Nếu bạn gặp lỗi "PDE.plugin sẽ làm hỏng máy tính của bạn" trên Mac, đừng lo lắng – đây là một trong loạt lỗi "Sẽ làm hỏng máy tính. Bạn nên chuyển nó vào Thùng rác" đang xuất hiện trên macOS gần đây.
Đặc biệt phổ biến nếu bạn dùng máy in HP. Thông báo này KHÔNG có nghĩa Mac bị mã độc xâm nhập. Đây là cảnh báo từ cơ chế chống mã độc tích hợp của Apple, do chứng chỉ ký mã (code-signing certificate) của một số phần mềm cần cập nhật.
Mẹo chuyên nghiệp: Quét Mac để phát hiện vấn đề hiệu suất, tệp rác, ứng dụng có hại và mối đe dọa bảo mật.
"PDE.plugin sẽ làm hỏng máy tính của bạn" là gì?
Nhiều người dùng Mac báo thiết bị HP (đặc biệt máy in) ngừng hoạt động, không in/quét được. Cảnh báo hiện ra khi cố dùng máy in/quét HP:
"PDE.plugin" sẽ làm hỏng máy tính của bạn.
Tệp này được tải vào ngày không xác định.
Báo cáo mã độc cho Apple để bảo vệ người dùng khác.
Chỉ có 2 lựa chọn: xem tệp trong Finder hoặc nhấn OK để đóng hộp thoại.
Đây là một trong loạt lỗi ám ảnh cộng đồng HP/macOS cuối năm trước, bắt đầu khi HP nhờ Apple thu hồi hỗ trợ các phiên bản driver cũ. Apple thu hồi chứng chỉ ký mã driver in cho thiết bị HP, khiến người dùng gặp nhiều lỗi không in được.
HP đã phát hành driver mới khắc phục, nhưng người dùng vẫn gặp lỗi "PDE.plugin sẽ làm hỏng máy tính" và các lỗi tương tự:
- "HPM1210_1130Raster.bundle" sẽ làm hỏng máy tính
- "HDPM.framework" sẽ làm hỏng máy tính
- "Matterhorn.framework" sẽ làm hỏng máy tính
- "hpPostProcessing.bundle" sẽ làm hỏng máy tính
- "HPSmartprint.framework" sẽ làm hỏng máy tính
- "HPDriverCare.framework" sẽ làm hỏng máy tính
- "hpPrePrecessing.filter" sẽ làm hỏng máy tính
- "Commandtohp.filter" sẽ làm hỏng máy tính
- "HPDeviceMonitoring.framework" sẽ làm hỏng máy tính
- "hpPostScriptPDE.plugin" sẽ làm hỏng máy tính
- "Laserjet.driver" sẽ làm hỏng máy tính
- "PDE.plugin" sẽ làm hỏng máy tính
Tất cả tệp trên liên quan đến driver máy in HP, cần thiết cho công việc in ấn. PDE.plugin là thành phần của phần mềm HP quản lý thiết bị HP.
Làm gì khi gặp lỗi "PDE.plugin sẽ làm hỏng máy tính của bạn"?
Ngắt kết nối máy in HP khỏi Mac, khởi động lại Mac, cắm lại cáp và bật máy in để kiểm tra. Cài đặt bản vá driver mới nhất từ HP hoặc cập nhật driver máy in. Khuyên dùng ứng dụng sửa chữa Mac để tối ưu hóa định kỳ, ngăn ngừa lỗi tương lai.
Giải pháp 1: Xóa và thêm lại driver HP
- Menu Apple ▸ Cài đặt Hệ thống ▸ Máy in & Quét.
- Chọn máy in trong danh sách.
- Nhấn nút Xóa (-) rồi Xóa máy in.
- Tải và cài đặt phần mềm in/quét HP mới nhất cho phiên bản macOS của bạn.
- Thêm lại máy in: Cài đặt Hệ thống ▸ Máy in & Quét.
Giải pháp 2: Cài đặt lại driver máy in HP
- Mở Finder, tìm thư mục /Library/Printers/hp.
- Xóa toàn bộ thư mục này.
- Xóa máy in HP trong Cài đặt Hệ thống ▸ Máy in & Quét.
- Cài đặt HewlettPackardPrinterDrivers.dmg.
- Kết nối máy in, thêm lại trong Cài đặt Hệ thống ▸ Máy in & Quét.
- In trang thử nghiệm để kiểm tra.
Giải pháp 3: Sử dụng AirPrint
Nếu ứng dụng HP không cho in, hãy dùng AirPrint – không cần cài driver. Chỉ cần Mac và máy in cùng mạng Wi-Fi.
- Mở tài liệu cần in, chọn Tệp ▸ In.
- Trong menu Máy in, cuộn xuống Máy in gần đó, chọn AirPrint.
- Tùy chỉnh cài đặt in, nhấn In.
Cách gỡ "PDE.plugin sẽ làm hỏng máy tính" nếu do mã độc
Nếu hệ thống phát hiện lỗi do mã độc, có thể là kẻ cướp trình duyệt (browser hijacker) – ứng dụng cài vào trình duyệt, chiếm đoạt cài đặt mà không có sự đồng ý, theo dõi lịch sử duyệt web và hiển thị quảng cáo mục tiêu.
Nếu nghi ngờ bị nhiễm, hãy gỡ bỏ theo các bước:
- Dừng tất cả tiến trình PDE.plugin: mở Tiện ích ▸ Theo dõi hoạt động (Activity Monitor), chọn tiến trình đáng ngờ, kết thúc.
- Vào Finder ▸ Đi ▸ Đi đến thư mục, xóa tệp bị nhiễm trong các thư mục:
/Library/Application Support/
/Library/LaunchAgents/
/Library/LaunchDaemons/
/Library/PrivilegedHelperTools/
/System/Library/Frameworks/ - Gỡ khỏi Mục đăng nhập: Menu Apple ▸ Cài đặt Hệ thống ▸ Người dùng & Nhóm ▸ Mục đăng nhập.
- Xóa mọi dấu vết mã độc khỏi trình duyệt (Safari, Chrome, Firefox...):
Sửa trang chủ: Chrome: More ▸ Settings ▸ Search engine ▸ Trang chủ. Safari: Safari ▸ Preferences ▸ General ▸ New windows/tabs open with ▸ Homepage.
Xóa cache: Chrome: History ▸ Clear Browsing Data ▸ All Time ▸ Clear Data. Safari: Preferences ▸ Privacy ▸ Manage Website Data ▸ Remove All.
Tóm tắt
Dù "PDE.plugin sẽ làm hỏng máy tính" do Apple thu hồi chứng chỉ driver HP hay do mã độc, hãy xử lý ngay vì bạn không thể dùng máy in cho đến khi khắc phục. Các giải pháp trên sẽ giải quyết lỗi. Bạn cũng có thể dùng AirPrint hoặc máy in khác trong lúc troubleshooting.