp.
Nếu bạn đã tải xuống iTunes từ Microsoft Store, hãy làm theo các bước bên dưới:
- Ngắt kết nối thiết bị Apple khỏi máy tính của bạn bằng cách rút cáp.
- Bây giờ mở khóa thiết bị Apple của bạn và khi ở màn hình chính, hãy kết nối lại thiết bị của bạn khi màn hình đang mở. Nếu iTunes tự động mở, hãy đóng nó. Đảm bảo rằng thiết bị của bạn luôn mở trong suốt giải pháp.
- Nhấn Windows + R, nhập “ devmgmt. msc ”Trong hộp thoại và nhấn Enter.
- Khi ở trong trình quản lý thiết bị, hãy mở rộng Thiết bị di động , nhấp chuột phải trên thiết bị Apple của bạn và nhấp vào Cập nhật trình điều khiển .
- Bây giờ, hãy chọn tùy chọn đầu tiên “ Tự động tìm kiếm phần mềm trình điều khiển được cập nhật ”.
- Sau khi cài đặt trình điều khiển cập nhật, điều hướng đến Cài đặt> Cập nhật và bảo mật> Windows Update và đảm bảo rằng Windows được cập nhật lên phiên bản mới nhất.
- Mở iTunes và kiểm tra xem lỗi đã được giải quyết chưa.
Nếu bạn đã tải xuống iTunes từ Apple, hãy làm theo các bước bên dưới.
- Ngắt kết nối thiết bị Apple khỏi máy tính của bạn bằng cách rút cáp.
- Bây giờ mở khóa thiết bị Apple của bạn và khi ở màn hình chính, hãy kết nối lại thiết bị của bạn khi màn hình đang mở. Nếu iTunes tự động mở, hãy đóng nó. Đảm bảo rằng thiết bị của bạn luôn mở trong suốt giải pháp.
- Nhấn Windows + R, nhập văn bản sau và nhấn Enter.
%ProgramFiles%\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers
- Trình khám phá tệp sẽ mở với nhiều tệp. Nhấp chuột phải vào inf và usbaapl64.inf và nhấp vào Cài đặt .
- Đảm bảo rằng tất cả các tệp kết thúc bằng “ .inf ”Được cài đặt giống như phương pháp ở trên.
- Bây giờ hãy ngắt kết nối thiết bị của bạn khỏi máy tính rồi kết nối lại. Khởi động iTunes và kiểm tra xem lỗi đã được giải quyết chưa.
Giải pháp 3:Khởi động lại Dịch vụ Thiết bị Di động của Apple
Cơ chế trình điều khiển của Apple được chạy bởi một dịch vụ trên Windows quản lý mô-đun và đảm bảo rằng tất cả các hoạt động với thiết bị Apple của bạn được chạy đúng cách mà không gặp bất kỳ sự cố nào. Nó cung cấp một giao diện cho các thiết bị di động của Apple. Nếu dịch vụ đang gây ra sự cố, chúng tôi có thể thử khởi động lại và kiểm tra xem điều này có tạo ra bất kỳ sự khác biệt nào không.
- Nhấn Windows + R, nhập “ dịch vụ. msc ”Trong hộp thoại và nhấn Enter.
- Khi ở trong các dịch vụ, hãy tìm kiếm dịch vụ “Dịch vụ Thiết bị Di động của Apple”. Nhấp chuột phải vào nó và chọn Thuộc tính .
- Dừng lại dịch vụ và sau đó nhấp vào Bắt đầu Đảm bảo rằng kiểu khởi động được đặt thành Tự động .
- Bây giờ, hãy kết nối thiết bị Apple của bạn với máy tính và khởi chạy iTunes. Kiểm tra xem kết nối đã được thiết lập đúng chưa.
Lưu ý: Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, bạn có thể gỡ cài đặt ứng dụng iTunes và thiết bị bằng phương pháp tương tự như trong phương pháp 1, cài đặt lại chúng rồi thử kết nối lại. Thao tác này sẽ cài đặt các trình điều khiển mặc định được liên kết với thiết bị. Nếu cách này cũng không hiệu quả, hãy thử kết nối thiết bị Apple với một máy tính khác. Ngoài ra, hãy thử thay đổi cổng trên máy tính.