Lỗi "Không thể xác minh danh tính của bạn. Thử lại." thường xuất hiện khi bạn cố gắng đăng nhập iCloud qua trình duyệt web (trên Windows hoặc Mac). Thông báo này cho thấy hệ thống đăng nhập của Apple không thể xác nhận rằng yêu cầu đăng nhập thực sự đến từ tài khoản của bạn tại thời điểm đó.
Trong hầu hết các trường hợp, điều này xảy ra vì:
- Trình duyệt đang chặn cookie cần thiết,
- Mã thông báo phiên hiện tại đã hết hạn,
- Tiện ích mở rộng đang can thiệp vào xác thực, hoặc
- Bộ lọc bảo mật của Apple phát hiện yêu cầu bất thường.
Nguyên nhân phổ biến nhất là hệ thống bảo mật của Apple gắn cờ trình duyệt là "Không được hỗ trợ" hoặc "Không an toàn" . Điều này có thể xảy ra nếu bạn đang sử dụng công cụ riêng tư, chặn quảng cáo, giả mạo user-agent hoặc tiện ích mở rộng lỗi thời/đáng ngờ.
Bây giờ bạn hiểu tại sao điều này xảy ra, hãy cùng đi qua các sửa lỗi từng bước bên dưới.
1. Kiểm Tra Trạng Thái Máy Chủ Apple
Trước khi thử sửa lỗi cục bộ, hãy xác nhận xem vấn đề có nằm ở máy chủ Apple hay không. Nếu máy chủ của họ sập, không có khắc phục sự cố nào ở phía bạn sẽ hoạt động.
- Truy cập trang Trạng Thái Hệ Thống chính thức của Apple.
- Tìm "Tài Khoản iCloud & Đăng Nhập" . Nếu nó cho thấy vấn đề, bạn sẽ phải đợi cho đến khi Apple giải quyết nó.
2. Sử Dụng VPN
Apple có thể chặn попытки đăng nhập từ một số khu vực nếu chúng trông bất thường. VPN thay đổi vị trí ảo của bạn và định tuyến kết nối an toàn, có thể vượt qua các hạn chế khu vực này. Bạn có thể thử một trong hai:
- Tiện ích mở rộng VPN dựa trên trình duyệt, hoặc
- Ứng dụng VPN độc lập được cài đặt trên máy tính của bạn.
3. Đăng Nhập Qua account.apple.com
- Đi đến account.apple.com.
- Nhập thông tin đăng nhập Apple ID của bạn và đăng nhập.
- Sau khi đăng nhập, đi đến iCloud.com.
- Thử đăng nhập lại và kiểm tra xem lỗi có biến mất không.
4. Xóa Tiện Ích Mở Rộng Hoặc Sử Dụng Chế Độ Ẩn Danh
Tiện ích mở rộng trình duyệt thường can thiệp vào đăng nhập iCloud bằng cách chặn cookie cần thiết. Thử trong Chế Độ Ẩn Danh giúp xác định xem tiện ích mở rộng có phải là vấn đề hay không vì hầu hết đều bị vô hiệu hóa ở đó.
4.1 Thử Trong Chế Độ Ẩn Danh
- Nhấn CTRL + SHIFT + N (Chrome) hoặc chọn Cửa Sổ Ẩn Danh Mới từ menu ba chấm.
- Truy cập iCloud.com và thử đăng nhập.
- Nếu nó hoạt động, vấn đề do một trong các tiện ích mở rộng của bạn gây ra.
4.2 Vô Hiệu Hóa Tiện Ích Mở Rộng Gây Vấn Đề
- Nhấp menu ba chấm → Tiện Ích Mở Rộng > Quản Lý Tiện Ích Mở Rộng .
- Vô hiệu hóa tiện ích mở rộng lần lượt từng cái, thử đăng nhập sau mỗi cái.
- Khi bạn xác định thủ phạm, hãy xóa nó hoàn toàn.
VỀ TÁC GIẢ
Muhammad Usman Ashraf
Muhammad Usman Ashraf là nhà viết nội dung và chuyên gia trang web với nền tảng mạnh về phát triển WordPress, SEO và hướng dẫn khắc phục sự cố. Tại Appuals, anh quản lý và viết các bài viết chuyên sâu giúp người dùng giải quyết các vấn đề kỹ thuật theo các bước đơn giản, rõ ràng. Usman say mê tạo ra nội dung hữu ích và xây dựng các trang web nhanh, dễ sử dụng và được tối ưu hóa cho công cụ tìm kiếm. Với sự kết hợp giữa sự sáng tạo và kỹ năng kỹ thuật, anh tập trung làm cho thông tin dễ tiếp cận và có giá trị cho mọi độc giả.