Computer >> Hướng Dẫn Máy Tính >  >> Phần Mềm >> Office

Khắc phục lỗi Office "Unable to start correctly 0xc0000142" khi khởi chạy ứng dụng

Nếu phần mềm Office bị kẹt ở màn hình chào Updating Office, please wait a moment (Đang cập nhật Office, vui lòng chờ) trên Windows 11/10, và khi cố gắng khởi chạy ứng dụng Office như Word, Excel... bạn nhận được lỗi Unable to start correctly, error code 0xc0000142 (Không thể khởi động đúng cách, mã lỗi 0xc0000142) khi màn hình chào đóng lại, bài viết này có thể giúp bạn. Lỗi thường xảy ra sau cập nhật Office. Nếu bạn gặp vấn đề này, hướng dẫn sẽ liệt kê nhiều phương pháp khắc phục.

Khắc phục lỗi Office  Unable to start correctly 0xc0000142  khi khởi chạy ứng dụng

EXCEL.EXE – Application Error, The application was unable to start correctly (0xc0000142)

Tại sao tôi gặp lỗi Office 0xc0000142 khi khởi chạy ứng dụng Office?

Nguyên nhân có thể khác nhau tùy trường hợp. Dưới đây là các nguyên nhân và tình huống có thể gây ra lỗi:

  • Cài đặt bản cập nhật Office bị hỏng do某种原因.
  • Có nhiều phiên bản Office xung đột cài trên cùng hệ thống.
  • Sử dụng phiên bản Windows cũ.
  • Các lý do khác: ứng dụng bên thứ ba xung đột, DLL hệ thống bị hủy đăng ký, v.v.

Dựa trên tình huống có thể gây lỗi cho bạn, hãy thử phương pháp phù hợp từ hướng dẫn dưới đây.

Khắc phục lỗi ứng dụng Office 0xc0000142

Các phương pháp khắc phục khi gặp lỗi 0xc0000142:

  1. Khởi chạy lại ứng dụng Office với quyền Quản trị viên (Administrator).
  2. Khởi động lại tiến trình và dịch vụ Click-to-Run.
  3. Khởi động lại máy và cập nhật Office lên bản dựng mới nhất.
  4. Cập nhật Windows lên bản dựng mới nhất.
  5. Sửa chữa Microsoft Office.
  6. Gỡ bỏ phiên bản Office xung đột.
  7. Khắc phục sự cố trong trạng thái Clean Boot.
  8. Đăng ký lại DLL hệ thống (Re-register System DLLs).
  9. Cài lại Microsoft Office.

1. Khởi chạy lại ứng dụng Office với quyền Quản trị viên

Nếu lỗi do Office không thể truy cập tài nguyên hệ thống được bảo vệ sau cập nhật, hãy thử chạy ứng dụng Office với quyền quản trị: chuột phải ứng dụng Office > chọn Run as administrator > nhấp Yes trên UAC > xem ứng dụng có khởi động không lỗi không.

2. Khởi động lại tiến trình và dịch vụ Click-to-Run

Microsoft Office Click-to-Run là công nghệ ảo hóa và streaming giảm thời gian cài đặt Office và cho phép chạy nhiều phiên bản Office trên cùng máy. Lỗi "Updating Office, please wait a moment" có thể do dịch vụ này bị kẹt ở trạng thái lỗi. Nếu áp dụng, bạn có thể khắc phục bằng cách khởi động lại tiến trình và dịch vụ Click-to-Run.

Các bước:

  1. Mở Task Manager (Ctrl + Shift + Esc).
  2. Tab Processes, tìm và chọn tiến trình Microsoft Office Click-to-Run (SxS) > nhấp End Task.
  3. Xác nhận kết thúc tiến trình.
  4. Chuyển tab Services, chuột phải dịch vụ ClickToRunSvc > chọn Restart.
  5. Khởi chạy lại ứng dụng Office > kiểm tra lỗi.

Nếu chưa khắc phục, thử lặp lại các bước trên vài lần. Nếu vẫn lỗi, thử phương pháp khác.

3. Khởi động lại máy và cập nhật Office lên bản dựng mới nhất

Nếu lỗi do bản cập nhật Office chưa cài đặt hoàn toàn, hãy khởi động lại máy và cập nhật Office:

  1. Tắt máy, đợi khoảng 1 phút, bật lại máy.
  2. Thử mở ứng dụng Office xem có khởi động không lỗi không.
  3. Nếu có, vào File > Account.
  4. Nhấp nút Update Now dưới phần Office Updates.
  5. Khi cập nhật xong, khởi chạy lại ứng dụng Office > kiểm tra lỗi.

