Vấn đề sau xảy ra sau khi cài đặt cập nhật trên máy tính Windows 10 với Office 2019: Tất cả ứng dụng MS Office không mở và hiển thị lỗi: "The application was unable to start correctly (0xc0000142). Click OK to close the application" (Ứng dụng không thể khởi động đúng cách (0xc0000142). Nhấp OK để đóng ứng dụng).
Lỗi ứng dụng 0xc0000142 "The application was unable to start correctly" có thể xuất hiện khi bạn cố gắng mở bất kỳ chương trình Microsoft Office 2016 hoặc 2019 nào (Word, Outlook, Excel, v.v.), sau khi cài đặt các bản cập nhật Windows 10 sau:
-
- KB4480116 : 2019-01 Cumulative Update for Windows 10
- KB4481031 : 2019-01 Cumulative Update for .NET Framework 3.5 and 4.7.2 for Windows 10
- KB4483235 : 2018-12 Cumulative Update for Windows 10
Hướng dẫn này chứa hướng dẫn từng bước để khắc phục Lỗi 0xC0000142 khi khởi động ứng dụng Office 2016/2019.
Cách khắc phục: Lỗi ứng dụng 0xC0000142 trong MS Office 2016 hoặc 2019.
Quan trọng: Trước khi tiếp tục áp dụng các phương pháp dưới đây, hãy điều hướng đến Update and Security center (Trung tâm Cập nhật và Bảo mật) và cài đặt tất cả các bản cập nhật có sẵn.
Phương pháp 1. Gỡ cài đặt bản cập nhật Windows hoặc Office mới nhất.
Phương pháp 2. Khôi phục hệ thống về trạng thái hoạt động trước đó.
Phương pháp 3. Sửa chữa cài đặt Office.
Phương pháp 1. Gỡ cài đặt bản cập nhật Windows hoặc Office mới nhất.
Cách đầu tiên để khắc phục lỗi 0xc0000142 trong các chương trình Office, là gỡ cài đặt các bản cập nhật Windows mới nhất từ máy tính của bạn. Để làm điều đó:
1. Nhấn đồng thời phím Windows 
+ R để mở hộp lệnh Run.
2. Trong hộp lệnh Run, gõ: appwiz.cpl và nhấn Enter.
3. Trong Programs and Features (Chương trình và Tính năng), nhấp View Installed updates (Xem bản cập nhật đã cài đặt) ở bên trái.
4. Nhấp vào "installed on" (đã cài đặt vào) để sắp xếp các bản cập nhật theo ngày cài đặt, sau đó chọn và gỡ cài đặt tất cả các bản cập nhật Windows (hoặc Office) mới nhất.
5. Khi quá trình gỡ cài đặt hoàn tất, khởi động lại máy tính của bạn.
6. Sau khi khởi động lại, mở bất kỳ ứng dụng Office nào và kiểm tra xem lỗi 0x0000142 đã được khắc phục chưa. Nếu lỗi vẫn tồn tại, hãy làm theo cùng các bước và gỡ cài đặt tất cả các bản cập nhật mới nhất trước khi tiếp tục phương pháp tiếp theo.
Phương pháp 2. Khôi phục hệ thống về trạng thái hoạt động trước đó.
Phương pháp tiếp theo để khắc phục Lỗi "0xc0000142 – ứng dụng không thể khởi động đúng cách" trong Office 2016 hoặc Office 2019, là khôi phục máy tính của bạn về trạng thái trước đó bằng tính năng Windows System Restore (Khôi phục hệ thống Windows). Để làm điều đó:
1. Nhấn đồng thời phím Windows + R để mở hộp lệnh Run.
2. Trong hộp lệnh Run, gõ: rstrui và nhấn Enter.
3. Tại màn hình đầu tiên của System Restore wizard, nhấp Next (Tiếp theo) và chọn một trạng thái trước đó và nhấp Next để khôi phục hệ thống của bạn về ngày đó.
4. Khi khôi phục hệ thống hoàn tất, kiểm tra xem lỗi 0xc0000142 đã được giải quyết chưa.
Phương pháp 3. Sửa chữa Office.
Phương pháp cuối cùng để khắc phục lỗi 0xc0000142 trong MS Office 2016/2019, là sửa chữa cài đặt Office bằng cách làm theo các bước dưới đây:
1. Nhấn đồng thời phím Windows + R để mở hộp lệnh Run.
2. Trong hộp lệnh Run, gõ: appwiz.cpl và nhấn Enter.
3. Trong Programs and features, chọn phiên bản Office bạn đã cài đặt, và nhấp Change (Thay đổi).
4. Giữ tùy chọn Quick Repair (Sửa chữa nhanh) được chọn và nhấp Repair. (Sửa chữa.)
5. Khi quá trình sửa chữa Office hoàn tất, khởi chạy bất kỳ ứng dụng Office nào và xem lỗi có vẫn tồn tại không. Nếu lỗi "0xc0000142" xuất hiện lại, hãy làm theo cùng các bước nhưng lần này chọn tùy chọn Online Repair (Sửa chữa trực tuyến). *
* Lưu ý: Quy trình "Online Repair" sẽ gỡ bỏ và sau đó cài đặt lại tất cả ứng dụng Office trên máy tính của bạn. Sau khi cài đặt lại, bạn có thể được nhắc kích hoạt lại sản phẩm Office.
Xong! Hãy cho tôi biết hướng dẫn này có giúp ích cho bạn không bằng cách để lại bình luận về trải nghiệm của bạn. Vui lòng thích và chia sẻ hướng dẫn này để giúp người khác.