MacBook nổi bật về phần mềm: ổn định, nhanh chóng và an toàn trước virus nhờ hệ điều hành dựa trên Darwin. Tuy nhiên, về mặt phần cứng, đặc biệt là ổ quang CD/DVD (SuperDrive) không có ưu điểm gì so với hệ thống Windows, nên sự cố xảy ra khá thường xuyên. Nhiều người dùng gặp vấn đề đĩa CD/DVD bị kẹt trong ổ quang của MacBook. Thông thường, bạn có thể lấy ra bằng cách kéo biểu tượng đĩa vào Thùng rác (Trash), chọn Eject từ menu File hoặc nhấn Command + E. Nếu không hiệu quả, hãy tham khảo các phương pháp dưới đây để lấy đĩa an toàn mà không hỏng ổ quang.
Giải pháp 1: Dùng lỗ đẩy đĩa (Eject Disk Hole)
Bạn có thể thấy một lỗ nhỏ cạnh SuperDrive. Lỗ này dùng để đẩy đĩa ra buộc. Trước khi làm, hãy tắt hoàn toàn MacBook để tránh hư hỏng.
Tắt MacBook. Duỗi thẳng một cục ghim giấy và nhẹ nhàng nhấn vào lỗ. Đĩa sẽ tự đẩy ra. Nếu không có lỗ ghim, hãy thử các giải pháp dưới đây.
Giải pháp 2: Dùng chuột (hoặc trackpad) khi khởi động lại
Khởi động lại (Reboot) MacBook đồng thời giữ nút chuột trái (hoặc nút chuột Magic Mouse). Nếu không có chuột ngoài, chỉ cần giữ nút trackpad. Cách đơn giản này hiệu quả trong hầu hết trường hợp. Nếu không được, thử giải pháp tiếp theo.
Giải pháp 3: Dùng phần mềm ForcEject
ForcEject là công cụ nhỏ gọn giúp đẩy đĩa ra buộc từ MacBook. Chỉ cần tải về từ liên kết, sau đó vào Finder → Downloads. Tìm ứng dụng "Forceject Tool", giữ phím CTRL/CONTROL và chuột phải vào nó, chọn Mở (Open).
Nhấn Mở lại nếu có cảnh báo bảo mật. Bạn sẽ thấy biểu tượng EJECT trên thanh menu trên cùng. Nhấn vào và chọn Eject đĩa (Eject the disc).
Giải pháp 4: Sử dụng Terminal
Mở Finder, chọn Go (Đi đến) → Utilities (Tiện ích).
Trong Utilities, tìm Terminal và mở. Cửa sổ mới hiện ra. Gõ lệnh sau và nhấn Enter để thực thi.
Đối với 1 ổ quang
/usr/bin/drutil eject
Đối với ổ quang nội bộ và ngoại vi
/usr/bin/drutil eject internal
/usr/bin/drutil eject external
Sau mỗi lệnh, nhấn ENTER để thực thi.
Nếu không hiệu quả, chuyển sang Giải pháp 5.
Giải pháp 5: Lấy đĩa ra thủ công (Physical)
Nếu đĩa bị đọc liên tục trong vòng lặp vô tận, ngăn cản MacBook đẩy ra, hãy làm như sau để thoát khỏi vòng lặp: lấy một miếng carton mỏng, thẻ tín dụng hoặc vật liệu tương tự. Đưa nhẹ nhàng vào khe ổ quang cho đến khi chạm vào đĩa vài giây và ngăn chặn CD/DVD được đọc. Sau đó nhấn liên tục nút eject. Nếu chưa được, nghiêng MacBook khoảng 45 độ sao cho khe ổ quang hướng xuống, rồi nhấn liên tục nút eject.
Giải pháp 6: Đẩy đĩa tại thời điểm khởi động (Boot time)
Khởi động lại MacBook và giữ phím Option (Alt).
Đợi menu chọn ổ khởi động (Boot Drive options) xuất hiện. Khi đã thấy, nhấn phím eject trên bàn phím.
Khi đĩa ra, chọn ổ khởi động của bạn và nhấn mũi tên để boot vào hệ điều hành.
Giải pháp 7: Đẩy đĩa trong Open Firmware
Khởi động lại MacBook đồng thời giữ phím Command + Option + O + F để vào Open Firmware prompt.
Khi đã vào, gõ lệnh sau và nhấn Enter:
eject cd
Để tiếp tục boot vào OS X, gõ lệnh sau và nhấn Enter:
mac-boot