Dịch vụ Bluetooth Stack Service chịu trách nhiệm xử lý nhu cầu Bluetooth của bạn như kết nối với thiết bị Bluetooth khác và chia sẻ tệp tin giữa chúng. Lỗi này thường gặp trên laptop nhưng cũng có thể xảy ra trên PC đã cài Bluetooth dongle.
Lỗi "Unable to start Bluetooth Stack Service" xuất hiện khi khởi động hoặc khi bạn cố dùng Bluetooth kết nối thiết bị khác. Có vài phương pháp giải quyết và chúng tôi chọn những phương pháp đã được người dùng khác xác nhận là hoạt động. Chúc may mắn!
Giải pháp 1: Cập nhật driver Bluetooth
Giải pháp cơ bản thường là hữu ích nhất và đó chính xác là trường hợp với phương pháp này. Lỗi dịch vụ Bluetooth Stack thường do driver cũ hoặc lỗi thời. Bạn nên luôn chú ý đến việc này. May mắn thay, driver có thể cập nhật dễ dàng và bạn nên dùng driver từ trang web của nhà sản xuất máy tính.
- Nhấp nút Start, gõ Device Manager với menu mở, chọn từ đầu danh sách gợi ý.
- Nếu dùng hệ điều hành cũ hơn (trước Windows 10), dùng phím Windows Logo + R, gõ "devmgmt.msc" vào hộp Run, nhấp OK.
- Mở rộng mục Other devices ở dưới cùng cửa sổ Device Manager hoặc mục Bluetooth chuyên biệt. Nếu có mục Bluetooth, nhấp chuột phải tất cả mục con và chọn Update Driver.
- Nếu tìm thấy thiết bị Bluetooth dưới Other devices, nhấp chuột phải tất cả mục bắt đầu bằng Bluetooth và chọn Update Driver.
- Chọn Search automatically for updated driver software và đợi Windows tìm driver mới.
- Nếu Windows không tìm thấy driver mới hoặc chúng không giải quyết vấn đề, thử tìm driver trên trang web nhà sản xuất thiết bị và làm theo hướng dẫn của họ.
Lưu ý: Nếu bạn dùng Windows 10, driver mới cho thiết bị tích hợp thường cài cùng các bản cập nhật Windows thông thường, hãy giữ máy tính luôn cập nhật. Windows Update tự động trên Windows 10 nhưng bạn có thể kiểm tra cập nhật mới theo hướng dẫn dưới đây.
- Dùng phím Windows + I để mở Settings. Hoặc tìm "Settings" bằng thanh tìm kiếm Taskbar hoặc Start menu.
- Tìm và mở phần "Update & security" trong Settings.
- Ở tab Windows Update, nhấp Check for updates dưới Update status để kiểm tra phiên bản Windows mới.
- Nếu có, Windows sẽ tiến hành tải và bạn sẽ được nhắc khởi động lại để hoàn tất cập nhật.
Giải pháp 2: Điều chỉnh các dịch vụ Bluetooth
Dù thông báo lỗi dường như chỉ nhắm đến một dịch vụ Bluetooth cụ thể, bạn nên thực hiện các bước dưới đây cho tất cả dịch vụ có tên chứa từ "Bluetooth". Điều này bắt buộc vì tất cả dịch vụ Bluetooth phụ thuộc lẫn nhau, một dịch vụ hỏng sẽ làm các dịch vụ khác cũng sập.
- Mở tiện ích Run bằng phím Windows + R. Gõ "services.msc" vào hộp mới mở (không dấu ngoặc) và nhấp OK để mở công cụ quản lý dịch vụ Windows.
- Tìm tất cả dịch vụ có tên chứa "Bluetooth" trong danh sách, nhấp chuột phải và chọn Properties.
- Nếu dịch vụ đã bắt đầu (kiểm tra bên cạnh Service status), hãy dừng nó bằng nút Stop giữa cửa sổ. Nếu đã dừng, để nguyên vậy.
- Đảm bảo tùy chọn Startup type trong cửa sổ Properties dịch vụ được đặt là Automatic trước khi tiếp tục. Xác nhận các hộp thoại có thể xuất hiện khi thay đổi loại khởi động. Nhấp nút Start giữa cửa sổ trước khi thoát. Lặp lại quy trình cho tất cả dịch vụ Bluetooth.
Bạn có thể nhận thông báo lỗi sau khi nhấp Start:
"Windows could not start the service on Local Computer. Error 1079: The account specified for this service differs from the account specified for other services running in the same process."
Nếu xảy ra, làm theo hướng dẫn dưới để khắc phục.
- Làm theo bước 1-3 ở trên để mở cửa sổ Properties dịch vụ. Chuyển tab Log On và nhấp Browse…
- Dưới ô "Enter the object name to select", gõ tên tài khoản của bạn, nhấp Check Names và đợi tên khả dụng.
- Nhấp OK khi xong và gõ mật khẩu vào ô Password khi được nhắc, nếu bạn đặt mật khẩu. Nó giờ sẽ khởi động không vấn đề!
Giải pháp 3: Vô hiệu hóa Bttray khỏi khởi động
Nếu thông báo lỗi xuất hiện mà không gây vấn đề thực sự, có thể chỉ là bug có thể xử lý dễ dàng. Nếu bạn không gặp sự cố dùng thiết bị Bluetooth hoặc kết nối, bạn có thể khắc phục bằng cách vô hiệu hóa mục Bttray trong khởi động vì nó thường gây lỗi này.
Nếu thay đổi này ảnh hưởng tiêu cực đến thiết bị Bluetooth, bạn có thể hoàn tác gần như giống cách bạn làm. Chúc may mắn!
Windows 10:
- Dùng tổ hợp Ctrl + Shift + Esc để mở Task Manager.
- Hoặc dùng Ctrl + Alt + Del và chọn Task Manager từ cửa sổ xanh với các tùy chọn. Cũng có thể tìm trong Start menu.
- Chuyển tab Startup ở menu điều hướng trên cùng và tìm mục Bttray hoặc Bluetooth Tray trong danh sách.
- Nhấp vào nó để chọn và nhấp nút Disable ở góc dưới bên phải để ngăn nó khởi động khi máy bật.
- Áp dụng thay đổi, khởi động lại máy và kiểm tra xem lỗi còn xuất hiện không.
Các phiên bản Windows cũ hơn:
- Dùng phím Windows + R, đợi hộp Run mở. Gõ "msconfig" và nhấp OK để mở System Configuration.
- Chuyển tab Startup ở menu điều hướng trên cùng và tìm mục Bttray hoặc Bluetooth Tray.
- Bỏ chọn hộp kiểm bên cạnh tùy chọn này để vô hiệu hóa khởi động và nhấp OK hoặc Apply để xác nhận.
- Khởi động lại máy và kiểm tra xem lỗi còn xuất hiện không.
Lưu ý: Mục trong danh sách khởi động Windows cũng nên vô hiệu hóa nếu tìm thấy là Bluetooth Software, theo ghi nhận của một số người dùng.