Khắc Phục Lỗi 'Thiết Bị Đính Kèm Hệ Thống Không Hoạt Động' Trên Windows 10

Khi kết nối thiết bị iOS hoặc iPadOS với máy tính, nhiều người dùng gặp lỗi báo Một thiết bị đính kèm hệ thống không hoạt động (A device attached to the system is not functioning). Điều này xảy ra khi hệ điều hành Windows không thể kết nối với iPhone hoặc iPad của bạn. Nếu bạn cũng là một trong những người bị ảnh hưởng, không cần biện pháp cực đoan ngay. Qua hướng dẫn này, chúng tôi sẽ带 bạn qua các phương pháp khắc phục sự cố khác nhau để giải quyết lỗi "A device attached to the system is not functioning" trên Windows 10.

Sửa Lỗi A Device Attached To The System Is Not Functioning Windows 10

Về cơ bản, đây là vấn đề tương thích xảy ra giữa iPhone/iPad của bạn và máy tính Windows. Thực tế, đây là lỗi chỉ xảy ra trên Windows; nó không xảy ra trên macOS. Hầu hết người dùng iPhone và iPad gặp lỗi này sau khi kết nối thiết bị iOS với máy Windows để tải ảnh và video lên. Các nguyên nhân phổ biến:

• Ứng dụng iTunes lỗi thời
• Trình điều khiển thiết bị Windows không tương thích
• iOS/iPadOS lỗi thời
• Vấn đề với cáp kết nối hoặc cổng kết nối
• Hệ điều hành Windows lỗi thời

Chúng tôi đã giải thích nhiều phương pháp để tiềm năng khắc phục lỗi "a device attached to the system is not functioning" trên hệ thống Windows 10. Nếu phần mềm iOS không được iTunes hỗ trợ, bạn vẫn có thể dùng các phương pháp tương tự.

Phương Pháp 1: Kết Nối Lại Thiết Bị iOS

Lỗi này có thể xảy ra do kết nối không đúng giữa iPhone và máy Windows. Có thể,

• cáp không được cắm đúng vào cổng USB,
• hoặc cáp kết nối bị hỏng,
• hoặc cổng USB bị lỗi.

Bạn có thể thử kết nối lại iPhone và xác nhận xem có khắc phục được lỗi "a device attached to the system is not functioning" không.

Phương Pháp 2: Dùng Cáp USB Sang Lightning/Type-C Khác

Cáp Lightning của Apple dễ hư hỏng theo thời gian. Nếu cáp bị hỏng,

• bạn có thể gặp vấn đề khi sạc iPhone,
• hoặc nhận thông báo Phụ kiện có thể không được hỗ trợ (Accessory might not be supported).
• hoặc lỗi A device attached to the system is not functioning.

Do đó, hãy dùng cáp kết nối khác để thiết lập lại kết nối giữa iPhone/iPad với máy tính để bàn/máy tính xách tay Windows.

Phương Pháp 3: Khởi Động Lại Hệ Thống Windows 10

Khởi động lại máy tính sẽ giúp khắc phục các lỗi nhỏ với thiết bị, và có thể sửa lỗi "A device attached to the system is not functioning" trên Windows 10. Khởi động lại máy và xem vấn đề có được giải quyết không.

Nếu các phương pháp khắc phục sự cố cơ bản không thể sửa lỗi, chúng ta sẽ thử giải pháp phức tạp hơn để loại bỏ lỗi nói trên.

Phương Pháp 4: Cập Nhật/Cài Đặt Lại Trình Điều Khiển Apple iPhone

Bạn nên cập nhật trình điều khiển thiết bị iPhone hoặc iPad trên Windows 10 theo cách thủ công, để kiểm tra xem có giải quyết được lỗi "A device attached to the system is not functioning" trên Windows 10 không.

Lưu ý: Đảm bảo bạn có kết nối internet ổn định với tốc độ tốt để cập nhật trình điều khiển mà không bị gián đoạn.

Làm theo các bước dưới để cập nhật trình điều khiển thiết bị Apple:

1. Nhấp vào thanh Windows search (Tìm kiếm Windows) và tìm Device Manager (Quản lý thiết bị). Mở từ kết quả tìm kiếm, như hình dưới.