4. Cập nhật Windows lên bản dựng mới nhất

Nếu dùng Windows cũ, bản cập nhật Office mới có thể không tương thích. Cập nhật Windows lên phiên bản mới nhất: mở Settings (Windows + I) > tab Windows Update > Check for updates > tải và nâng cấp. Khởi động lại máy > kiểm tra xem có khởi động được ứng dụng Office không lỗi "Updating Office..." không.

Xem thêm: Lỗi Office 30029-4, 30029-1011, 30094-4, 30183-39, 30088-4

5. Sửa chữa Microsoft Office

Nếu lỗi do hỏng hóc liên quan đến bản cập nhật Office gần đây, sửa chữa Office có thể khắc phục: mở Settings > Apps > Apps & features. Tìm Microsoft 365 hoặc phiên bản Office cài trên máy > nhấp menu ba chấm bên cạnh > nhấp Modify > chọn Quick Repair hoặc Online Repair > nhấp Repair. Đợi hoàn tất > khởi chạy ứng dụng Office kiểm tra lỗi.

6. Gỡ bỏ phiên bản Office xung đột

Nếu có nhiều phiên bản Office trên máy, lỗi có do các phiên bản xung đột nhau. Gỡ phiên bản Office cũ > khởi động lại máy > kiểm tra. Nếu không khắc phục, thử phương pháp tiếp theo.

7. Khắc phục sự cố trong trạng thái Clean Boot

Bạn có thể gặp lỗi do ứng dụng bên thứ ba xung đột với Microsoft Office. Thử thực hiện Clean Boot xem ứng dụng Office có khởi động không lỗi cập nhật không.

Khắc phục: Lỗi màn hình xanh 0xc0000142.

8. Đăng ký lại DLL hệ thống

Nếu một số DLL hệ thống cần thiết bị hủy đăng ký khỏi Registry bởi chương trình dọn dẹp Registry hoặc bộ bảo mật, bạn có thể gặp lỗi này. Thử đăng ký lại DLL hệ thống. Tuy nhiên, trước khi làm, khuyến nghị tạo điểm khôi phục hệ thống (system restore point) để an toàn.

Các bước đăng ký lại DLL hệ thống:

  1. Đóng tất cả tác vụ và tiến trình liên quan Office từ Task Manager.
  2. Mở Command Prompt với quyền quản trị viên.
  3. Nhập lệnh sau trong CMD:
    for %i in (%windir%\system32\*.dll) do regsvr32.exe /s %i
  4. Đợi lệnh thực thi xong, khởi động lại máy > kiểm tra lỗi.

Xem thêm: Lỗi Windows cannot find IntegratedOffice.exe khi cài đặt Office

9. Cài lại Microsoft Office

Nếu không phương pháp nào hiệu quả, giải pháp cuối: cài lại bộ Office. Gỡ cài đặt hoàn toàn Microsoft Office từ Settings > xóa thư mục Office tại \Users\%Username%\AppData\Local\Microsoft\ > xóa thư mục Microsoft Office và/hoặc Microsoft Office 15 tại %programfiles(x86)% > tải bản mới nhất từ nguồn chính thức > cài đặt lại. Xem có khắc phục được lỗi không.

Làm thế nào để dừng Microsoft Office tự động cập nhật?

Để dừng Office tự động cập nhật, vô hiệu hóa tùy chọn tương ứng trong Settings Windows 11: mở Settings (Windows + I) > tab Windows Update > nhấp Advanced options bên phải > bỏ chọn Receive updates for other Microsoft products. Điều này đảm bảo cập nhật Office không cài cùng với cập nhật Windows.

Gợi ý chung: The application was unable to start correctly (0xc0000142).

Làm thế nào để tăng tốc Windows Update?

Để tăng tốc cập nhật Windows, thử nâng cấp lên bản dựng mới nhất (kích thước cập nhật nhỏ hơn). Ngoài ra, có thể tối ưu phần cứng, tăng tốc độ CPU, chỉ chạy một antivirus. Xem hướng dẫn đầy đủ tăng tốc cài đặt Windows Update.

Chúc thành công!

Đọc thêm: Microsoft Office Professional Plus gặp lỗi trong quá trình cài đặt.