2. Chuột phải vào thiết bị Apple từ danh sách Portable devices (Thiết bị di động).

3. Bây giờ, nhấp vào Update Driver (Cập nhật trình điều khiển), như được highlight.

Trình điều khiển iPhone sẽ được cập nhật trên máy Windows và vấn đề tương thích được giải quyết. Nếu không, bạn có thể cài đặt lại trình điều khiển Apple như sau:

1. Mở Device Manager và đến Apple Driver, như trước.
2. Chuột phải vào Apple iPhone Driver và chọn Uninstall Device (Gỡ cài đặt thiết bị), như hình.

3. Khởi động lại hệ thống, sau đó kết nối lại thiết bị iOS.

4. Nhấp vào Settings (Cài đặt) từ Start Menu (Menu Bắt đầu) rồi nhấp Update & Security (Cập nhật & Bảo mật), như hình.

5. Bạn sẽ thấy danh sách tất cả cập nhật có sẵn dưới phần Updates available (Cập nhật có sẵn). Cài đặt iPhone driver từ đây.

Phương Pháp 5: Dọn Dẹp Không Gian Lưu Trữ

Vì phương tiện được chuyển đổi thành hình ảnh HEIF hoặc video HEVC trước khi chuyển sang PC, thiếu hụt không gian lưu trữ trên thiết bị iOS có thể kích hoạt lỗi "A device attached to the system is not functioning". Do đó, trước khi tiếp tục các sửa chữa khác, chúng tôi đề xuất bạn kiểm tra không gian lưu trữ có sẵn trên iPhone/iPad.

1. Đi đến ứng dụng Settings (Cài đặt) trên iPhone.
2. Nhấn vào General (Cài đặt chung).
3. Nhấp vào iPhone Storage (Bộ nhớ iPhone), như hình dưới.

Bạn phải có ít nhất 1 GB không gian trống trên iPhone hoặc iPad, mọi lúc. Nếu nhận thấy không gian dùng được nhỏ hơn không gian mong muốn, hãy dọn dẹp không gian trên thiết bị.

Phương Pháp 6: Cài Đặt/Cập Nhật iTunes

Dù bạn có thể không dùng iTunes để hợp nhất hoặc sao lưu dữ liệu trên iPhone/iPad, nhưng việc có nó bật trên thiết bị rất quan trọng. Điều này giúp ngăn ngừa vấn đề khi chia sẻ ảnh và video. Vì phiên bản iTunes lỗi thời có thể gây lỗi "A device attached to the system is not functioning", hãy cập nhật ứng dụng iTunes bằng các bước:

1. Tìm Apple Software Update trong Windows search, như minh họa dưới.
2. Khởi chạy Apple Software Update bằng cách nhấp Run as administrator (Chạy với tư cách quản trị viên), như highlight.

3. Bây giờ, Check for updates (Kiểm tra cập nhật) và cài đặt/cập nhật iTunes.

Phương Pháp 7: Đặt Ảnh Giữ Bản Gốc (Keep Originals)

Để sửa lỗi "A device attached to the system is not functioning" trên iPhone, phương pháp này bắt buộc phải thử. Với phát hành iOS 11, iPhone và iPad giờ dùng định dạng Apple HEIF (High-Efficiency Image File - Hình ảnh Hiệu suất Cao) để lưu ảnh với dung lượng file giảm, mặc định. Tuy nhiên, khi các file này chuyển sang PC, chúng được chuyển sang định dạng JPEG tiêu chuẩn. Bạn có thể giải quyết vấn đề này bằng cách tránh hoàn toàn việc chuyển đổi file.

1. Đi đến menu Settings (Cài đặt) trên iPhone.

2. Cuộn xuống menu, và nhấn vào Photos (Ảnh).

3. Trong phần Transfer to MAC or PC (Chuyển sang MAC hoặc PC), chọn tùy chọn Keep Originals (Giữ bản gốc).

Kể từ đây, thiết bị sẽ chuyển file gốc mà không kiểm tra tương thích.

Phương Pháp 8: Đặt Lại Vị Trí & Quyền Riêng Tư (Reset Location & Privacy)

Khi bạn liên kết thiết bị iOS với bất kỳ máy tính nào lần đầu, thiết bị nhắc thông điệp Trust This Computer (Tin cậy máy tính này).

Bạn cần nhấn Trust (Tin cậy) để cho phép iPhone/iPad tin cậy hệ thống máy tính.

Nếu bạn nhầm chọn Don't Trust (Không tin cậy), nó sẽ không cho phép chuyển ảnh sang máy tính. Trong trường hợp này, bạn cần bật lại thông báo này bằng cách đặt lại cài đặt vị trí và quyền riêng tư khi kết nối thiết bị với máy tính. Cách làm:

1. Mở ứng dụng Settings từ Home Screen (Màn hình chính).
2. Nhấn vào General.
3. Cuộn xuống và nhấn vào Reset (Đặt lại).

4. Từ danh sách, chọn Reset Location & Privacy (Đặt lại Vị trí & Quyền riêng tư).

5. Cuối cùng, ngắt kết nối và kết nối lại iPhone với PC.

Phương Pháp 9: Cập Nhật iOS/ iPadOS

Cập nhật phần mềm iOS trên iPhone hoặc iPad sẽ giúp sửa các lỗi nhỏ xảy ra khi liên kết thiết bị iOS với máy Windows.

Trước hết, sao lưu (backup) tất cả dữ liệu trên thiết bị iOS.

Sau đó, làm theo các bước để cập nhật iOS:

1. Đi đến Settings và nhấn vào General.
2. Nhấn vào Software Update (Cập nhật phần mềm), như hình. Thiết bị iOS sẽ kiểm tra cập nhật có sẵn.

3. Nếu thấy cập nhật mới, nhấp vào Download and Install (Tải và cài đặt).

4. Nhập passcode (mã khóa) và để nó tải.

Sửa Chữa Bổ Sung

Nếu không một giải pháp nào trên khắc phục được lỗi "a device attached to the system is not functioning",

• Khởi động lại buộc (Force restart) iPhone hoặc iPad.
• Khôi phục thiết bị iOS từ bản sao lưu trước qua iTunes hoặc iCloud.

Câu Hỏi Thường Gặp (FAQs)

C1. Tại sao iPhone báo "a device attached to the system is not functioning"?

Khi iOS 11 phát hành, Apple thay đổi định dạng âm thanh & video mặc định trên thiết bị iOS từ JPEG và H.264 sang HEIF (High-Efficiency Image Format) và HEVC (High-Efficiency Video Codec) tương ứng. Các định dạng mới đặc biệt hiệu quả về yêu cầu lưu trữ giảm và chất lượng hình ảnh so sánh.

Tuy nhiên, chúng không tương thích với thiết bị khác. Do đó, Apple cung cấp tính năng tự động chuyển đổi ảnh và video thành định dạng tương thích thiết bị, khi chia sẻ file. Thật đáng tiếc, lỗi trong quy trình chuyển đổi thời gian thực dường là nguồn gốc của lỗi "A device attached to the system is not functioning" khi chuyển file sang PC Windows.

C2. Tại sao không thể chuyển video từ iPhone sang máy tính?

Bạn không thể chuyển video từ iPhone sang máy tính vì các lý do sau:

• Bạn không đủ không gian trên PC
• iPhone của bạn bị khóa
• Cáp dữ liệu không được hỗ trợ
• Phiên bản iOS chưa cập nhật
• PC chưa cập nhật
• Trình điều khiển thiết bị PC hoạt động không đúng

Khuyến Nghị:

• Cách Sửa Thông Báo Cảnh Báo Virus Apple
• Cách Đặt Lại Câu Hỏi Bảo Mật Apple ID
• Sửa iPhone Quá Nóng và Không Mở Được
• Cách Cài Đặt Bluetooth Trên Windows 10?

Chúng tôi hy vọng hướng dẫn này hữu ích và bạn đã khắc phục lỗi "A device attached to the system is not functioning" trên Windows 10. Cho chúng tôi biết phương pháp nào hiệu quả nhất cho bạn. Để câu hỏi trong phần bình luận dưới đây.